Ich habe nach zwei Monaten, vergeblichen Anrufen E-Mail schreiben, endlich jemanden bei simfinity erreicht. Wolllte meine Rechnung am 1sten Bezahlen und soll dafür 29.99 Euro bezahlen. Das ist wirklich der letzte Laden. Als Kunde bist du da so veräppeln, das gibt es nicht. Die...

Hallo, ich bin auch seit Sommer 2016 im ständigen Austausch per Mail, Telefon Hotline und unzählige Briefe, Einschreiben die nie beantwortet wurden- bis heute. Ich hatte auch im Sommer ein Angebot über Preis24 erhalten, das ich telefonisch abgeschlossen hatte. Die Betätigung...

Ich habe per Post Kündigung geschickt und gebettet Kündigungsbestätigung per Post zu antworten. Leider keine Antwort und ans Telefon geht keiner dran. Es sind unverschämte und übertriebene Rechnungen. Ich bereue mich bei Ihen anzumelden.

Seit Wochen versuche ich Simfinity zu erreichen, um meine Vertragslaufzeit zu erhalten, leider kommt es unter 0177 1711145 nie zu einer Verbindung, obwohl dies die Hotline Nummer ist. Eine gefaxte Kündigung blieb ohne Antwort. Dies Verhalten ist in meinen Augen unverständlich....

Ich wollte ursprünglich ein iPhone 6 S 32GB für 34,90 Euro/ Monat. Dieser Vertrag kam nicht instande, weil ich ein paar Dokumente nicht fristgemäß schicken konnte. Nun bekomme ich seit drei Monaten eine monatliche Rechnung bzw. wurde mir das Geld von meinem Bankkonto abgebucht....

Ich habe bei simfinity ein iPhone 6 s bestellt. Die Lieferung dauerte anstatt der vier Tagen ganze zwei Monate. Ich habe das Handy bei der Lieferung dann nicht angenommen und sogar davor schon schriftlich per Einschreiben an sämtliche Adressen widerrufen. Die Briefe gingen nach...

Ich habe bei simfinity ein I Phone 6 s bestellt. Die Lieferung dauerte anstatt der 2 Wochen ganze 4 Wochen! Ich habe das Handy bei der Lieferung dann nicht angenommen und sofort schriftlich per Einschreiben an sämtliche Adressen widerrufen! Die Briefe gingen nach Nürnberg,...

Hatte am 2.11.2016 über preis24.de einen Vertrag mit Handy bestellt. Handy und Simkarte am 16.11.2016 erhalten. Am 27.11.2016 vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Kündigung von preis24.de am 2.12.16 bestätigt bekommen. Simfinity will bis dato Geld von mir, obwohl ich seit am...

heute ist mein alter Mobilfunkvertrag ausgelaufen - zu diesem Termin sollte die vor Wochen (!) beauftragte Rufnummermitnahme erfolgen - leider nicht passiert :-(( (Damit bin ich mit meiner bekannten Tel.Nr. nicht mehr kontaktierbar. Nach einer halben Stunde (bei angekündigten...

Sehr geehrte Damen und Herren, die auf der Simfinity-Rechnung angegebene Telefonnummer: 0177-171-1145 ist nicht erreichbar bzw. angeblich nicht vergeben. Es ist unmöglich, Simfinity telefonisch zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen gez. Thomas Lo

Am 12. Juli habe ich Simfinity die Kündigung des Handyvertrages meines Mannes geschickt (per Fax) Faxnummer stimmte usw. Laufzeit des Vertrages hätte bis Ende Oktober gehen sollen. Am 27. 8. 2016 datiert vom 25.8. kam von O2 eine Nachricht, sorry, mit der Kundennummer können...

Am 26.08.2016 habe ich mein Kündigungsschreiben per Einschreiben geschickt und bis heutigen Tag keine Reaktion bekommen. Am 22.09.2016 habe ich das originale Schreiben, sowie einen zweiten Brief per Einschreiben geschickt und gefaxt (mit Sendungsprotokoll September, 22, 2016...

Ich war total begeistert vom Angebot und dachte mir "Hey, bestell es dir"! Die Bestätigung und der Bonitätscheck gingen fix, doch seitdem gibt es 0 Informationen. Die Kundenhotline ist mega unfreundlich und will keine genaue Auskunft geben. Dann erwischte ich jemadnen, der doch...

Habe ein Handyvertrag über Preis24 bei Simfinity von 24 Monaten abgeschlossen. Den Vertrag habe ich fristgerecht 12 Monate davor auf Ende der 24 Monate gekündigt. Darauf habe ich ein Angebot per Mail bekommen, dass ich den Vertrag 6 Monate zuvor beenden kann, wenn ich eine...

Wie lange wartet man denn auf seine Bestellung? Nachdem ich eine Bestätigung erhalten habe, kam nichts mehr. Das Kundencenter ist ja überhaupt nicht erreichbar. Hier lese ich eine Lieferzeit von 10 Wochen beim iphone se. Ich habe das Rosègold bestellt, weil ich dachte das kommt...

Mir wurde vor 2 Wochen das telefonieren/Internet bei Simfinity gesperrt. Ein Anwalt forderte 34,40€. Das ist doch nicht euer Ernst! Rechnungen wurden immer überwiesen, trotz entzogenem Mandat würde trotzdem immer wieder eingezogen! Seit Nov 15! Gem gesetz darf eine Sperre erst...

Neuen Vertrag mit neuem Handy (Samsung Galaxy S4) über Preis24 bei Simfinity abgeschlossen. Lieferstatus für das Handy wurde mit lieferbar deklariert. Nach einer Woche Wartezeit mal kurz eine Rückfrage gestartet. Was mir dabei gesagt wurde hat mich schlicht weg umgehauen....

Hatte eine Rechnung von 500 Euro, da Datenroaming im Ausland vergessen wurde auszuschlaten. Rechnung wurde gestern (Freitag) beglichen. Heute, Samstag, immernoch keine Freischaltung der Handykarte, also habe ich dort angerufen. Mir wurde mitgeteilt, dass ich mich nochmal hätte...

Am 05.05.2015 wurde von mir eine Handyflat mit Telefon bei Simfinity über www.preis24.de bestellt. Eine Vertragsannahme durch Simfinity erfolgte am nächsten Tag. Trotz Lieferzeitangabe von maximal acht Werktagen und sofortiger Lieferbarkeit des Handys, kam bis zum heutigen Tag...