Trotz Kündigung vom 31.05.2017 liegt bis heute keine schriftliche Kündigungsbestätigung vor. Der Vertrag ist beendet, jedoch wird bis Laufzeitende (31.08.2018) die Grundgebühr berechnet. Lautzeitende war aber der 31.08.2017

Wir haben bei den Großeltern, über 80, auf einmal Abbuchungen von primastrom entdeckt. Mein Opa war weder in einer Filiale noch hat er online etwas abgeschlossen (er hat kein Internet), geschweige denn seine Kontodaten rausgegeben oder die Einwilligung zur Abbuchung gegeben....

Primastrom sperrt Mobilrufnummer ohne Grund und akzeptiert dann Kündigung nicht

Jetzt wurde der Vertrag bei meinem Voranbieter nicht gekündigt. Anscheinend weil die Vertragsnummer nicht korrekt war. Ich bezahle nun schon zwei Monate doppelt.

Jetzt habe ich zu erstenmal den Anbieter gewechselt und habe kein gutes Gefühl. Fast alles, was vereinbart wurde, konnte nicht eingehalten werden. Im Nachgang musste ich alles nochmals klären.

Beim Abschluss war noch alles in Ordnung. Leider war im Nachhinein alles anders als vereinbart. Falscher Abschlag, der Zeitpunkt war ganz anders und natürlich hat die Kündigung mit dem alten Anbieter nicht fristgerecht geklappt.

Primastrom verkauft Verträge und kann diese nicht erfüllen. Auf Telefonate und Beschwerden keinerlei Reaktion.

Seit Mai 2014 habe ich einen Stromvertrag mit primastrom. Dann erfolgten Abbuchungen auf meinem Konto des Stromvertrages für einen angeblich telefonisch abgeschlossenen Handy Vertrag! Habe storniert und das Sepa-Lastschriftmandat entzogen. Es folgten Mahngebühren, Drohungen,...

Primastrom fordert Dokumente immer wieder an und verzögert damit die Umzugsbearbeitung

Eine Kündigung des Stromvertrages mit der Vertragsnummer VTG-STR-00046904 erfolgte am 15.04.2016. Im Juni 2016 erhielten sie alle geforderten Unterlagen zur Umzugsmeldung von mir. Vertragsende ist rechtskräftig der 31.05.2016. 1. Trotz mehrfacher telefonischer Rückfragen im...

Ohne Termin erschienen, mit Falschaussage ungeeigneten Vertrag aufgeschwatzt, keinerlei Vertragsunterlagen oder AGB hinterlassen Widrruf nicht akzeptiert

Ich bin stinksauer. Nach meinem Aufenthalt in Norwegen stellte ich fest, dass ich weder telefonieren noch angerufen werden konnte. Bei meinem ersten Anruf bei Ihnen wurde mir gesagt, dass die Simkarte gesperrt wurde, da hohe Kosten entstanden sind, was ich jetzt überhaupt nicht...

Im März habe ich einen Vertrag/Portierungsauftrag mit Termin 10.08.2017 an Primastrom gesandt; geklappt hat nur die Kündigung des Altanbieters, seit 9.8.2017 sind wir ohne Festnetz und ohne Internet. Auf meine Mail zur Vertragsauflösung wurde mit einem Schreiben reagiert, dass...

Beenden des Gasvertrages.

Am 03.07.2017 kam ein Vertreter des Vodafone-Shop, bei dem wir unseren Telefonanschluß beziehen, ohne Termin in unser Haus, mit dem Vorwand Messungen an unserer Telefonleitung vornehmen zu müssen. Danach kam er auf mich zu, dass er mir einen günstigeren Tarif für Gas und Strom...