Ich hatte ein TV Lowboard bei Home24 im Februar 2014 bestellt. Dieses wurde jedoch zweimal mit Transportschäden geliefert. Nunmehr möchte ich den durch Vorkasse bezahlten Kaufpreis zurück. Die defekten Möbelstücke wurde auf Veranlassung von Home24...
Stehlampe für 330 Euro bestellt, 2-4 Tage Lieferzeit zugesagt, Ware braucht dann aber fast zwei Wochen. Lampenfuß wiegt 18 Kilo, kommt aber im Paket locker in Papier eingewickelt -> also alles sonstige Paket zertrümmert. Soweit ok, kann ja zurück...
An die Geschäftsführung von Home24 Sehr geehrte Geschäftsführung von Home24, ich bin seit geraumer Zeit Kunde bei Ihnen, der eigentlich ganz zufrieden war, bis auf die letzte Bestellung einer Breckle 7-Zonen Bodyform Kaltschaum Gel-Matratze (160 x...
Die Firma reagiert nicht auf Mahnungen und direkte Anfragen und kann keinen verbindlichen Liefertermin angeben. Das Geld wurde aber per PayPAl bereits nach Bestellung überwiesen. NICHT KAUFEN BEI HOME 24, die Firma nutzt unser Geld als zinslosen...
Am 18. Mai 2014 bestellte ich anläßlich des Geburtstag meines Mannes eine Hängematte - bezahlt wurde durch Vorauskasse am 18. Mai 2014! Aus Versehen gab ich eine falsche Versandadresse an - seitdem habe ich bereits 2 Reklamationen veranlasst - da...
Ich hatte ein Bild bestellt, wobei eine Lieferzeit von einer Woche angegeben war. Nach drei Wochen immer noch keine Ware. Auf drei Nachfragen immer noch keine Antwort. Auch eine Stornierung auf der Shopseite wird nicht bearbeitet! Einfach nichts!...
Einen dermaßen schlechten Service wie von Home24 habe mein ganzes Leben noch nicht erlebt. Habe diverse Möbel bei dieser Firma online bestellt. Unter anderem ein Ecksofa. Als die Möbel geliefert wurden, erhielt ich doch tatsächlich 2x den...
Ich hatte bei der Firma Home24 am 12. März 2014 einen Garderobenständer bestellt. Die Lieferung war sehr mangelhaft (Marmor-Fußplatte defekt)! Nach meiner Reklamation und Zusendung entsprechender...
3 Versuche waren nötig, um eine einwandfreie Ware zu erhalten (Küchenhocker) Die Bitte um Rabattgewährung wg. Unannehmlichkeiten (z. B. 2 mal unhandliche Ware zur Post schaffen) wurde von Home 24 am 18.03.2014 wie folgt beantwortet: "Bezüglich des...
Ich habe am 12. April eine Bestellung aufgegeben. Bestellt habe ich eine Recamiere und einen Sessel im Stil Colmar der Firma Jack&Alice. Die Möbel wurden am 24. April geliefert. Allerdings stellte ich fest, dass der Sessel ungenügend verarbeitet...
Schon seit einer Woche erwarte ich von home24 eine Rückmeldung bezüglich eines Tickets. Ich habe ein Kleiderschrank bestellt, nach 6 Wochen kamm er endlich an. Beim Zusammenbauen hat sich...
Ich habe im NOVEMBER eine Bestellung getätigt, im Wert von über 400 €, die Bestellung ist nicht vollständig eingetroffen es fehlt ein Badezimmerschrank. Von drei Schränken sind nur zwei angekommen. Laut HOME 24 wird der Fall geprüft, es gab ein...
Die Bestellung ging vor über einem Monat zurück. Bis heute habe ich mein Geld noch nicht erhalten. Home24 arbeitet seit über drei Monaten mit meinem Geld! Die Ware war auch nicht so, wie sie online abgebildet war. Der Service von Home24 ist eine...
Nach dem Auspacken der Bestellung von einem Tisch und zwei Stühlen war der Tisch und ein Stuhl qualitativ nicht akzeptabel (extrem fehlerhaft). Fotos erstellt und an home24.de gemailt. Mit 10 Euro...
Ich habe 26.08.2012 einen Tisch bei HOME24 bestellt. Am 29.08.2012 wurde der Betrag von meinem Konto ausgebucht. HOME 24 konnte die Ware bei mir nicht liefern. (obwohl Sie 48 Stunde Lieferzeit propagiert hatten.) Daraufhin habe ich die Bestellung...
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