Habe am 06.07.2014 ein Schlafsofa bestellt. Lieferzeit soll, 8 Wochen, nach 12 Wochen noch nicht geliefert. Dann habe ich die Bestellung am 22.09.2014 storniert. Bisher erfolgte noch keine Kaufpreiserstattung. Versuche telefonisch den Kundendienst...
Ich habe am 25.07.14 einen Schwebetürenschrank bei Home24 gekauft und bezahlt. Der wurde auch wie versprochen ca. 5 Wochen später geliefert. Nur leider waren die Spiegel der Schwebetüren gebrochen. Die Spiegel wurden wie gewünscht auf der...
Am 1.7.14 bestellte ich den Artikel M-1134-02-230-10003, Esstisch RichWOOD 160 x 90 cm, für €229,99. Lieferzeit war für in 3 Wochen versprochen. Als ich informiert wurde, dass die Lieferzeit eher 6 Wochen betragen würde, stornierte ich den Artikel...
Möchte mich über meinen Frust hinsichtlich des mangelnden home24. de-Kundenservices hier nicht weiter auslassen und ganz sicherlich keine Betrugsabsichten unterstellen! Dennoch distanziere ich mich entschieden von Rolle des Leidtragenden, in die...
Ich hatte bei Home24 einen Sessel bestellt. Während der Wartezeit hatte ich jedoch bei einem anderen Händler einen anderen Sessel gefunden. Daraufhin hatte ich Home24 informiert, dass ich die Annahme der Sendung verweigern werde. Diese habe ich...
Lieferumfang 5 Schränke, 1200€: 3 Schränke sofort, dabei 1 Transportschaden! Nach Bemängeln wochenlang keine Ersatzlieferung, auf Nachfragen Vertröstung im Wochentakt via Mail. Kontakt per Telefon sehr schwierig - stundenlange Warteansage am...
Ich hatte im Mai bei Home 24 ein Highboard bestellt, sechs Wochen Lieferzeit. Nach sechs Wochen kam das Highboard mit Aufbau-Service. Beim Aufbau stellte man fest, dass einige Teile defekt waren....
Im März 2013 kauften wir eine Schlafcouch für 1000 € bei Home24. Nach etwa einem halben Jahr fiel auf, das die Polsterung an manchen Stellen 'nachlässt' (siehe Foto), nach einem weiteren halben Jahr...
Ich hatte bei Home24.ch Nachttische und einen Clubtisch bestellt. Die Nachttische wurden geliefert und das Geld für Clubtisch wurde ohne Lieferung und trotz der Information, dass dies erst bei Lieferung gebucht wird, sofort abgezogen. Die Qualität...
Ich habe bei Home24 eine Lampe bestellt. Diese ist funktionsuntüchtig. Meine Beschwerde bei Home24 führte dazu, dass diese mir mitteilten, dass sie dies dem Hersteller der Lampe weiter melden. Ich...
Ich habe Mitte Juni bei Home24 ein Bett und zwei Lattenroste bestellt. Aufgrund eines Fehlers der Spedition wurden diese nicht geliefert. Da ich nun für einige Zeit im Ausland bin, eine spätere Lieferung also keinen Sinn macht, bin ich vom Kauf...
Heute veröffentliche ich meinen Fall bezüglich einer Couchtisch-Bestellung bei "Home24.de". Mein Geld kann ich ja scheinbar in den Wind schreiben, aber vielleicht kann ich auf diese Weise zumindest...
Tolle Firma! Ware wurde durch UPS beim Versand beschädigt und an den Absender zurück gesendet, doch auch nach mehrmaliger Anfrage bei Home 24 keine Antwort, wann und ob ich eine Lieferung bekomme. Es wurde mir von Billpay GmbH eine Mahnung...
Ich hatte am 15. Juli eine Bestellung mit 5 Sachen online aufgegeben. Alle mit einer angegebenen Lieferzeit von 4-5 Werktagen. Aber die Ware wurde mir nicht wie online versprochen zugestellt. Der Status war stets auf 2 (Warten auf Versand). Ich...
Wie schade ist das denn, ich hatte mich auf meinen neuen Tisch echt gefreut, tolles Angebot, aber ich hättes nicht machen sollen. Erst wurde mein Tisch ohne Tischbeine geliefert. Anstatt eine...
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