Zum 28.02.2013 kündigte meine Freundin Ihren Vertrag bei Primastrom und wechselte zu Vattenfall. Bis zum heutigen Tag liegt ihr keine Abrechnung vor. Liegt wahrscheinlich daran, dass sie eine Gutschrift bekommt. Mittlerweile ist sie umgezogen und...
Nach der Jahresabrechnung Juni 2013 von Primastrom habe ich ein Guthaben von 280 Euro. Es folgte keine Überweisung auf mein Konto, so wollte ich den monatlichen Abschlag weglassen bis das Guthaben aufgebraucht ist, sofort kam ein Brief mit der...
Vor über drei Monaten habe ich einen abgeschlossenen Stromvertrag bei Primastrom widerrufen. Telefonisch wurde mir bestätigt, dass damit alles geklärt ist. Dann gab es einen Willkomensbrief von Primastrom. Es folgte ein erneuter Anruf, dort wurde...
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