Ich habe ein Produkt im Logitech-Onlineshop bestellt, das nicht der Beschreibung und somit meinen Vorstellungen entspricht und wollte nun von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Leider bietet Logitech hierzu keine Möglichkeit. 1. Die Telefonnummer ist überlastet und kann...

Die Gestentaste der MX Master ist bereits nach einem Jahr defekt; es ist kein Anschlag mehr spürbar und die Taste löst durchgehend aus. Im top Preissegment darf dies nicht passieren. Nach Absetzen einer Anfrage auf support.logitech.com/de_de kam erst nach Monaten eine Antwort,...

Ich kann mit meinem Harmony Hub die Smarthomesteuerung von Qivicon nicht integrieren. Beide Unternehmen (Logitech und Qivicon) werben damit. Der Grund für den Kauf eines Hubs von Logitech war ausschließlich die versprochene Einbindung von Qivicon. Qivicon Support sagt, dass es...

Bei der Installtion einer Webcam werden Systemvariablen verändert OHNE Information des Benutzers. "Standard Device Audio Recording". Dies ist absolut illegal da unerwartete Folgen auftreten können. Hat mich 15 Stunden Arbeit gekostet da zwischenzeitliche Recordings unbrauchbar...

An USB 3 Port nicht funktionsfähig. Logitech Support sehr schlecht. Irgendwie ist dem Support die mindere Qualität egal. Ich bekam noch nicht mal eine Rückmeldung; und das beim angeblichen Spitzenprodukt. Akku der Maus NoName Produkt, von sehr schlechter Qualität, und wurde...

Eine kürzlich bei einem Onlinehändler (Amazon) erworbene "Logitech MX Master Mouse" zeigte bereits direkt nach dem Kauf Probleme mit dem Scrollrad: im Freilauf-Modus (ohne Rastung) ist das Rad so leichtgängig und schlecht ausbalanciert / -gewuchtet, dass es bei jeder Bewegung...

Hallo ich habe am 18.12.2014 über Amazon ein Logitech G27 Lenkrad erworben. Bis vor gut 5 Tage ging das Lenkrad noch einwandfrei und seit dem nicht mehr. Ich habe am 10.01.2016 einen Fall aufgemacht. Habe die ganzen Daten und Bilder und ein Video hochgeladen. Als ich nix vom...

Am 6.10.2015 habe ich auf der Online Support Seite von Logitech einen Garantiefall wegen einer Computermaus eröffnet. Alle erforderlichen Dokumente (Rechnung, Beschreibung des Defekts, Seriennummer) habe ich in dem Onlineformular hochgeladen. Obwohl es ausdrücklich in der...

Am 08.08. habe ich den Logitech Support bezüglich eines defekten Artikels kontaktiert. Nachdem ich mehrere Tage keine Antwort erhielt, habe ich den telefonischen Kundenservice kontaktiert. Der Mitarbeiter am Telefon teilte mir mit, dass er mein Anliegen weiterleiten und ich...

Am 08.08.15 habe ich den Logitech Kundendienst bezüglich eines Garantiefalls kontaktiert. Da ich auch nach mehreren Tagen keine Antwort erhalten habe, habe ich am 12.08.15 Kontakt über die Service-Hotline aufgenommen. Dort wurde mir ein Ersatz für mein defektes Produkt...