Am 18.08.2016 erwarb ich in der Bornheimer Filiale eine Vitrine. Der zuständige Mitarbeiter war Herr Laurent. Diese wurde wenig später wie vereinbart geliefert und sollte von mir selbst aufgebaut...
Wir haben vor Kurzem eine Küche anfertigen lassen, die nach 4 Wochen Wartezeit kam, jedoch mit einem kaputten Schrank und ein Schrank mit falschen Maßen wie auf dem Fertigungsplan. Nach einer Reklamation beim Kundenbetreuer, keine Chance, der...
Nach 6 Wochen Wartezeit auf die neue Küche kam eine komplett falsche Bestellung. Die Küche hat vorne und hinten nicht gepasst. Am Telefon zeigte der Verkäufer kein Verständnis und sagte nur "was können wir dafür?", obwohl er die Küche mit mir...
Wir haben uns in der Filiale in Offenbach ein Bett gekauft. Seit dem 01.07.2015 machen wir nun mit diesem Bett rum. Nach mehreren Beschwerden kam mal jemand und es wurde notdürftig verbessert. Da nun seit knapp zwei Monaten das Lattenrost...
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