cablesurf
| anschrift | Medienallee 24 85774 Unterföhring | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 9.1 % | |
| Beschwerden | 6 (seit 19.03.2016) | 0.0 % | |
| Antworten | 16.7 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 66.7 % (4) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 13) | 9.1 % | |
Anschlusstermin wurde nicht beachtet. Auf E-Mails wird nicht reagiert und aus der Hotline wird man aufgrund Überlastung nicht durchgestellt.
1. Ich habe eine 120 Mbit/sec Anschluss. Mein Problem, laut Speedtest stimmt das, aber die Download Geschwindigkeit ist sehr gering. Aber mit meinem Laptop an anderen Standorten bei den gleichen Download Seiten funktioniert alles in der Geschwindigkeit wie es je nach Anschluss...
Beim neuen Internet/Telefonanschluss ging das Telefon noch nie - vermutlich ist das unsägliche TC7200 Modem defekt. Das hängt sich einmal täglich auf. Seit einer Wocghe ist ein Ticket auf, passiert ist nichts.
Habe 8.8.2016 über Check24 eine güstig Tarif von CableSurf angenommen, nach Tarif lautet, Beschreibung +Grundgebühr Monat 1 - 6 -0,00 € +Grundgebühr Monat 7 - 12 -19,99 € +Grundgebühr Monat 13 - 24 -39,99 € -Keine Versandkosten 0,00 € -Keine Bereitstellungsgebühr 0,00 €...
Angebliche Einstellung des Tarifs Cablesurf 80.000
Mein Internet und Telefon Vertrag bei meinem alten Anbieter läuft am 9.4.16 aus, bzw. erhöht sich der Preis. Dem wollte ich natürlich vorbeugen und habe mir über Check24 einen neuen Anbieter gesucht. Am 21.12.15 habe ich über check24 einen Auftrag bei CableSurf erteilt. Im...
