Sehr geehrte damen und herren, wir haben nur eine information über einen falsch gelieferten artikel erhalten, den wir nie gesendet haben. eine email mit der bitte um ein neues produkt ist bei uns nicht eingegangen. wir haben uns mit herrn trappe inmehr

Sehr geehrter Kunde, der lokale Autovermieter hat Ihnen eine Zusatzversicherung in Rechnung gestellt, die Sie nicht hätten abschließen müssen. Sie ist unabhängig von der zu zahlenden Kaution. Wir bedauern, dass man Ihnen diese Zusatzversicherung in Rechnungmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns den Fall nochmals detailliert angeschaut und festgestellt, dass der Auftrag in diesem Fall über das Kundenkonto abgeschlossen wurde und somit eine Teilnahme über das Partnerprogrammmehr

Sehr geehrter Herr von Spreckelsen, danke, dass Sie sich nochmals an uns wenden. Zunächst das Wichtigste: Ihr Gutschein ist seit dem 25.05.16 korrekt in unserem System vorgemerkt und wird in Kürze auf Ihrem Konto eingehen. Für die fehlerhaften Informationenmehr

Sehr geehrter Herr von Spreckelsen, zu Ihrem Punkt 1) : Der Gutschein wurde direkt beim erstmaligen Abschluss am 25.05. im System erfasst. In Ihrem Posteingang werden Sie eine Bestätigungsemail vom 25.05., 20.36 h, von CHECK24 finden in der die Einlösungmehr

Guten Tag Herr Feller, leider konnte ich Sie anhand Ihrer Personenangaben ("Dimitri Feller") nicht bei uns identifizieren. Haben Sie den Abschluss der Premium Mitgliedschaft unter dem Namen eines Dritten getätigt? Grundsätzlich ist unser Kundendienst dazumehr

Lieber Kunde, mit der Princecard haben Sie ein Produkt erhalten, dass Sie zu einem fairen Preis zur Inanspruchnahme einer Vielzahl von Vergünstigungen berechtigt, durch die Sie bares Geld sparen. Wir waren uns bei der Entwicklung dieses Produktes vonmehr

Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, daß es hier immer noch an mancher Stelle hakt und daß auch die Kommunikation in vielen Fällen nichtmehr

Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, daß es hier immer noch an mancher Stelle hakt und daß auch die Kommunikation in vielen Fällen nichtmehr

Sehr geehrte Frau Fleckenstein, leider haben Sie Ihrer Rücksendung keine Bankverbindung beigelegt - noch auf unsere Emailanfragen zur Mitteilung dieser reagiert. Wir bitten Sie daher uns diese zuzusenden um den Fall zum Abschluss bringen zu können. Vielenmehr

Bitte beachten Sie die Hinweise im Falle des Abschlusses der Geld-Zurück-Garantie - bzw. Käuferschutz. Nach wie vor kann auch mit uns Kontakt aufgenommen werden - auch der vorherige Eintrag wurde per email bearbeitet. Ansonsten sind wir ganz normal per Postmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler 1454356, Experteer ist es wichtig, den Dienst so klar und transparent wie möglich zu gestalten. Damit unsere Kunden alle Vorteile ihrer Premium-Mitgliedschaft ohne Unterbrechung und mit höchsten Erfolgschancen nutzen können, werdenmehr

Sehr geehrter Herr Korn, wir nehmen Bezug auf Ihr Schreiben, welches Sie auf der Internetplattform reclabox.com hinterlassen haben. Zu Ihren Ausführungen nehmen wir wie folgt Stellung: Sie haben - wie Sie selbst in Ihren Text angeben - einen Vertragmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Nach Prüfung Ihrer Vertragsunterlagen ergibt sich eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten, die Ihnen bei Abschluss des Vertrags transparent angezeigt wurde. Generell müssen wir daher - genau wie Sie als Kundemehr

Lieber Herr Lummerstorfer, wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind bereits mit Ihrem Versender bezüglich des entstandenen Schadens in Kontakt und hoffen auf einen schnellstmöglichen Abschluss. Da es sich um einenmehr

...g hatten. Gerne klären wir Ihre Anfrage nach dem Verbleib des Paketes. Anhand Ihrer Angaben konnten wir auch Ihre Kontaktdaten ermitteln. Wir antworten Ihnen daher nach dem Abschluß unserer Recherche per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservicemehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, wir bedauern es sehr, dass sich das Personal Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten, kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Im Rahmen unserer Recherchen konnten wir bishermehr

Hallo Frau Großer, wir haben Ihre E-Mail vom 01.07.2011 erhalten und auch beantwortet. Leider haben Sie die Fragen, die wir Ihnen in unserer E-Mail gestellt haben, bis zum heutigen Tag nicht beantwortet. Es tut uns leid, falls es hier zu einem Mißverständnismehr

Hallo Herr Wesselmann, Ihnen und Ihrer Frau vielen Dank für das nette Gespräch. Wir freuen uns sehr, den Vorgang auch für Sie zu einem zufriedenstellenden Abschluss gebracht zu haben. Herzliche Grüße - Ihr Hermes Kundenservicemehr

Sehr geehrte Frau Tanja H., auch wenn Sie mittlerweile eine Lösung durch uns erfahren haben, möchten wir es nicht versäumen Ihnen auch über diese Plattform unser bedauern über die gesamte Historie auszusprechen. Wir freuen uns sehr, dass sich nun für beidemehr