ReclaRank 4 von 10 für KAGO Wärmesysteme GmbH
KAGO Wärmesysteme GmbH
Kamin- und Heizungsbau
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.02.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 69 (seit 11.03.2013)
  • Lösungsquote: 46.4 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 53 (seit 21.09.2008)
  • Lösungsquote: 39.6 %
anschriftDr.-Otto-Schedl-Str. 19
92318 Neumarkt i.d.OPf.
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reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden53 (seit 21.09.2008)0.0 %
Antworten28.3 % (15)0.0 %
antwortzeit14.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden39.6 % (21)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.0 %

Auch wir haben im März 2015 auf einer Messe in Friedrichshafen einen Heizkamin bei der Firma KAGO bestellt und im September eine Anzahlung in Höhe von 4149,99€ geleistet. Nach mehrmaligen erfolglosen Versuchen, jemanden von der Firma zu erreichen, mussten wir jetzt erfahren,...

11.847
27.02.2016 | 15:40 Uhr

Wir haben unsere Bestellung (Dichtschnur) vom 04.01.2016 im Onlineshop immer noch nicht erhalten. Außer einer Eingangsbestätigung (mit alter Händleradresse und inaktiver Telefonnummer) haben wir nichts bekommen. Auch die 3 angegebenen Telefonnummern auf der KAGO-Homepage sind...

31.262
22.01.2016 | 09:01 Uhr

Hallo, leider sind wir auch auf der Messe in München auf KAGO hereingefallen und haben einen Heizkamin und einen Ofen gekauft. Die Anzahlung im April 2015 betrug 5390,- € Nach dem Messetermin stellte sich heraus, dass die beiden Systeme zusammen garnicht an einem Kamin...

43.596
19.01.2016 | 09:46 Uhr

Nun wohl auf diesem Wege. Am 26.10 2013 haben wir auf der "Consumenta" in Nürnberg einen Kaminofen der Firma Kago gekauft. Auf der Suche nach einem Ofen, der seinen Zweck erfüllen soll und dazu auch noch gut aussieht, haben wir uns für den Kaminofen mit dem Heizeinsatz Lina...

11.531
14.01.2016 | 12:47 Uhr

Wir haben im Dezember 2014 in der Frankfurter Filiale einen Kaufvertrag unterschrieben (Auftragsnummer 4290425). Nach langwieriger und zäher Detailplanung haben wir diese im September 2015 freigeben und direkt im Anschluss eine Anzahlung über € 3,400 geleistet. Beim damaligen...

11.006
27.12.2015 | 07:51 Uhr

Am 05.11.2015 mussten wir leider unseren Auftrag über einen Kamin stornieren, da Kago nicht in der Lage war, uns zeitnah einen verbindlichen Liefertermin zu bestätigen (nach § 280 Abs. 1 / § 323 BGB). Im Folgenden möchte ich Ihnen hierzu die Historie unseres Auftrages...

102.590
21.12.2015 | 09:58 Uhr

Ich habe am 03.05.2014 einen Kaminofen bei der Firma Kago in Schweinfurt gekauft und eine Anzahlung von 1.035€ getätigt. Am 27.08.2015 erhielt ich ein Schreiben von Kago, das sich die Auslieferung von dem Kamin auf unbestimmte Zeit verzögern wird. Darauf wurde der Vertrag...

51.443
04.12.2015 | 13:00 Uhr

Wie viele andere Kunden auch sind wir über den Ablauf "Messeangebot und Bestellung (im Herbst 2014 in Bremen) - Anzahlung - erster Vor-Ort-Termin" in die Endlosschleife "Ware kann nicht geliefert werden - warten auf Status bzw. Rückantwort" hineingeraten. Ursprünglicher Termin...

3886
20.11.2015 | 16:01 Uhr

Wir haben Anfang 2015 auf einer Messe einen vollkommen überteuerten Pellet-Ofen bestellt. Die Anzahlungsrechnung erfolgte prompt. Leider haben wir sie bezahlt. Als Liefertermin wurde September 2015 genannt, es erfolgte keine Lieferung und man teilte uns schriftlich mit, dass...

51.625
15.11.2015 | 12:10 Uhr

Wir haben am 15.08.2015 auf einer Messeausstellung Kaminöfen der Firma Kago angesehen. Ein Mitarbeiter kam auf uns zu an und bot an, da wir zu verstehen gaben uns noch überhaupt keine konkreten Gedanken gemacht zu haben und uns daher lediglich informieren zu wollen, das Angebot...

42.599
27.09.2015 | 11:11 Uhr

Hallo, auch wir haben schlechte Erfahrungen mit Kago gemacht. Unsere Anzahlung bekamen wir nur durch den Gerichtsvollzieher (in diesem Fall eine Frau und an diese vielen Dank) zurück, wir haben dazu nicht mal einen Anwalt eingeschaltet, sondern alles über das Internet gemacht....

62.511
10.08.2015 | 06:29 Uhr

Leider haben wir auch schlechte Erfahrungen mit Kago gemacht: Wir haben uns Anfang Mai ein Angebot über einen wasserführenden Heizkamin in zwei Varianten erstellen lassen. Die Beratung empfanden wir als freundlich und kompetent. Der kalkulierte Preis war ziemlich hoch, aber,...

11.241
31.07.2015 | 09:57 Uhr

KAGO hätte nie und nimmermehr den Auftrag bekommen, hätten wir nur diese Beschwerden gelesen! Unser Fall gleicht all den vorherigen Beschwerden: Das Verkaufsgespräch ist kompetent, die Planzeichnung geht auch noch vonstatten, die Anzahlungsrechnung natürlich sowieso - und dann?...

21.053
27.07.2015 | 14:56 Uhr

Nur wer eine Rechtsschutzversicherung und Nerven hat wie Drahtseile, sollte sich auf einen Vertrag mit dieser Firma einlassen! Im März 2014 auf der Rheinland-Pfalz Ausstellung in Mainz einen wasserführenden Kamin bestellt und nach etlichen Verzögerungen, falschen...

31.769
01.06.2015 | 15:38 Uhr

Leider haben auch wir keine guten Erfahrungen mit der Firma kago gemacht. Ich bin aber froh, dass mich meine Meschenkenntnis an diesem Tag nicht im Stich gelassen hat! Zur Geschichte: Mein Mann und ich wollen uns gerne einen Kamin in unser Wohnzimmer einbauen lassen. Passend...

01.474
20.04.2015 | 09:02 Uhr

Hallo, wie so oft schon passiert, wurden auch wir ewig hingehalten (Oktober 2013-August 2014, Pelletofen). Da half es auch nichts, den Geschäftsführer (seit Ende 2014 ein neuer GF aktiv) oder den Messeleiter anzuschreiben. Heute ging Kago das Schreiben unseres Anwalts mit einer...

01.268
16.03.2015 | 19:50 Uhr

Auch wir haben Anfang 2014 auf der Messe in Würzburg ein angebliches Superangebot von Kago erhalten. Nach Kaufvertrag und Planung haben wir eine Anzahlung über € 2,500 geleistet. Lieferung sollte im August 2014 sein. Nach kurzem Anschreiben von Kago wurde der Termin auf...

41.233
22.02.2015 | 11:53 Uhr

Auch ich würde Kago NIEMALS weiterempfehlen. Zum Sachverhalt: Im Mai 2014 auf der Messe in Wächtersbach einen Ofen der Firma Kago bestellt. Vorraussichtlicher Liefertermin November 2014. Am 31.10.14 wurde mir per Email mitgeteilt, dass sie erhebliche Lieferschwierigkeiten haben...

21.085
20.02.2015 | 13:54 Uhr

Guten Tag, Ich habe bereits die diversen Beschwerden und Probleme mit Kago gelesen. Ich hätte schon vor Auftragsvergabe im Oktober 2014 (!) auf dieses Forum stossen sollen, dann hätte ich sofort die Finger von KAGO gelassen und das empfehle ich auch jedem, der erwartet bei...

0624
12.02.2015 | 16:38 Uhr