Ich habe meine Beschwerde schon ausführlich auch direkt bei dem m. E. zuständigen Vorstandsbereich vorgetragen. Daher kopiere ich meine Mails in der Reihenfolge: Mail vom 15. Oktober an Herrn A. M. von Hornbach: Sehr geehrter Herr M., ich wende...
Ich kaufte zwei OSB Platten 15x1250x2500 laut Homepage von Hornbach 5.90 Euro der Quadratmeter. Die Platten wurden mit je sechs Schnitten geteilt. Und dann kostete der Quadratmeter 10.95 Euro. Der Zeitaufwand betrug circa acht Minuten. Danke an...
Es ist eine Frechheit der Sonderklasse, was sich dieser Baumarkt erlaubt. Ich nenne das Betrug. Konkretes 'Beispiel: Siebdruckplatte 18 mm x 2500 mm x 1250 mm (3,125m²) kostet bei Gesamtabnahme 62,80€. Das entspricht dem angegebenen m²-Preis von...
Am 27.03. tätigte ich eine Bestellung für einen Hochdruckreiniger. Die Bezahlung erfolgte über Paypal, wodurch dem Verkäufer die sofortige Bezahlung garantiert wird. Am 29.03.16 erhielt ich die Mailbestätigung, dass die Lieferung am 31.03. erfolgen...
Hornbach bezeichnet Artikel, die sie bewerben und verkaufen, aber nicht vor Ort haben, als "Sonderbestellartikel". Diese Artikel werden von Hornbach nicht zurückgenommen! Es geht hier um eine...
Lieferung eines Gefrierschrankes konnte innerhalb von 2 Monaten nicht umgesetzt werden. Zur Historie: Gefrierschrank wurde online bestellt und per Vorkasse bezahlt am 12.6.2014, Lieferung sollte in den Hornbach Shop in Magdeburg erfolgen. Am 30.6....
13.04. - Bestellung im Online Shop aufgegeben. Bezahlt per Paypal. Keine Bestellbestätigung erhalten. 16.04. - Kontaktaufnahme mit OnlineShop Service. Auskunft war, dass der Betrag gutgeschrieben wurde, aber keine Bestellung eingegangen ist. Dies...
Ich war entsetzt, als mein neun jähriger Sohn letzte Woche zu mir kam und mir sagte, dass unser Hund ein Spielzeugteil von ihm verschluckt hatte. Mein Sohn fragte mich dann, ob er das jetzt so machen soll, wie die Männer in der Werbung. Zuerst...
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