Wir sind schon mehrfach gut zahlende Kunden gewesen und haben in der Vergangenheit seit 2011 für über 9.000 EUR an Waren bei Segmüller Weiterstadt gekauft. Trotzdem wurden wir bei der fristgemäßen (14 Tage nach Auslieferung) und originalverpackten...
Wir haben am 19.04.2014 bei Segmüller – mittlerweile leider – Schlafzimmermöbel für über 5.000 € bestellt. Liefertermin lt. Auftrag: ca. KW 25. Der Liefertermin näherte sich – kein Anruf von Seiten Segmüller. Ich rief an, eine Dame, Frau Schu…...
Als ein Umzug anstand, wollten wir dies nutzen, um unsere Wohnung neu einzurichten. Segmüller lockt ja immer mit "tollen Angeboten". Also ließen wir uns darauf ein und bestellten Wohnzimmer...
Ich habe vor 3 Tagen ein Sideboard und diverse andere Möbel gekauft und wollte diese liefern lassen. Da bekam ich nur zur Antwort, dass das Sideboard nicht geliefrt wird. Daraufhin wollte ich es dann in 2 Wochen abholen, was auch nicht möglich ist...
Ich hatte vor, bei Segmüller eine Küche zu kaufen, bin auf Grund der Angebote in einem Prospekt mit einer Freundin ins Möbelhaus Segmüller nach Weiterstadt gefahren. Da ich alleinstehend und alleinerziehend bin, wollte ich nicht mehr als 1500 oder...
Am 17.12.2013 habe ich eine Polstergarnitur 2007.00 Euro bei MöbelhausSegmüller gekauft minus 250.00 Euro Rabatt. Habe im Verkaufsraum eine gesehen rotbraun mit Alufüssen und nicht wuchtig, genau richtig für meinen Raum von 21qm. Geliefert wurde...
Nachdem wir dieses Teil bestellt hatten verkündigte uns der Verkäufer, dass die Lieferung erst in KW 5 wäre! Jetzt haben wir KW5. Nach Anruf in KW 4 wurde uns gesagt, das Board wird in KW5 angeliefert. Am 29.01.2014 rief ich bei der Firma an. Mir...
Wir haben uns am 17.08.2013! ein Designer Sofa beim segmüller in Parsdorf gekauft. Da wir gerade bauen, konnten wir leider den genauen Liefertermin nicht bestimmen. Um auf der sicheren Seite zu sein, gaben wir als Liefertermin die KW 04/2014 an....
Hallo Firma Segmüller. (Megastore) Beim Möbel aussuchen am 22.11.13 wurde uns vom Verkäufer versichert, dass die Sachen auf jeden Fall bis vor Weihnachten da sein sollten (Lieferzeit 3. Wochen). Mittlerweile sind vier Wochen vorbei, und noch immer...
Hätte ich mich mal vorher im Internet über gewisse Methoden im Umgang mit Kunden beim "Möbelhersteller Segmüller" informiert. Ein Vertrag ist schnell unterschrieben, aber Kulanz im Notfall Fehlanzeige. Auf der einen Seite lockt man die Kunden mit...
Wir haben vor 2 1/2 Jahren eine Nolte Einbauküche mit einer Siemens Gefrier/Kühlkombination bestellt. Am Sonntag ist das untere Scharnier gebrochen. Montag um 8 Uhr habe ich beim Kundendienst in Weiterstadt angerufen. Um 8:30 Uhr hat sich jemand...
Mein Alptraum fing am 27.09.2013 an. Nachdem ich mit unserer alten Küche so unzufrieden und wahnsinnig genervt bin, habe ich meine Frau dazu überredet, eine neue Küche bei Segmüller zu kaufen. Wir sind extra Freitags nach Weiterstadt gefahren, das...
Ich habe Anfang August eine Küche bei Segmüller in Weiterstadt bestellt. Das Aufmaß fand einige Wochen später statt. Da ich häufig auf Dienstreisen etc. unterwegs bin, bekam ich die Informationen zwar geschickt, konnte mich aber erst Ende September...
Ich habe am 9.8.2013 eine Küche bestellt. Voraussichtlicher Liefertermin war KW43, also die Woche ab dem 21.10.2013. Die Küche ist auch in KW 43 bei Segmüller im Lager. Der früheste Liefertermin ist jetzt der 9.12.2013, also in KW50. Das bedeutet...
Wir haben uns ein Häuschen gekauft und dachten, da muss eine richtig gute Küche rein! Soll ja auch viele Jahre aushalten. Da geh ich doch lieber zum Segmüller, bevor ich mich mit einem Discounter...
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