ReclaRank 3 von 10 für ADAC Postbus
ADAC Postbus
Busreiseunternehmen
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
  • Lösungsquote: 80.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 99 (seit 02.01.2014)
  • Lösungsquote: 45.5 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 11 (seit 17.09.2014)
  • Lösungsquote: 36.4 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 03.12.2013)
  • Lösungsquote: 44.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden18 (seit 03.12.2013)0.0 %
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antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden44.4 % (8)0.0 %
platz in kategorie5 (von 6)-0.0 %

Wollte ein zusammengeklapptes und im extra dafür vorgesehenen Beutel verpacktes Fahrrad als Gepäckstück mitnehmen. Fahrerin verweigerte dies. Bei Bahn oder Lufthansa nie ein Problem, auch nicht in der S-Bahn. Obwohl der Fahrdienstleiter der Fahrerin auf Rückfrage sagte, sie...

0186
14.07.2016 | 12:32 Uhr

Ich bin täglich mehrere Stunden auf der Autobahn unterwegs, aber so etwas dreistes habe ich schon lange nicht mehr gesehen. War heute in Dresden um ein Fahrzeug abzuholen und war dann schon auf dem Heimweg Richtung Leipzig. Zu dem Zeitpunkt befand ich mich noch auf der A17, wo...

72863
01.05.2016 | 09:17 Uhr

Ich wollte von Dortmund nach Münster mit dem letzten Postbus des Tages fahren, also habe ich bei der Hotline angerufen, da dies online nicht funktionierte. Mir wurde in 2 Telefonaten gesagt ich solle die Fahrt ab Essen buchen und in Dortmund zusteigen. Nach erster Verspätung...

0322
11.03.2016 | 12:07 Uhr

Am 20.21.2 bestellte ich eine Fahrt München ZOB nach Mannheim ZOB und zurück für 4.3 nach MA und 6.3 retour München. Bezahlung durch Giropay von Kto. Oberbank München. Bis heute 27.2. keine Buchungsbestätigung oder e. mail Ticket. Wenn Fahrt nicht stattfindet, bitte Info und...

2116
03.03.2016 | 10:13 Uhr

Online tiket frühzeitig für 2 Personen gekauft. Am 27 12. Sollte normalerweise der Bus in Frankfurt von der Stuttgarter strasse zum Designer outlet soltau fahren. Ich kam mit meiner Mutter um 14.55 Uhr dort an, wir bekamen von einem Service Mitarbeiter die bandarollen ect. und...

21391
09.01.2016 | 19:10 Uhr

Ich habe am 28.10.2015 über Postbus ein Ticket für die Fahrt von Dresden nach Erfurt gebucht (Buchungscode LTLBFYR4VR). Pünktlich um 11:35 Uhr wollte ich am 01.11.2015 am gem. Ticketausdruck beschriebenen Abfahrtspunkt, Bayrische Straße 14 (ggü. Ausgang Süd-West des Hbf) in den...

31390
05.11.2015 | 12:15 Uhr

Es ist schon eine Frechheit, man bucht den Postbus frühzeitig, bekommt am Abfahrtag per SMS eine Nachricht, Verspätung 60-75 min. Und nach 3 Stunden muss man erfahren, der Bus war pünktlich und er war überbucht. Das ist in Worten nicht mal mehr auszudrücken. Unverschämtheit.!

2335
25.10.2015 | 14:16 Uhr

Folgendes kann ich berichten: Da ich am Sonntag den 02.08.2015 vorhatte, mit meiner Freundin einen Freund in Sauerand zu besuchen, entschlossen wir uns für den Postbus, da dieser sehr günstig war für diese Strecke. Ich hatte die Tickets ein paar Tage vorher in einem Lotto Toto...

2778
06.08.2015 | 16:14 Uhr

Die Fahrt sollte gestern um 15:10 Uhr starten. Nachdem der Bus bereits in der Vorwoche um ca. 3 Stunden verspätet ankommen sollte (hier kam wenigstens noch eine, wenn auch falsche, Verspätungs-SMS mit einer 2-Stunden-Ankündigung), kam der Bus gestern überhaupt nicht. Keine SMS...

3446
11.06.2015 | 07:07 Uhr

Der Postbus sollte am 31.05.15 um 9.30 am ZOB in München abfahren. Schon an der Übersichtstafel stand er nicht angeschrieben. Eine halbe Stunde vor Abfahrt erschienen unabhängig voneinander zwei Postbus-Menschen (erkennbar an der gelben Jacke). Einer stellte sich als der Fahrer...

0658
05.06.2015 | 10:52 Uhr

Reinste Abzocke beim Kauf von Tickets über Telefon und Filiale! Man zahlt satte 5 Euro mehr. Heute den 30.03.2015 musste ich ein Brief abgeben bei der Post, so dachte ich mir läufst du gleich deine Fahrkarte mit! So alles schön und gut hat auch geklappt auf meine Abfrage hin...

1361
04.04.2015 | 18:35 Uhr

Am 30.01.2015 wollten wir mit der Linie 12 von Magdeburg nach Berlin reisen. Gegen 15 Uhr erhielten wir die erste Nachricht per Mail, dass sich der Bus um ca. 60 Minuten verspätet. Zunächst riefen wir an der Hotline an, dort bekamen wir gesagt, dass es keine weiteren...

1545
02.02.2015 | 14:46 Uhr

So etwas unvernünftiges und unverschämtes haben wir noch nie gesehen: In München ist am heutigen Sonntag (28.12. - ca. 21:45 Uhr) bei Spiegel-glatter Strasse und -7Grad ein ADAC Postbus mit dem Kennzeichen M-C 5997 vom Olympia Stadium den Mittleren Ring entlang Richtung...

1811
29.12.2014 | 00:47 Uhr

Am 4.12.2014 habe Ich, mehr als 12 Stunden bevor die Busfahrt von Stuttgart Flughafen nach Düsseldorf angesetzt war, diese telefonisch storniert. Als Ich der Frau am Telefon meine IBAN-Nummer für die Rücküberweisung nannte behauptete diese, dass ein interner Fehler bei der Bank...

2317
12.12.2014 | 12:28 Uhr

Meine Mail vom 24.09.2014 an den ADAC-Postbus (bisher ohne Reaktion) - per Mail und zusätzlich als Anfrageformular auf deren Webseite ---------- Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist xxxxx, wohnhaft in xxxx Hamburg, xxxstraße x. Ich hatte eine Busfahrt von Hamburg...

51664
29.09.2014 | 10:30 Uhr

Ich habe am 12.06.2014 eine Fahrt nach Berlin telefonisch beim ADAC Postbus storniert. Ich hatte mit Giropay bezahlt. Der KB betätigte mir die Stornierung und die umgehende Erstattung des Fahrpreises minus Stornierungsbebühr. Bis heute warte ich auf das Geld. Das Verhalten des...

1463
13.08.2014 | 08:06 Uhr

Wir haben eine Busfahrt von München nach Berlin und zurück stornieren müssen, weil sich im nachhinein herausgestellt hat, dass unsere 15jährige Tochter ohne volljährige Begleitung nicht fahren darf (ihre mitfahrende Freundin war 16). Bei der Buchung wurde allerdings das Alter...

5841
02.07.2014 | 09:56 Uhr

Ich habe am 30.11.2013 beim Reise Fernbusanbieter "ADAC Postbus", betrieben von der Deutsche Post Mobility GmbH, eine Fahrt von Dresden nach Berlin gebucht. Die Fahrt habe ich beim Buchungsprozess direkt mit GiroPay bezahlt. Der fällige Betrag von 5,60€, es handelt sich um...

2895
03.12.2013 | 13:58 Uhr