Den Simyo gegenüber angekündigten ersten Schritt - nämlich die Veröffentlichung - realisiere ich hiermit. Am 29. Juli 2014 habe ich das Onlineangebot von Simyo "2 Monate All-Net-Flat testen + 25 € Amazon-Gutschein erhalten" genutzt und mir eine...
Ich war bei Simyo vom 24.05.2012 bis 06.02.2014 Prepaid Kunde, bis dahin war alles Reibungslos. Heute am 08.08.2014 bekomme ich Post vom einem Inkasso-Unternehmen Real Inkasso (gesendet an die falsche Adresse) Super! Weiter zum Verlauf, ich habe...
Bestelle am 06. Juli einen Handyvertrag inklusive Handy. Gebe als abweichende Lieferadresse (das ist möglich) die Adresse meines Bruders an, weil ich weiss, dass ich Anfang August umziehe und weiss, dass Handys nie innerhalb von zwei Werktagen...
Ich stell hier einfach mal meine E-Mail an simyo rein: Meine Simyo.Nr. 015778886849 Guten Tag, ich bin Neukundin bei Ihnen. Nach anfänglicher Freude über die schnelle Zusendung des Smartphones, und dann nach bestätigtem Zahlungseingang der...
Ich habe heute Nacht von 1&1 zu simyo gewechselt. Meine Handynummer wollte ich behalten. Heute morgen hat alles funktioniert: E-Mail, whatsapp, sms. Ich kann auch anrufe tätigen. Leider kann ich keine Anrufe vom Festnetz empfangen. Es kommt immer...
Ich habe am 27.06. eine Online-Überweisung über 25€ an simyo durchgeführt, um das Guthaben meiner Prepaid-Karte aufzuladen. Diese Überweisung sollte seit mindestens einer Woche bei simyo eingegangen sein. Leider wurde mir bisher das Guthaben nicht...
Moin aus Hamburg, für eine Portierung meiner Rufnummer Richtung Telekom habe ich eine Ersatz-Rufnummer von simyo zur Verfügung gestellt bekommen, da "Portierungsauftrag" und "Kündigung" unterschiedlichem Datum war. DAS MUSS SO EINGERICHTET WERDEN!...
Sperrung einer Mobilfunkkarte ohne Ankündigung Zahlungsverzug: Sperre von Mobilfunkanschlüssen erst ab 75 Euro! Was darf eine Rücklastschrift kosten? ►Für eine Rücklastschrift dürften höchstens die Kosten verlangt werden, die dem Unternehmen...
Sperrung einer Mobilfunkkarte ohne Ankündigung eines Zahlungsverzugs: Sperre von Mobilfunkanschlüssen erst ab 75 Euro! Was darf eine Rücklastschrift kosten? ►Für eine Rücklastschrift dürften höchstens die Kosten verlangt werden, die dem Unternehmen...
Ich wollte meinen Handyanbieter wechseln. Da ich wusste man bekommt von Simyo nur schwer oder gar nicht das Restguthaben zurückerstattet, habe ich bereits am 23.4. die automatische Aufladung...
Seit 20 Jahren bin ich bei simyo, seit vielen Jahren meine Tochter und auch mein Sohn. Drei Anchlüsse! Wir sind Prepaid Kunden, alle drei mit einer sogenannten 1GB Optimum Internet Flat und dem 9 Cent Tarif. Eigentlich war immer alles in Ordnung....
Ich habe im November letzten Jahres bei Simyo die Auszahlung meines Restguthabens für meinen Prepaid-Vertrag per Auftragsformular beauftragt. Da ich die SIM-Karte verloren hatte, konnte ich diese aber nicht mitschicken. Dies habe ich auch auf dem...
Simyo verweigert die Rufnummernportierung zum neuem Anbieter. Erst mit der Begründung, die Rufnummer ist in einem SIM-Team und müsse vorher deaktiviert werden. Nun ist die Karte deaktiviert, aber simyo verweigert immer noch die Portierung.
Ich habe im Februar zwei Mobilfunkverträge mit dem Unternehmen abgeschlossen, beide jedoch rechtzeitig widerrufen. Der Widerruf wurde von simyo auch anerkannt und man gab an, die Anschlussgebühren innerhalb von vier Wochen zu erstatten. Nun ist es...
Ich habe meinen am 5. Juli 2014 auslaufenden Vertrag bei Simyo am 06.03.2014 per Brief gekündigt. Da ich keine Antwort bekam, schrieb ich eine zweite Kündigung mit der Bitte um Bestätigung, welche am 26.03.2014 rausging Ich erhielt keinerlei...
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