ReclaRank 4 von 10 für Kalixa Payments Group
Kalixa Payments Group
Kreditkartenanbieter
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 22.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 75 (seit 17.02.2014)
  • Lösungsquote: 81.3 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
  • Lösungsquote: 50.0 %
anschriftThe Corn Mill Roydon Road
SG12 8XL Hertfordshire
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden12 (seit 07.04.2015)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden50.0 % (6)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-0.0 %

Es häufen sich Beschwerden von Kunden, die eine MasterCard von Kalixa auf Guthaben bestellt hatten, und das überwiesene Guthaben auf die Karte nie verbucht worden sei. Es ist DRINGEND abzuraten, einen Kartenvertrag mit diesem Kreditkartenanbieter einzugehen. Auch deutsche...

203
29.04.2016 | 22:00 Uhr

Kalixa sperrte vor 6 Monaten meinen Account und die dazugehörige Prepaid-Kreditkarte, aufgrund einer Sicherheitsprüfung. Nach Monate langem hin und her und dem Übersenden aller verlangten Dokumente an Kalixa, versicherte mir man, dass mein Guthaben in den nächsten Tagen auf...

131
29.04.2016 | 10:42 Uhr

Ich habe meine Kalixa Prepaid Karte gekündigt und die Bankverbindung mitgeteilt, wo Kalixa das Restguthaben auszahlen soll. Nun versucht man mit bürokratischem Aufwand dies zu vehrindern und verlangt für eine Auszahlung eine Ausweiskopie, sowie einen Kontoauszug mit allen...

3 262
11.03.2016 | 11:56 Uhr

Habe ein Kalixa Konto, kann aber nicht mehr an mein Geld, weder Online Auszahlung noch ein Kreditkartenkauf ist möglich. Ferner habe ich mein Restguthaben angefordert, aber KEINE Reaktion von Kalixa, BETRUG? Ansonsten werde ich Strafanzeige erstatten!

1 174
02.03.2016 | 13:30 Uhr

Auch ich nutze seit mehreren Jahren die Kalixa Karte und bis jetzt immer ohne Probleme. Allerdings hatte ich da nie viel Guthaben oben. Als ich 300,00 Euro aufgeladen hatte um einen Flug zu buchen, war plötzlich am 13.01.2016 meine Karte gesperrt. Eine lapidare Mail mit...

15 691
20.01.2016 | 02:10 Uhr

Seid 2012 verwende ich die KALIXA Kreditkarte und hatte bis jetzt keine Probleme. Bis vor ca. 7 Wochen meine Karte, ohne Angabe von Gründen, gesperrt wurde. Sämtliche von KALIXA angeforderte Dokumente habe ich spätestens am nächsten Tag zur Verfügung gestellt. Trotz dessen wird...

243
29.10.2015 | 18:16 Uhr

Mir und drei Bekannten wurde Ende Juni 2015 die Karten gesperrt. Die geforderte Unterlagen wurden umgehend eingereicht, und seither muss man den Kundensupport bei Kalixa staendig um Weiterbearbeitung anbetteln. Regelmaessige Auskunft, dass eine sogenannte Fachabteilung den...

4 357
26.10.2015 | 13:14 Uhr

Meine Kalixa Karte wurde ohne konkrete Gründe gesperrt, mit der Begründung einer vorübergehenden Sicherheitsüberprüfung. Die vorübergehende Sicherheitsüberprüfung dauert bereits seit Juni 15. Ich kann nur davor warnen einen höheren Betrag auf der Karte zu haben, da dass...

1 167
22.10.2015 | 09:30 Uhr

Da das ist schon sehr seltsam, bis Ende Juni hat meine Karte einwandfrei funktioniert. Dann die Sperrung die mittlerweile fast 4 Monate andauert. Angeforderte Unterlagen wurden uebermittelt. Seither zig Anrufe bei Kalixa Deutschland und auch England. Immer wieder nachgefragt...

3 194
21.10.2015 | 09:44 Uhr

Ich habe seit einigen Wochen eine Kalixa Prepaid-Karte und konnte am Anfang problemlos bezahlen. Doch nachdem ich gestern extra nochmal Guthaben aufgeladen habe, ist meine Karte plötzlich ohne Angabe von Gründen gesperrt. "Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt und wird...

2 484
02.08.2015 | 10:07 Uhr

Seid über einem Jahr verwende ich die KALIXA Kreditkarte und bin vollauf zufrieden gewesen. Bis vor ca. 6 Wochen meine Karte, ohne Angabe von Gründen, gesperrt wurde. Auf meine Nachfrage über den Support, wurde mir am 04.04.2015 mitgeteilt: "Wir möchten Sie darüber informieren,...

1 561
25.04.2015 | 16:01 Uhr

Seit mehreren Jahren besitze ich eine Prepaid-Kreditkarte von Kalixa und habe diese auch stets erfolgreich genutzt. Es gab bisher keine Probleme. Dies änderte sich jedoch am 18 Februar 2015 schlagartig. Mein Guthaben auf dem Kreditkartenkonto beträgt zu dieser Zeit etwa 300,-...

1 616
07.04.2015 | 11:27 Uhr
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