Ich bekomme Mahnungen und Rechnungen, obwohl ich NIE eine Bestellung bei HD+ getätigt habe. Auch wird regelmäßig von meinem Konto abgebucht. Ich habe bereits versucht telefonisch mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, jedoch war der Mitarbeiter alles andere als hilfsbereit...
| anschrift | Beta-Str. 1-10 85774 Unterföhring | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 38.5 % | |
| Beschwerden | 5 (seit 29.09.2016) | 0.0 % | |
| Antworten | 20.0 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 60.0 % (3) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 17) | 38.5 % | |
Habe am 23.09.2017 meine gemietetes HD Modul+ Karte unfrei über DHL zurückgesendet. Retourenschein bzw. Widerruf wurden ins Paket gelegt. Habe leider den Nachweis nicht mehr der versendeten Sendung. Angeblich ist die Sendung in Nürnberg nicht angekommen. Jetzt werden mir bis...
Mir wurden im Oktober leider die doppelten Gebühren per PayPal abgerechnet. Mehrere Versuche eine Lösung mit der Hotline herbeizuführen, sind leider gescheitert. Eine E-Mail ging am 25.10. auch raus jedoch ohne Ressonanz. Ich würde mich freuen, wenn sich ein Mitarbeiter von...
Bei der Suche über Google bekam ich zum Thema HD-Plus-Verlängerung eine gewisse Auswahl. Da mir bis zu dem Tage nicht bewusst war, dass es außer dem offiziellen HD-Plus Vertrieb noch eine weitere Firma gibt, die diese Dienstleistung anbietet, habe ich bereitwillig alles...
Am 04.09.16 erfolgte die Eingabe auf der HD+ Homepage zur Verlängerung der Dienstleistung um ein weiteres Jahr. Die Abbuchung per PayPal erfolgte korrekt. Danach wurde der Vorgang durch HD+ abgebrochen. Das Geld wurde dem Konto unter der Vorgangs-Nummer 200199170 abgebucht....
