Gelöste Beschwerden über Poco Service AG

Nie wieder Poco!

Ich war heute (30.03.17) im Poco Markt in Mohnheim. Ich weis wie es ist Inn Einzelhandel ist zu arbeiten, und ich weis auch dam mal mal einen schlechten Tag hat und keine Lust auf Kunden hat. Aber das heißt nicht das man es an seine Kunden aus...

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30.03.2017 | 17:43 Uhr

Verzögerung couch

27-01-2017 eine couch bei Poco Dortmund, Eisenhuettenweg 11, bestelt und bar bezahlt. Weil es eine specialanvertigung betrift wurde abgesprochen das der couch in woche 11 abholbereit ist. Letste woche ein anruf bekommen mit der mitteilung das es...

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30.03.2017 | 17:43 Uhr

Stornierung

Ich muss gestehen, dass ich entsetzt über den Kundenservice des Poco-Onlineshops bin. Meine Lebensgefährtin und ich ziehen um und haben über den Onlineshop von Poco eine Bestellung im Wert von über 1000 € an neuen Möbeln aufgegeben, die so...

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27.02.2017 | 13:10 Uhr

Preis nicht eingehalten

Habe eine neue Küche gekauft. Wie mir vom Verkäufer versprochen wurde, ist in dem Preis das Anschließen vom Wasser und Strom (Herd) mit dabei. Heute kam die Küche. Unter dem Aufbauen der Küche sagte man mir, dass das Anschließen von Strom und...

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20.02.2017 | 12:26 Uhr

Reklamation bei Poco

Am 06.02.2017 habe ich folgende Ware gekauft: Enrique Wohnwand weiß hochglanz. Leider musste ich beim Auspacken am darauffolgenden Tag feststellen, dass folgender Mangel vorhanden ist: Die Hochglanzfront des Schrankes aus Paket 3 von 3 ist...

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10.02.2017 | 21:01 Uhr

Schlecht, schlechter, poco.de

Ich kopiere einfach mal meine per Mail an poco.de gesandte Nachricht. Vorab, ich habe bereits eine Antwort erhalten, ICH werde in diesem Antwortschreiben lediglich über das Widerrufsrecht belehrt. Ich bin einfach nur sprachlos und werde NIE NIE...

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23.01.2017 | 13:45 Uhr

Umtausch dauert!

Am 04.01.2017 habe ich ein Boxspringbett (A4103854) bei POCO bestellt. Am nächsten Tag kam schon die Rechnung von Klarna, obwohl das Bett noch garnicht eingetroffen war. Am 06.01.2017, also ein Tag danach, kam noch eine Rechnung für das gleiche...

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18.01.2017 | 15:11 Uhr

Fehlende Ware

An das Poco Personal, ein sehr unfreundliches Team, zeigen null Verständnis um Ihre Kunden. Sind auch sehr frech am Telefon. Mir wurde eine Abzughaube nicht geliefert, es wurde mir am Telefon gesagt, sie prüfen nach, ob die Ware möglicherweise an...

23405
14.01.2017 | 12:17 Uhr
OK, alles klar

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