Falsche Farbe und kaputte Teile
Ich habe fast zwei Monate auf bestellten Schreibtisch gewartet. Heute endlich kam er, ABER überhaupt andere falsche Farbe. Statt Sonoma-Eiche -dunklere Kernnuss. Schrecklich. Jetzt wieder zwei...
Gelöste Beschwerden über Poco Service AG
Ärger wegen Sofa
Ich habe am 13.10.16 ein Sofa bei Poco bestellt, habe 100 Euro anbezahlt, und bekam den Hinweis, daß ich ca. 1 Woche vor liefertermin eine Rechnung erhalte mit mit Bankdaten wo ich den Restbetrag vor Lieferung überweisen muß.! Ich bekam statt einer...
Wollte artikel zurueck geben nach 2 tagen keine chance
Hallo ich war heute in der filiale poco 89231 neu ulm. Leider bin ich sehr enttäuscht worden. Ich habe 2 tage zuvor eine sitzbank gekauft. Gestern habe ich festgestellt das die bank beim draufsitzen sehr durchbiegt auch bei 50 kg und dazu noch laut...
Lieferverzug 6-8 Wochen
Wir haben uns bei Poco in Neubrandenburg ein Schlafzimmer planen lassen für nicht wenig Geld und haben Liefertermin bekommen 48KW2016. Wir sind jetzt in der 50. KW2016 Freitag und die Aussage von Poco sie haben schon 2mal Post bekommen mit...
Keine Eiinhaltung der Lieferzeit
Vor 3 Wochen haben wir ein Boxspringbett bestellt, Das am 15.12.2016 per SMS um16.00 Uhr geliefert werden sollte. Am 15.12.2016 gegen 12.00 Uhr erhielt ich von Poco einen Anruf, wo mir gesagt wurde, wir müssten einen Termin wegen der Lieferung...
Küche gekauft und wird nicht geliefert
Wir haben am 29.10.2016 eine Küche bei Poco gekauft. Das Verkaufsgespräch war sehr nett und der Verkäufer nahm sich Zeit für uns. Er versprach uns, das die Küche Mitte Dezember steht. Im Kaufvertrag steht 47. Kalenderwoche. Jetzt haben wir die 50....
Aufmass Küche
Wollte bei poco Küche planen lassen, Aufmass Service bestellt und bezahlt. Da die Planung anders verlief als gewünscht entschied ich mich nach 15 min das ganze sein zu lassen. Da ich das Aufmass bezahlt habe, will ich jetzt die Skizze mit den Maßen...
Nie wieder grosse Anschaffung bei POCO Lübeck Herrenholz
Wir haben lehre gezogen, nie Wider bei POCO kaufen. Diese Geschäft ist unzuverlässig, schlechter Kundendienst, minderwertige wahren, kaputte. defekte. Produkte, schlampige Papier Bearbeitung, sehr lange Bearbeitungen, einfach alles! schlecht. Wann...
Defekte Lieferung Wohnwand Carero
An einem verkaufsoffenen Sonntag kaufte ich mit meiner Freundin mehrere Möbel für unsere Wohnung, unter anderem die besagte Wohnwand "Carero". Nachdem die Ware am darauf folgenden Freitag geliefert wurde haben wir zuerst alle anderen Möbel...
Rückgabe der Ware, kein Geld zurück - nur noch Gutscheine
Ich habe am 08.11. einen Artikel in Ihrer Fiale in Leipzig zurück gegeben. Soweit so gut. Da ich den Artikel mit der EC-Karte bezahlt habe, dachte ich mir, das die Gutschrift über die EC-Karte läuft. Dadurch spart die Firma Gebühren ein. An der...
Angebote falsche ware
Waren am 30.10. in der Filiale in Mainz-Bretzenheim, es war ein verkaufsoffener sonntag. Am Vortag war das angebots blättchen im briefkasten und bin extra wegen eines angebots dort hingefahren. Musste leider fest stellen das nichts an ware da war...
Unfähigkeit und leere Versprechnungen, nie wieder POCO!
Leider musste ich in dieser Woche (42. KW) ebenfalls sehr schlechte Erfahrung mit der Poco Filiale in Bonn Tannenbusch machen. Ich rate vorab JEDEM ab bei dieser Filiale einkaufen zu gehen, denn das...
Unhöfliche Verkäuferin
Ich habe einen Tisch mit Stühle und viele andere Sachen gekauft. Nach 3 Stunden hin und hier, um zu suchen was ich noch brauche, war ich sehr enttäuscht von einer Dame dort. Ich wollte, dass sie mir zeigt, ob die Birne für die Tischlampe...
Bezahlte Möbel sind bei Poco nicht nachvollziehbar
Meine Onlinebestellung bei Poco vom 13.10.16 wurde per Sofortüberweisung am selben Tag bezahlt (Klarna-Käuferschutz hat diese Zahlung bestätigt). Eine Bestellbestätigung von Poco erfolgte nicht, eine Rechnung erhielt ich ebenfalls nicht. Nach 1...
Service unsagbar Schlecht, abzocke, minderwertige Ware
Unsere erste und letzte Küche von der Firma Poco. Am 13.5.2016 haben wir eine Küche bei Poco planen lassen und daraufhin auch bestellt und sofort angezahlt. Danach begann das übel, der mit uns in den Unterlagen festgehaltene Termin 01.7.2016 (unser...
