Am 03.05.2017 kaufte ich bei Media Markt einen Laptop Acer E5-575G. Nach genau zwei Wochen beim Einschalften des Gerätes befand sich plötzlich ein circa drei cm Bildschirme (Pixel) Fehler über die gesamte Länge des Bildschirmes. Bei Media Markt erklärten sie, dass es ein Fall...

2x der gleiche Defekt am Monitor vermutlich durch defektes Netzteil. 2. Defekt (exakt auf den Tag genau 1 Jahr nach dem ersten Defekt) bedauerlicherweise kurz nach Garantieablauf. Gesetzliche Gewährleistung auf Reparatur wird ignoriert.

Ich hatte mit dem Notebook bereits zwei Probleme, das erste Mal vor dem Ablauf der Garantie, das zweitemal unmittelbar nach Ablauf, Kulanz wurde von Acer abgelehnt. Ich hatte das Gerät am 20.11.2013 gekauft, januar 2016 (2 Mon. nach Ablauf der Garantiezeit) ließ sich das Gerät...

Ja, der schlechte sogenannte "Kundenservice" bei Acer scheint allgemein bekannt zu sein, an mir ging diese Information leider vor Kauf meines Laptops vorbei. Über die im Text beschriebenen Umstände habe ich Acer am 25.5.2014 informiert und bisher keine Antwort erhalten obwohl...

Sehr geehrte Damen & Herren, seit ca. 1 Jahr bin ich im Besitz eines Tablet Iconia A700 der Fa. Acer. Der Charger hat - wie in Testberichten im Netz zu lesen - die besagten Schwächen. Auch bei mir ist es beim Charger zu einem Kabelbruch gekommen. Aufgrund der Verarbeitung und...

Habe mir im Frühling 2011 den Laptop Acer Aspire 7551 gekauft. Nach einem Jahr, direkt nach Ablauf der Garantie begannen die Probleme: der Laptop begann zu überhitzen, wurde immer wärmer, bis sich meine Untergrundplatte sogar braun vervärbte und der Laptop immer wieder...

Habe defektes Notebook der Firma Acer Mitte Februar zwecks Reparatur/Austausch der defekten Grafikkarte außerhalb der Garantie eingeschickt. Am 1.3. habe ich die Auftragsbestätigung unterschrieben gefaxt und am 3.3. per E-Mail die Bestätigung bekommen, dass das Gerät repariert...

Anfang Oktober 2007 haben wir einen Acer Laptop für ca. 1000 Euro gekauft. Jetzt, sieben Wochen nach Ablauf der Garantiezeit, ist die Grafikkarte kaputt gegangen. Das Gerät wurde eingeschickt und wir haben einen Kostenvoranschlag über 173,45 Euro erhalten. Sind die Geräte nur...

Ich habe mir zwei Geräte der Firma Acer Aspire X 3200 zugelegt, das eine Gerät für meinen Sohn, das zweite für mich. Nach einiger Zeit wurde das Gerät von meinem Sohn beim Hochfahren laut wie ein Staubsauger und nach dem letzten Update ließ sich das Gerät nicht mehr starten,...

Ich bereue meinen Kauf des Netbooks jetzt bei Penny. Nachdem ich erfahren habe, daß es nicht wie bei Aldi von Penny selbst repariert wird, sondern ganz banal zu Acer eingeschickt wird. Man könne mir ansonsten nicht weiterhelfen. Habe heute nach monatelangem Warten endlich ein...