Ich habe unzählige Male versucht, die Hotline zu erreichen. Nie erreichbar. Ich hatte die SIM zum Surfen mit 5GB, welche ich wegen Drittanbieterkosten zum 31.12.2013 gekündigt habe, und dies bestätigt bekommen habe. Die Kosten des Drittanbieters...
Bis in den Spätsommer war ich mit Klarmobil zufrieden (USB Suftstick mit 500 MB Flat). Im November kam plötzlich eine Abbuchung über 10,95 statt 9,95, eine Kontopflegegebühr. Bei der Hotline war kein Durchkommen, per E-Mail warte ich seit Monaten...
Ich habe seit dem 27.05.2009 einen Vertrag bei klarmobil. Der Tarif enthält weder eine Grundgebühr noch einen Mindestumsatz oder eine Vertragslaufzeit. Auf der Rechnung vom 25.11.2013 wurden 2,00 EUR "Kontopflegegebühren" für August und September...
Habe bei Klarmobil eine Allnet Flatrate abgeschlossen und direkt nach eintreffen der SIMkarte meinen Vertrag fristgerecht widerrufen und denen die Einzugsermächtigung entzogen. Ich habe nie mit der Karte telefoniert, sondern alle Vetragsunterlagen...
Karte von Beginn an nicht benutzt, ist einfach in Vergessenheit geraten, plötzlich beginnt klarmobil Kleinstbeträge abzubuchen, ergo Karte zum Monatsende gekündigt. Klarmobil behält sich vor, noch bis zu drei Monate eventuell anfallende Kosten...
Nachdem zunächst im November 2013 2 Euro und im Dezember dann 5 Euro für eine ominöse Kontopflegegebühr abgebucht worden waren, habe ich Klarmobil in mehreren Mails aufgefordert, meine Unterrichtung über eine angebliche Änderung der AGB...
Ich habe am 11.12.2013 auf einen Anruf eines S-KON-Mitarbeiters [...] (T. 040/808044596) eine Tarifänderung meines bestehenden Klarmobil-Vertrages auf die Allnet-Spar-Flat in Auftrag gegeben und dazu ein Smartphone Sony Xperia Z bestellt. Ich bekam...
Leider muss ich hier den zweiten Teil meiner Beschwerde über klarmobil schreiben. Erster Teil: http://de.reclabox.com/beschwerde/71806-klarmobil-buedelsdorf-klarmobil-kostenfalle-gprs Obwohl mir mündlich zugesichert wurde das nun die Internetflat...
Trotz Fristgerechter Kündigung bekommt meine Freundin mittlerweile Inkasso Briefe. Der Vertrag wurde innerhalb der Frist von 14 Tagen gekündigt, daher versteht meine Freundin und ich nicht, warum Sie für einen nichtexistierenden Vertrag zahlen...
Ich bekomme von Klarmobil Rechnungen und Mahnungen, obwohl der Vertrag vor über einem Jahr gekündigt wurde. Ich sehe nicht ein diese Rechnungen zu bezahlen, da kein Vertrag besteht.
Ich bin mehr als verärgert! Ich habe meinen Prepaidtarif vor fast 2 Jahren bei klarmobil gekündigt! Heute hatte ich eine Mahnung in meinem Briefkasten. Ich sehe absolut nicht ein, diese zu zahlen. Da meine Karte schon gar nicht mehr existiert. Eine...
Habe jeweils am 25.11.13 und am 23.12.13 Rechnungen von Klarmobil erhalten, obwohl ich kein Kunde dort bin. Mittlerweile habe ich sogar Rechnungen und Mahnung per Post zugestellt bekommen.
Bisher war ich von Klarmobil sehr überzeugt. Einfache Struktur, gute Preise, nett und freundlich. Jetzt bin ich mehr als enttäuscht, weil: - Klarmobil zieht rückwirkend für eine nicht genutzte Karte 1,00€/Monat als Kosten ein - ok. - Daraufhin...
Hallo, nachdem ich seit November monatlich Rechnungen von klarmobil erhalte, obwohl meines Wissens kein Vertrag besteht (angeblich 8ct Tarif laut klarmobil, muss dann vor Juni 2011 gewesen sein) und...
Guten Tag, ich will hier gar nicht ellenlang schreiben. Vielleicht lesen wenigstgens SIE sich meine 2 Einschreiben (mit Auflistung über die abgestürzten Telefonate) und mindestens 12 Mails und Faxe durch. Von klarmobil habe ich NICHT EINE ANTWORT...
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