ReclaRank 2 von 10 für mömax
mömax
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 99 (seit 20.01.2010)
  • Lösungsquote: 34.3 %
anschriftMergentheimerstr. 59
97084 Würzburg
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.9 %
Beschwerden99 (seit 20.01.2010)0.0 %
Antworten2.0 % (2)0.0 %
antwortzeit15.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden34.3 % (34)0.0 %
platz in kategorie35 (von 61)0.9 %

NICHT BEI MÖMAXX KAUFEN! Warum? Man weiß nicht, wann oder ob die Ware ankommt und (viel wichtiger) es ist völlig unklar, ob Retouren korrekt abgwickelt werden. In meinem Fall wurden fast alle meiner Retouren seitens Mömax nicht als Retouren verbucht. Schlimmer noch: eine...

0525
24.11.2017 | 10:23 Uhr

Ich kann nur negativ über mömax reden. Ich habe am 08.07. eine Küche bei mömax bestellt. Als Liefertermin wurde mir Anfang September zugesichert (circa acht Wochen). Eine Woche vor dem angestrebten Liefertermin habe ich über die Onlineplattform sehen müssen, dass der Termin auf...

2687
23.11.2017 | 18:28 Uhr

Ich habe bei mömax mehrere Artikel bestellt, einige davon waren nicht auf Lager und müssten bestellt werden (was jetzt nicht der eigentliche Grund zur Beschwerde ist). Der Grund meiner Beschwerde ist, dass ich am 27.10.2017 eine Bestätigungs SMS bekommen habe, in der mir gesagt...

0225
03.11.2017 | 09:04 Uhr

Ich habe mir bei mömax einen Schwebetürenschrank angeschaut. Am Tag des Kaufes habe ich in der Schlafzimmerabteilung angerufen, um mich zu vergewissern, dass alle Teile des Schrankes abholbereits sind. Es wurde mir zugesichert. Ich bin in die Filiale gefahren, hatte einen...

4867
03.10.2017 | 16:37 Uhr

Zum Hintergrund: Ich habe online einen Badunterschrank und eine Glaskaraffe bei Mömax bestellt. Bereits vorher habe ich online meine Esszimmerstühle und einen kleinen Badschrank bestellt und war sowohl von der Qualität und Lieferung sehr zufrieden. Ich habe den Rechnungsbetrag...

1309
17.09.2017 | 17:51 Uhr

Meine Erfahrung mit Mömax: Habe im Januar das Babyzimmer (im Angebot) mit acht bis neun Wochen LIeferzeit bestellt. Nach Ablauf der Frist passierte nichts. Man wird weder informiert noch etwas anderes. Bei mehmaligen Telefonaten wird immer wieder zwei Wochen Lieferverzug...

1531
12.08.2017 | 13:43 Uhr

Am 26. März 2017 wurde bei Mömax online eine Rattan Garnitur und 6 Esszimmerstühle bestellt. Gezahlt wurde sofort per PayPal, die Lieferung erfolgte pünktlich nach Absprache. Wir entschieden uns jedoch, die Stühle an Mömax zurückzugeben. Die Stühle wurden nach Absprache...

1703
25.07.2017 | 10:06 Uhr

Ich habe vor rund 3 Wochen einen Pool (Easy Set Pool) online bei mömax.de bestellt, der bis heute nicht geliefert wurde! Daraufhin habe ich auch einen Sendungsbestätigung und Sendungsnummer von DHL bekommen - der letzte Vermerk war dort, dass die Sendung im Ziel-Paket-Zentrum...

2454
12.07.2017 | 13:14 Uhr

Ich habe im April das Babyzimmer Olivia bestellt. Es wurde seinerzeit eine Lieferdauer von einer Woche angegeben. Mittlerweile ist es fast Juli und mein Geburtstermin in wenigen Tagen. Eine konkrete Ansage, wann die Lieferung erfolgen wird, lässt weiterhin auf sich warten. Ich...

2296
27.06.2017 | 16:11 Uhr

Ich habe einen Esstisch (Tisch, Bank und zwei Stühle) von dieser Filiale gekauft. Der Bank und der Tisch konnte ich mitnehmen. Die zwei Stühle sind eine bis zwei Wochen abholbereit. Unter der Bedingung habe ich die gesammte Einheit bezahlt. Paar Tage dannach erhielt ich einen...

0291
20.06.2017 | 17:21 Uhr

Hallo, ich habe heute am 17.06.2017 ein Geschirr-Set gekauft, leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass zwei Suppenteller vom Set fehlen. Können Sie mir weiter helfen? ggf die fehlenden zwei Suppenteller nachliefern. Gekauft: Filiale/Kassa/Lade: CK/3/CK3 Artikelnummer:...

2338
17.06.2017 | 18:59 Uhr

Am 13.06.2017 haben wir einen Teppich zum Preis von 79,90 Euro gekauft, zu Hause haben wir festgestellt, dass die gewählte Größe zu klein war. Am 14.06.2017 wollten wir den Teppich umtauschen, leider war keine passende Größe vorhanden, also wollten wir eine Rückerstattung des...

2766
14.06.2017 | 20:13 Uhr

Was für ein Sauladen. Ich habe am 21.01.2017 das Babyzimmer Olivia bei mömax im Onlineshop bestellt. Lieferzeit wurde mit acht bis neun Wochen angegeben. Soweit alles ok, ich habe ja rechtzeitig bestellt und wusste es ist noch genug Zeit, um die Möbel aufzubauen und auslüften...

0421
08.06.2017 | 17:13 Uhr

Am 15.03.2017 habe ich ein Babyzimmer im mömax Onlineshop bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug sechs bis sieben Wochen. Der gesamte Kaufpreis wurde sofort per PayPal bezahlt. Nach Ablauf der sieben Wochen erhielt ich eine automatische versendete E-Mail mit Standardtext...

1598
31.05.2017 | 10:01 Uhr

Mömax meint anscheinend, die Menschheit ist blöd, hatte meine Sitzgruppe zum Preis von 149 Euro plus Versandkosten bestellt, zwei Tage später war die gleiche für 299 EURO bei Mömax. Ich bekam dann eine Woche später eine E-Mail, sie könnten meine Ware nicht liefern, die Ware...

2809
26.05.2017 | 19:24 Uhr

Ich habe online einen Schuhschrank bestellt und in die Filiale Mannheim liefern lassen. Beim Aufbauen hab ich festgestellt, dass ein Brett beschädigt war und dass die Hochglanzfront eines Seitenteils absplittert. Von einem Plastikteil, das beim Einbauen in die viel zu engen...

43624
20.05.2017 | 08:54 Uhr

Habe am 11.02.2017 Möbel für 945.60 Euro in Ingolstadt gekauft. Beim Kauf wurde uns versprochen, dass uns 50 Bodenaufleger gratis umgehend nachgesandt werden. Nach 2-monatiger Wartezeit und 3-maligen Anruf kam eine Rückantwort. War zu der Zeit leider im Keller und hatte den...

1568
25.04.2017 | 03:50 Uhr

Gekaufte Couch war nach acht Monaten defekt (Füße). Es war auch keine billige Couch. Laut Gutachter eigens von mömax geschickt, war es kein Materialfehler, sondern äußere Einwirkung (welch ein Wunder), was dem aber nicht so ist, da die Couch immer sorgfältig genutzt wurde....

1623
24.04.2017 | 07:05 Uhr

Haben in Passau beim mömax einen Hängekorb bestellt. Auf dem Lieferschein steht Lieferzeit ca. 1 Woche. Jetzt sind es dann schon 3 Wochen. Desweiteren ist es traurig, dass man als Kunde hintertelefonieren muss und man nicht informiert wird, dass sich die Lieferung verzögert. In...

0401
16.04.2017 | 17:11 Uhr

Ich würde mich schämen! Die Möbel auf der Onlineseite von Mömax fand ich schön und bestellte mir am 28 März einen Hängesessel mit 29.95 Versandkosten. Angegebene Lieferzeit 1-2 Wochen! . Am 3.4. bekam ich von Mömax eine Mail, dass die Ware versendet sei.Am 4.4. bekam ich einen...

3713
16.04.2017 | 17:00 Uhr