Hallo Herr oder Frau W. K, Sie mögen es glauben oder nicht, doch ich verstehe Ihre Verärgerung und Verwunderung sehr gut. Schließlich bin ich selber auch Verbraucher und möchte auch als solcher ernst genommen werden. Ja, es sieht lachhaft aus, wenn wir nachmehr

Hallo ReclaBoxler-1287453, sollte im System keine Abstellgenehmigung zu Ihrer Adresse vorliegen, darf der Zusteller das Paket nicht abstellen. Sie können uns die gerne erneut auf dem schriftlichen Wege zukommen lassen, damit sie ins System eingepflegt wird.mehr

Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, daß es hier immer noch an mancher Stelle hakt und daß auch die Kommunikation in vielen Fällen nichtmehr

Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, daß es hier immer noch an mancher Stelle hakt und daß auch die Kommunikation in vielen Fällen nichtmehr

Hallo, es tut uns leid, dass Sie bei Ihren Besuchen so unzufrieden waren. Gerne können Sie uns die Schilderung der konkreten Situationen über unser Kontaktformular http://www.mcdonalds.de/metanavigation/hilfe_kontakt/kontakt.cfm zukommen lassen. Wir kümmernmehr

Anmerkung Umzüge Adams: leider kann man es im Dienstleistungsbereich nicht jedem Kunden recht machen. Um Irritationen unserer zufriedenen oder zukünftigen Kunden zu vermeiden werden wir diese Beschwerde kommentieren: "Wir sind kürzlich in der Umgebung vonmehr

Guten Morgen Frau Weeke, es handelt sich bei beiden Sendungen um eine sogenannte quittungslose Zustellung. Das heißt, wir wurden beauftragt, die Sendung ohne persönlich Übergabe und ohne Unterschrift zuzustellen. Die Zustellung erfolgt entweder immehr

Hallo Herr Urban, Sie haben recht: Sendungen bei der Zustellung zu beschädigen geht gar nicht. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Natürlich möchten wir das Problem möglichst schnell abstellen. Weil wir dazu noch ein paar persönliche Daten vonmehr

Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, daß es hier immer noch an mancher Stelle hakt und daß auch die Kommunikation in vielen Fällen nichtmehr

Das Fahrzeug wurde samt Fehlerbeschreibung im Mai 2013 das erste Mal zu LRP eingesendet. Es wurde festgestellt dass das verbaute Lenkservo defekt war. Weitere vom Kunden bemängelte Defekte konnten die Servicetechniker nicht feststellen. Das Lenkservo wurdemehr

Sehr geehrte Damen und Herren, nach anfänglichen Mißverständnissen und Terminierungsverschiebungen, konnte nun ein Termin zur Erledigung der Reklamation gefunden werden. Allerdings stellte sich hierbei ein weiterer Mangel heraus, welcher kurzfristig behobenmehr

Sehr geehrter Herr Stephan, gerne gehen wir der Sache nach und können den Fehler sicherlich auch abstellen. Wir bitten Sie, dass Sie uns hierzu Ihre Anschrift und Telefonnummer unter "service@wolf-heiztechnik.de" zukommen lassen, mit Bezug auf diesenmehr

Sehr geehrte Frau Cajic, vielen Dank für Ihr Mail. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde gefunden haben. Unsere Filialmitarbeiter haben sich nicht so kundenfreundlich verhalten, wie es Standard in allen unseren Filialen sein sollte und inmehr

Sehr geehrte Frau Radny, vielen Dank für Ihr Mail. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde gefunden haben. Unsere Filialmitarbeiter haben sich nicht so kundenfreundlich verhalten, wie es Standard in allen unseren Filialen sein sollte und inmehr

Sehr geehrte Beschwerdeführer, leider entsprechen weder der Inhalt noch die Vorwürfe Ihrer Beschwerde der Wahrheit. Bei dem Grundstück handelt es sich erstens um ein Privatgrundstück, auf dem Sie ohne Zustimmung des Besitzers nichts zu suchen haben und schonmehr

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde vorgefunden haben. Unsere Mitarbeiterin hat sich nicht so kundenfreundlich verhalten, wie es Standard in allen unseren HUMANIC Filialen sein sollte und inmehr

Sehr geehrter Herr Storl, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben bzw wir es bei Erstanlieferung nicht schafften Ihre Küche am 17.12.2014 nach Ihren Wünschen Mängelfrei zu montieren. Den vorhandenen Mangel teilten Sie uns am 27.12.2014 per Emailmehr

Sehr geehrter Herr Jablonowsk, zunächst möchten wir uns vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Auch tut es uns sehr leid, dass Sie das genannte Paket nicht erhalten haben, sondern dieses an den Versender retourniert wurde. Um das weitere Vorgehenmehr

Hallo Frau Donath, zunächst tut es uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und Ihr Paket nicht bekommen haben. Wir haben den Fall gerne an die zuständigen Kollegen vor Ort weitergegeben, damit der Fahrer bei Bedarf hier nochmal über die korrektemehr

Sehr geehrter Beschwerdeführer, selbstverständlich können wir uns in Ihre Lage versetzen. Allerdings müssen wir uns auch in die Lage unserer Mieter versetzen, die auf dem von Ihnen genannten Parkplatz einen Stellplatz angemietet haben, und dafür jeden Monatmehr