Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte heute ein Gespräch, da ich mein Windows 10 neu aktivieren musste, da ich mein Mainboard austauschen musste, habe ich nun die Aktivierung verloren, ich besitze einen Windows 8 Key, welcher auch immer einwandfrei funktioniert hat, nun hat...

Hallo @all eigendlich wollte ich nur meine defekte Microsoft Tastaur reklamieren, was sich als unmöglich erwiesen hat. WARUM? Seit zwei Tagen versuch ich das. Es sprechen fast alle Mitarbeiter sehr schlecht Deutsch und der vorletzte Anspechpartner sogar fast gar kein Deutsch,...

Anfang August hat die Fa. Microsoft 198 mal versucht, den Betrag von 99,00 EUR für ein Jahres-Abo Office 365 home von meinem Konto abzubuchen. Solange der Dispo nicht ausgereizt war, hat man munter die Abbuchung seitens der Bank zugelassen. Danach erfolgten Rücklasten, jeweils...

In der Zwischenzeit ist es mir das dritte mal passiert, dass ich nach einem Update des Betriebssystems alle meine Druckertreiber neu einrichten muss. Ich habe einen Brother-Drucker MFC 6520DW. Dieser Drucker kann auch aus jedem beliebigen Dokument heraus faxen. Der gesamte...

Sämtliche Urlaubsfotos bzw. Video-Clips, die ich im Juni 2016 getätigt habe + alle vorhandenen davor (die ich gott sei dank lokal gesichert habe) wurden einfach mit einem korrupten file aus der onedrive-cloud überschrieben & sind de facto dadurch unbrauchbar geworden. Man...

Gutgläuberweise habe ich einem Marktführer das Versprechen abgekauft, welche er auf seine Produkte machte. Im Januar 2013 brauchte ich so langsam ein neues Office. Da im März das neue Office mit all den Features die ich brauchte rauskam wollte ich zu beginn bis dahin warten....

Da ich eine neue Lizenz für MS Office 2016 gekauft habe, wollte ich meine alte Lizenz für MS Office 2013 auf eine Freundin übertragen. Bei der Installation wurde dies abgelehnt, weil die Lizenz auf meinem MS-Konto gebucht ist. Als Benutzer kann man diese Lizenz nicht...

OFFENER BRIEF: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe meinen Account gelöscht. Bevor ich diesen Vorfall in anderen soziale Netzwerken öffentlich diskutiere, bitte ich um eine Antwort, warum ich nach den von Ihnen festgelegten Richtlinien „Dinge, wegen denen Sie sofort in...

DRINGEND von dem Kauf abraten. Reinste Geld-Abzocke. Das Microsoft Surface Book pro 4 hat scheinbar massivste Probleme mit dem Arbeitsspeicher. Auch das Office Software ist mangelhaft; das Outlook lässt sich nach neu einrichten EINMAL starten. Danach kam es zum Systemabsturz....

Ich habe von Windows 7 auf Windows10 umgesllt und seitdem habe ich nur Aerger. Windows Live mail habe ich nach Wochen hinbekommen und heute wollte ich ueber meine normalen Weg die in Google eingerichteten "Bilder", gleich Programme, z; B; Internetbanking, Darmstaedter Echo,...

Bei meinem kabellosen Maus- und Tastaturset Wireless Desktop 2000, welches ich am 21.07.2014 gekauft habe, ist der Transceiver (Empfänger) durch ein Versehen kaputt gegangen. Ich bin bereit für dieses Teil zu bezahlen, ich möchte nur einfach einen Neuen. Daraufhin habe ich im...

Ein auf allen anderen Rechnern funktionierendes POP3 E-Mail Konto läßt sich unter WIN 10 auf neuem Rechner NICHT einrichten, Win 10 verändert immer das Passwort des Servers. Solch ein Windows-Schrott sollte verboten werden, muss das Acer-Notebook Media Markt vor die Füße...

Wer auch immer dies liest: Einen kundenfeindlicheren, absurderen Emaildienst als Outlook gibt es wohl kaum auf der Welt. Seit Monaten kann ich meinen Nebenaccount nicht mehr benutzen. Ich habe schlicht mein Passwort vergessen und alles was ich will, ist diese Emailadresse...

Ich erwarb Office 2013 für einen satten Preis von 111,-€. Nach einer Namensänderung löschte ich mein altes Konto und erstellte ein neues! Damit war auch unbewusst der Account bei Microsoft weg. Nach mehmaligen Versuchen bin ich endlich telefonisch durchgekommen: Nach Erklärung...

Urplötzlich/aus heiterem Himmel sperrt Microsoft ein Outlook E-Mail Konto mit einer unsinnigen Begründung, es wurden zu viele Spam E-Mails von diesem Konto versendet. Bin grad sauer, weiß nicht, ob ich mich kaputt lachen soll--oder ausrasten, es ist nämlich schon das zweite...

Habe am 25.07.2016 ein Lumina 540 gekauft. Nach nicht mal einem Monat bildeten sich am den Ein/Ausschalter Laut/Leiseschalter, Ladekabelöffnung, Kopfhöreröffnung am der Batterieabdeckung (Bachkover) Haarrisse. Habe dann eine Batterieabdeckung auf meine Kosten gekauft und die...

Windows hat meinen Rechner ruiniert. Ich hatte Windows 7 und alles war OK. Alles funktionierte. Dann kam ich einmal aus der Küche und wunderte mich, was ich auf dem Bildschirm meines Rechners sah. Ich war geschockt, was passiert da? Dann merkte ich, dass ohne meine Erlaubnis...

Habe seit einigen Monaten ein lumia 640xl, womit ich eigentlich sehr zufrieden bin. Nun gab es vor ca. 4 Wochen einen Defekt, bei dem auch eine Reparatur von der Firma, wo ich es gekauft habe versucht wurde. Leider ohne Erfolg, nach zwei Tagen trat der gleiche Fehler wieder...

Ich habe vor ca. vier Monaten den Fehler begangen und meinen ASUS-Laptop von Windows 7 auf Windows 10 abgegratet. Es sind dann verschiedene Probleme aufgetreten. Der übelste Fehler ist, dass mein Drucker, ein Canon Pixma MP 540, nicht mehr funktioniert. Den entsprechenden...

15.07.2016 17:15 Uhr. Auch ich wurde von einem Mitarbeiter von Microsoft extrem unhöflichst behandelt, bzw. ging das Gespräch schon in eine diskriminierende Richtung. Da meine Windows-Lizenz nicht funktioniert, erhoffte ich Hilfe bei Microsoft - und bekam einen unfreundlichen...