ReclaRank 6 von 10 für Light In The Box Ltd
Light In The Box Ltd
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 137 (seit 26.10.2011)
  • Lösungsquote: 55.5 %
anschriftNr. 56 Dong Si Huan Zhong Lu
100025 Beijing
karteMaps
reclarank6 (max. 10)-3.5 %
Beschwerden137 (seit 26.10.2011)0.0 %
Antworten72.3 % (99)0.0 %
antwortzeit15.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden55.5 % (76)0.0 %
platz in kategorie56 (von 223)-3.5 %

Light in The Box: einmal und nie wieder. Habe schon häufiger in China bestellt, jedoch bisher immer über Aliexpress, und hatte nie Probleme; kam ein Paket wirklich mal nicht an, gabs zwei Monate nach Bestellung das Geld zurück. Über Light In The Box am 02.11.2017 bestellt...

3201
26.01.2018 | 12:10 Uhr

Hallo! Ich habe meine Bestellung am 14.11.2017 bestellt und sie nie erhalten. Es kam immer nur eine E-Mail, dass ich noch länger warten soll. Ich möchte bitte mein Geld zurück haben. Liebe Grüße

172
21.01.2018 | 21:50 Uhr

Hatte ein Problem mit einer IP Cam. Es gibt aber keine Möglichkeit den Kundenservice zu kontaktieren. Bei "Frage stellen", wird man auf "Tickets" verwiesen. Die gibt es aber nicht. Chatbot verweist dann auf eine E-Mail Adresse. Kontaktiert man die, bekommt man die gleiche...

0104
03.01.2018 | 10:09 Uhr

Bestellte und bezahlte Ware bis heute nicht erhalten. Am 27.11.2017 abgebucht, der Betrag von 21,04 Euro. Das ist eine Privatbestellung gewesen. Bestellt bei: Light In The Box.

0157
22.12.2017 | 12:25 Uhr

Sie kennen LightintheBox/MiniintheBox? Diese dubiosen Versandunternehmen bieten eine Vielzahl von diversen Produkten an. Mit Lieferzeiten und günstigem Preis. Aber Vorsicht: Die Lieferzeiten werden auf drei Monate erhöht. Schlussendlich wird überhaupt nicht geliefert! Die...

1237
18.12.2017 | 19:22 Uhr

Ich habe bei Light In The Box am 12.10.2017 bestellt, zunächst kam tagelang keine Nachricht. Anstatt der geplanten fünf bis acht Tage Lieferzeit, kam es erst am 01.11.2017 an. Nachdem ich das Paket öffnete, die nächste unangenehme Überraschung, ein Teil fehlte und ein anderes...

3409
16.11.2017 | 02:45 Uhr

So eine schlechte und schleppende Bearbeitung habe ich noch nie irgendwo erlebt. Ware bestellt am 25.09.2017 und direkt per PayPal bezahlt. Damit es schnell geht für teures Geld Express Lieferung gewünscht. Daraufhin Versandinfo am 08.10. bekommen, Lieferung binnen drei bis...

0282
08.11.2017 | 12:37 Uhr

Hallo Ich habe am 02.10.2017 bei dieser Firma etwas bestellt, da ich auf meine Nachricht keine Antwort bekommen habe. Ich wollte wissen warum ich Lieferkosten bezahlen soll obwohl dort steht das man die nicht bezahlen muss. in dieser Nachricht habe ich auch mit geteilt das ich...

6293
29.10.2017 | 10:40 Uhr

Ich habe vor fast einem Monat ein Handyzubehör bestellt und es ist nicht angekommen. Ich habe nie eine Bestätigungsemail bekommen, noch wurde auf meine Anfrage per E-Mail reagiert. Icb habe dann bei Paypal eine Beschwerde eingereicht, darauf kam die Antwort, die Lieferzeit...

1221
17.10.2017 | 20:27 Uhr

Ich habe drei Aufblassofas bestellt und per PayPal bezahlt. Als der DHL-Mann vor der Türe stand, wollte er nochmals circa 25 Euro Zoll (40% des Warenwertes) von mir haben. Da man in der Situation unter Druck ist, weil es die Jungs ja immer sehr eilig haben, bin ich kurzerhand...

2243
16.10.2017 | 19:40 Uhr

Am 16.06.2017 bestellte ich für meine Enkelinnen zwei Handspinner. (Wert circa 15 Euro) Lieferung sollte zwei Wochen dauern. Nach sechs Wochen habe ich nachgefragt. Es kam eine ellenlange Litanei in schlechtem Deutsch. Ich solle mich doch gedulden, warscheinlich liegt die Ware...

3201
25.09.2017 | 20:21 Uhr

Hallo! Und zwar habe ich mir ein Kleid bestellt. Weder die wahre oder das Geld ist da. Meine E-Mails werden gekonnt übersehen. Ich habe echt die Schnauze voll. 135 Euro habe ich bezahlt. Was soll ich machen?

2244
27.08.2017 | 12:09 Uhr

Wir haben im Juni 2017 bei Light In The Box Hemden bestellt. Anstelle der Ware wurde am 30.06.2017 der Betrag in Höhe von 45,78 Euro von unserem Konto abgebucht. Wenige Tage später erhielten wie eine Sendungs-Nummer zur Verfolgung und die Nachricht die Ware würde in den...

3261
04.08.2017 | 05:06 Uhr

Abzocke bei LightInTheBox.com? Kombinationsschloss Anti-Diebstahl-Karte Doria Fingerabdruck Schlösser Passwort Lockintelligent elektronische Schlösser #05337712 (http://www.lightinthebox.com/de/kombinationsschloss-anti-diebstahl-karte-doria-fingerabdruck-schloesser-intelligente-e...

1164
02.08.2017 | 17:43 Uhr

Das Kleid ist schnell angekommen, aber trotz zoll Versicherung mussten wir fast 40 Euro bezahlen auf eine E-Mail, deswegen wurde nicht reagiert. Versand wurde das Kleid nicht wie angegeben in einem Leinenbeutel und einem Karton, sondern in einem Zippbeutel. Das Kleid passt an...

0359
27.06.2017 | 19:09 Uhr

Die bestellte LED Lampe 12 V, Lichtstärke 50 W äquivalent verlischt nach nur einer halben Stunde Betriebszeit endgültig. Der Onlineshop nahm die Reklamation entgegen und verzichtete auf die Rücksendung der Ware. Der Onlineshop teilte mit, dass eine Nachlieferung veranlasst...

3217
09.06.2017 | 13:10 Uhr

Habe mir vorletzte Woche bei Light In The Box ein Kleid bestellt. Letzte Woche Mittwoch bekam ich eine Nachricht, wo drauf stand, dass es verschickt wurde. Gut, habe Express gemacht, so dass es in drei bis vier Tagen ankommt. Ohne Wochenende und ohne den 1. Mai sind es seit dem...

1549
03.05.2017 | 13:10 Uhr

Da ich fälschlicherweise einen Artikel bestellt habe wollte ich diesen direkt stornieren. Doch bis jetzt ist noch nichts passiert außer dass mein Artikel gegen meinen Willen versand wurde. Was soll ich tun?

0135
13.04.2017 | 09:51 Uhr

Guten Tag, ich habe bei Light InThe Box LED-Birnen bestellt, die angeblich warmes Licht erzeugen sollen. Tun sie nicht und blinken wie in der (Stress-) Disko. Zunächst kam das Päckchen nicht an, woraufhin ich mich direkt bechwert habe und in Kontakt mit einem netten...

3308
04.03.2017 | 22:09 Uhr