Ich habe am Freitag eine Hose gekauft. Habe mich vergriffen und leider die Falsche gekauft. Als ich sie zu Hause anziehen wollte, habe ich meinen Fehler bemerkt. Natürlich hatte ich das Preisschild, was mit einem Faden befestigt ist schon abgeschnitten. Zwei Mitarbeiterinnen,...

Heute wollte ich bei Mango Pep München ein Kleid zurückgeben, was ich vor zwei Tagen gekauft habe, weil die Qualität einfach nur schlecht war. Die Verkäuferin war einfach nur sowas von unfreundlich und ganz schlimm. Sie hat das Kleid nicht genommen, sie meinte, das Kleid wurde...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufte bei MANGO eine helle Hose, die ich nach dem Urlaub aus der Tüte nahm und entdeckte da mehrere grobe blaue Streifen drauf, ähnlich eines Kugelschreibers. Fleckenentferner brachte nichts, deshalb hoffte ich auf eine Rückgabe bei MANGO in...

Ich habe am 27.11.2015 eine Bestellung bei Mango im Online-Shop getätigt und per Paypal ebenfalls am 27.11.2015 bezahlt und ist am 01.12.2015 angekommen. Mit dem Paket wurde noch ein kleines Paket versendet bzw. dieses kleinere wurde mit dem großen Paket zusammmen eingeschnürt,...

Nachdem am 31.07. ein Paket an meine Adresse an einen Nachbarn ausgeliefert wurde, der hier überhaupt nicht existiert, wurde ich schon stutzig! Wer wohl mein Paket hat? Keiner meiner Hausbewohner hat jemals dieses Paket angenommen! Nach einem Telefonat mit DHL rieten sie mir,...

Meine Tochter hat sich in München in der Mango Filiale eine Tasche gekauft, am 11.09.2015, war sehr zufrieden, nur leider den Bon verloren. Einen Tag später zurück, diese Tasche zum shoppen benutzt bei starkem Regen. Das Teil komplett ausgesteift, das Wildleder, die Henkel in...

Ich haben am 22. June bei Mango Shop Kärntner Strasse 4 Rückgaben abgegeben! Aber sie haben tatsächlich nur 3 im System zurückgenommen. (Aber die 4. Ware wurde von ihnen in der Filliale aufgenommen!). Da sie mir keine Rechnung zurückgegeben haben, wusste ich nicht dass sie...

Ich habe vor 1.5 Monaten 2 Pakete bei Mango bestellt und nach dem ich sie ewig lang nicht bekommen habe, habe ich diese per E-mail und telefonisch storniert. Nach einer Woche habe ich dann eine Meldung von DHL bekommen, dass die Pakete in der Filliale sind. Daraufhin habe ich...

Mango in der Karolinenstrasse ist der blanke Horror! Unten gibt es Kabinen die man NIE benutzen darf und muss immer in den ersten Stock bei gefühlt 50 Grad Hitze! Mitarbeiter völlig unmotiviert und unfreundlich, ganz schlimm so eine Hexe mit Pony und grufti make-up- wie die...

Hallo! Ich habe 2014 ein Paket bestellt und das ist nie angekommen. Habe zwischenzeitlich eine Stornierungs-E-Mail erhalten, aber diese war widersprüchlich mit dem aktuellen Bestellstatus. Der Mango.com-Online-Shop hat sich in sofern dazu geäußert, dass ich mit DHL in...

Am 14.01.2015 ist meine Rücksendung lt. Sendungsverfolgung von DHL bei Mango eingegangen. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung meines Geldes. Den Versuch, jemanden über die Kundenhotline zu erreichen, kann man gleich vergessen. Ich bin richtig sauer. Was soll das?

Vor drei Wochen sandte ich einen Teil meiner Bestellung mit dem der Lieferung beiliegenden Rücksendeaufkleber an Mango zurück. Seitdem herrscht Funkstille - ich erhalte weder eine Bestätigung der Rücksendung noch reagiert der "Kundenservice" von Mango auf Mails. Eine Gutschrift...