Am 02.08.13 habe ich per Fax die Künigung an Klarmobil verschickt. Da ich selbst jahrelang in verschiedenen Branchen im Kundenservice gearbeitet habe, bin ich von max. 1 Woche Bearbeitungszeit ausgegangen. Am 08.08. hab ich die Kündigung nochmals...
2x habe ich eine Rechung bekommen, bin aber kein Kunde bei klarmobil.de, die Abbuchung findet auf einem mir unbekannten Konto statt, die Rufnummer ist mir unbekannt - ich habe keinen Vertrag mit klarmobil
Ich habe schon mehr als fünf mal versucht, mit klarmobil Kontakt aufzunehmen. Es geht aber nicht. Wenn ich per Telefon anrufe, dann sagt mit ein Autobeantworter, dass ich warten soll. Na, dann warte ich mehr als 10 Min., 1€ ist weg für nichts, weil...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor mehr als zwei Wochen habe ich ein Vertrag von Ihnen (klarmobil.de) zugesendet bekommen nachdem o2 die Rufnummer von mobilcom. debitel. Einst hat mich eine Dame von Klarmobil angerufen und mich über ein Vertrag...
Heute haben wir per Mail die Erklärung für diese Rechnung bekommen, aber erst nach einer Initiative durch uns: es sei noch zu letzten Verbindungen gekommen, zwei Monate nach der Wirksamkeit der Kündigung! Zuvor hatte man mehrfach versucht, völlig...
Eines vorweg: Ich bin nicht freiwillig zu Klarmobil gegangen! Mir war klar, dass meine alte Handynummer beim Uraltanbieter nicht für immer bleibt und da das Angebot bei Klarmobil sehr günstig klang, nahm ich die Chance halt an, obwohl ich da schon...
Dreist: Klarmobil schickt schon wieder Rechnung! Obwohl keine Beziehung zu dem Verein besteht, schicken die fleißig Rechnungen, auch nachdem man dort schriftlich versicherte, dass keine Forderungen bestehen.
Hatte mir im letzten Jahr zwei Prepaid Sim-Karten bestellt, darauf eine e-mail erhalten, danach aber nichts mehr. Keine Sim-Karten oder weitere e-mails. Ich bin dann Ende des Jahres umgezogen und hatte mir andere Karten besorgt. Bis dann im April...
Nach Rücksprache mit meinem neuen Mobilfunkanbieter kann auch nach vier Wochen noch keine Rufnummernmitnahme erfolgen. Grund: Es wurde von klarmobil bisher im IT-System die "Opt-In"-Funktionalität (Portierungserklärung) nicht gesetzt. Obwohl ich...
Schon wieder klarmobil: Es besteht überhaupt keine Geschäftsbeziehung zu denen, da buchen die einfach Geld von meinem Konto ab! Womit klar ist, dass klarmobil trotz Kündigung die Kundendaten nicht löscht - grober Verstoß gegen geltende...
Ich habe eine Rechnung bekommen, ohne Rechnungsnummer, aber mit richtiger Kundennummer und Telefonnummer. War das ein Fake? Die Rechnung ist aber falsch, weil alle fälligen Beträge immer abgebucht werden. Außerdem war die Summe falsch. Ich habe...
Im März kündigte ich die Option Datenflat 200 bei Klarmobil. Meine Nummer will und wollte ich nat. weiter zum Telefonieren nutzen. Der Betrag wurde im April in Rechnung gestellt. Daraufhin sah ich, dass die Option Datenflat wieder verbucht war. Ich...
Klarmobil-Callcenter verweigert Kündigung des "17 Cent-Tarif" mit sofortiger Wirkung, obwohl dieser Tarif lt. Preisübersicht ( http://www.klarmobil.de/pdf/preislisten/csc/klarmobil_csc_17ct.pdf) ein Vertrag ohne Mindestlaufzeit ist und daher nach...
Beim Klarmobil besaß ich einen im Internet abgeschlossenen Vertrag zum Surfen via Stick. Am 16.07.2012 habe ich mit folgendem Text gekündigt: "Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich fristgerecht zum 31.07.2012 meinen Internetvertrag....
Klarmobil hat meiner Meinung nach penetrant rechtswidrig hohe Gebühren. Eine Rücklastschrift z. B. kostet bei denen 12,10 €, also fast 5,-- € mehr als der gerichtlich genehmigte Betrag. Und wenn man sich bei denen beschwert, so wie es dem Kunden in...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
