An Vodafone Business Betr.: Beschwerde und Rücktritt von den Verträgen Sehr geehrte Damen und Herren! Ich hatte vor einiger Zeit mit einem Ihrer Mitarbeiter zu meiner Tel. Nr. 0172 217 53 25 weitere verträge abgeschlossen bzw. verändert! In diesem...
Hallo, ich habe einen Vodafone Mobile-Connect Vertrag abgeschlossen, vor 2 Jahren bereits. Nun bekomme ich nur noch ein schlechtes oder gar kein Signal. Daher wollte ich diesen außerordentlich kündigen. Vodafone war in solchen Fällen bisher immer...
Ich bin Azubi wollte zuerst meinen bestehenden Vodafon-Vertrag vorzeitig kündigen, da ich ihn mir nicht mehr leisten konnte. Leider ging das nicht, so wollte ich ihn fristgerecht kündigen, hätte ihn zum Ende Februar kündigen müssen und wäre dann im...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit mehr als zehn Jahren bin ich Vodafone-Kundin, habe meine Rechnungen immer beglichen. Nie bin ich Ihnen etwas schuldig geblieben. Nun geschah es, dass man mir telefonisch ohne, dass ich es merkte, seitens Ihres...
Ich habe einen DSL 6000 Vertrag und habe fünf Monate lang 24 h rund um die Uhr etwa 5,8 Mbit/s anliegen gehabt. Seit 14 Tagen habe ich Schwankungen zwischen 0,2! und 1,9. Es liegen also nicht mal mehr 2,0 Mbit/s an. In den Abendstunden habe ich...
Ich schildere kurz mein Anliegen mit Vodafone. Mein Handy ist mir im Oktober 2013 kaputt gegangen, es ging einfach der Bildschirm nicht mehr. Darauf hin habe ich mich bei Vodafone gemeldet, den Schaden und Sachverhalt geschildert und die...
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit 35 Mitarbeitern und haben diese Weihnachten unsren Neubau bezogen. Wir sind EXISTENTIELL auf Telefon und Internet angewiesen und es war der VODAFONE bisher seit 23.12. nicht möglich, obwohl von Seiten...
Auf diesem Wege informiere ich Sie über meine Unzufriedenheit mit Ihrer Firma Vodafone, Filiale 21614 Buxtehude, Lange Str. 19. Folgender Sachverhalt: am 12.10.2013 habe ich mein iPhone 4s das ich am 16.11.2012 gekauft habe zur Reparatur/1:1 Tausch...
Ich habe jahrelang eine Prepaid Karte genutzt, diese hab ich monatlich mit 15 Euro aufgeladen, davon gingen jeden Monat 14,99 Euro ab, für den Vodafone Prepaid Tarif. Dann bekam ich von Vodafone einen Anruf, dass ich doch als langjährige Kundin...
Ich machte im Dezember 2011 einen Vertrag mit Vodafone. Das Gerät, ein iPad, war das Weihnachtsgeschenk für meinen Freund. Zwei Jahre artig und pünktlich bezahlt. Nun, im Dezember 2013 war es so weit. Vertragsverlängerung und neues iPad. Doch mein...
Ich muss hier mal meinem Unmut kundtun in der Hoffnung, dass potentielle Neukunden dies lesen und sich eine ähnliche Odyssee ersparen. Die gleiche Beschwerde habe ich der Vodafone Geschäftsführung schriftlich zugeschickt, wobei ich nicht glaube...
Seit 09.12.2013 liegt bei Ihnen eine Störungsmeldung zu o. a. Anschluss vor. Dass wir nicht am Tag der Meldung sofort mit Behebung der Störung rechnen können, ist uns verständlich. Nicht verständlich ist uns jedoch, warum nach nunmehr 8 Tagen die...
Hallo. Ich kann und möchte einfach nicht mehr freundlich bleiben. Es kann doch nicht angehen, dass ich nach 3 Monaten immer noch kein Internet habe! Desweiteren kann es nicht angehen, dass in dieser Zeit 4 Techniker Termine vereinbart wurden und...
Nachdem der Mobilfunk Vertrag mit der Firma Vodafone beendet war, versucht Vodafone trotzdem Geld monatlich vom Konto abzubuchen. Das nervige dabei ist das der Kundenservice immer wieder versucht telefonisch Kontakt mit mir aufzunehmen
Sehr geehrte Damen und Herren, habe meine Vertrag rechtzeitig gekündigt, wurde auch vom Mitarbeiter bestätigt. Schriftlich natürlich auch. und somit habe ich gleichzeitig die Einzugsermächtigung Vodafone entzogen. Trotz allem wurde mir weiterhin...
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