Ich habe heute definitiv Pocco zum letzten Mal betreten. Vor kurzem kaufte ich dort ein neues Jugendbett (Bett MIA) für meinen Sohn. Zuhause baute ich es nach Anleitung auf. Doch beim Zusammenschrauben der Seitenteile kamen mir die dafür...
Am 31.10. wurde eine Kommode geliefert. Als erstes wurde das Geld verlangt. Als zweites wurde wie vereinbart, die Kommode in ihren Einzelteilen ausgepackt und.es fehlten sämtliche Schrauben, Muttern, Einleger. Die Kommode konnte also nicht...
Hatte mir vor Wochen ein Bett bestellt und endlich eine SMS bekommen in der Stand ich könnte die Ware abholen. Habe ich am darauffolgenden Tag auch getan. Leider war das Kopfteil defekt und nach mehrmaligem Versuch habe ich auch endlich telefonisch...
Wiederholt hatten wir die Werbung von Poco zusammen mit "Einkauf Aktuell" bis zu 6 Tage verspätet (nach 1. Geltungstag) im Briefkasten. Sie wandert ungelesen in den Papierkorb. Zustellbereich von...
Wie lange soll ich noch auf mein am 02.10.2016 bestelltes Esszimmer warten? Ich habe mitlerweile den Verdacht, dass mein Essimmer teilweise verkauft wurde. Angeblich sind die Hocker da, aber alles andere fehlt. Sollte dies der Fall sein, werde ich...
Am 18.10.16 habe ich abends eine Online Bestellung bei Poco.de plaziert. Alle Artikel (Schreibtisch, Kommode, Wandregale) sollen lt. Onlineshop innerhalb von 5-8 Tagen lieferbar sein. Das Bett hat eine Lieferzeit von 10 - 15 Tagen. Also Lieferung...
Sämtliche Einrichtung online gekauft und dann wird man so dumm behandelt. Von vorn angefangen. Wir sind schon langjährige Kunden bei Poco Domäne, vielleicht auch, weil wir relativ wenig Geld für unsere Möbel bisher ausgeben konnten und die Beratung...
Ich habe ein Bargruppe bestellt. Nachdem ich bezahlt habe, kam diese wochenlang nicht. Dann kam sie. Der Karton kam, war teilweise beschädigt und ungeheuer dreckig. Sogar die Teile im Karton waren beschmutzt. Beim Zusammenbau habe ich gemerkt, dass...
So dann werde ich hier mal meinen ersten und wahrscheinlich letzten Einkauf bei Poco beschreiben. Habe mir am 31.08.16 bei Poco einen Schreibtisch, eine Wandgarderobe, einen Sessel und ein Regal...
Diese Email (leicht abgeändert) habe ich vor einigen Wochen dem Kundendienst gesendet. BIS HEUTE keine Antwort, weder auf Facebook, noch per Mail! Deshalb jetzt hier und wenn nicht bald was passiert, auf weiteren Portalen! Sehr geehrte Damen und...
Da ich seit 3 Wochen Verspätung immer noch auf meine Couch warte, habe ich DESÖFTEREN ÜBER STUNDEN versucht bei der Filiale anzurufen doch nie ging auch nur irgendeiner dran. Daraufhin habe ich dort einen Besuch abgestattet und mich darüber...
Wenn ich die zahlreichen negativen Kundenmeinungen lese, ärgere ich mich schon, dass ich mich nicht vorher über dieses Unternehmen informiert habe. Ich habe Markt in Nobitz für knapp 2000,- € eine Wohnwand und eine Wohnlandschaft gekauft. Da mir...
Hätte ich bei IKEA Vorhänge gekauft und festgestellt, dass sie von der Breite nicht aufs Fenster passen, hätte IKEA sie anstandslos zurückgenommen und mir mein Geld zurückgezahlt. Völlig normal und schon oft passiert, dass ich gekauftes bei IKEA...
Beim Verkauf, wurde ich informiert dass die Küche wird innerhalb 6-8 Wochen geliefert. Derzeit 13 Woche vorbei, keine Küche! Ich wohne ohne Küche seit Monaten! Alle Geräten stehen nun seit mehreren Wochen bei uns im Flur und wartet darauf, an...
Da ich mit E-Mails, Einschreiben nichts erreichen kann, versuche ich es nun hier und werde vielleicht noch andere Seiten finden. Am 30.03.2016 habe ich einen Widerruf verfasst und am 31.03.2016 gab es einen Nachtrag, weil ich anscheinend nicht ganz...
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