Sehr verehrter Kunde, die Preise werden so gut wie täglich aktualisiert und bei einem schlechteren Zustand erhalten Sie zum tagesaktuellen Preis ein neues Angebot. Das kann sich positiv, jedoch auch negativ auswirken. In diesem Fall haben wir sofortmehr

Guten Tag, das ist seltsam, wir haben Ihre E-Mail an socialmedia@momox.biz erhalten und uns auch Ihren Verkauf noch einmal angeschaut. Auch die Kollegen aus unserem Support hatten sich Ihren Verkauf bereits noch einmal angeschaut. Sie haben besagten Verkaufmehr

Sehr verehrter Kunde, dies ist natürlich definitiv falsch, da sich eine Methode schnell im Internet verbreiten würde. Wir achten bei unseren bekanntermaßen hohen Ankaufspreisen natürlich auf den exakten Zustand gemäß unseren Vorgaben, die jeder Kundemehr

Sehr verehrter Kunde, bei Anfragen bitte immer die Auftragsnummer nennen. In Ihrem Fall ist es wahrscheinlich so, dass das Gerät in der letzten Zeit einen Wertverfall hatte und demnach der Zustand nach dem aktuellen Ankaufspreis bewertet wurde. Darum auchmehr

Sehr verehrter Kunde, Sie haben ein Problem mit unserem Unternehmen gemeldet und dazu möchten wir selbstverständlich Stellung beziehen. Wir geben zu, dass es zu Problemen wegen dem fehlenden Sperrcode gekommen ist. Wir senden dem Kunden dann zuerst ein neuesmehr

Lieber Herr Roland K., ich habe mir Ihren Auftrag bzw. das Prüfungsprotokoll im Detail angeschaut und konnte feststellen, dass wir den Ankaufspreis des Gerätes abgemindert haben, weil das Display beschädigt war und dementsprechend leider das Touchscreenmehr

Sehr geehrter Kunde, folgende Dinge haben wir reklamiert: - Das gesamte Gerät ist stark verkratzt, das Backcover wurde getauscht und ist sehr stark verkratzt und verschmutzt, der Lack ist stark abgerieben. - SD-Karten werden nicht erkannt (defekt) das hatmehr

Sehr geehrter Kunde, anbei die Fotos zu Ihrem Gerät: https://www.zoxs.de/data/Fotos/119354.jpg Wir bedauern es, dass wir Ihr Gerät nicht als "gut" einstufen können, da es einfach zu viele und deutliche Gebrauchsspuren hat. Wie Sie anhand unserer Vorgaben zumehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es in der Zeit zu einem Wertverlust gekommen ist. Leider hatte das Gerät leichte Gebrauchsspuren und Ihnen wurde ein Angebot zum aktuellen Ankaufspreis unterbreitet, welches Sie auch schon akzeptiert haben. Jetzt istmehr

Sehr geehrter Reclaboxer, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut, dassmehr

Sehr geehrter Reclaboxer, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut, dassmehr

Sehr geehrte Frau Wolf, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut, dassmehr

Sehr geehrte Frau Pohl, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut, dassmehr

Sehr geehrte Frau Rakowski, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut,mehr

Sehr geehrter Reclaboxer, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut, dassmehr

Sehr geehrter Reclaboxer, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut, dassmehr

Sehr geehrter Herr Gi, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut, dass Siemehr

Sehr geehrte Frau Engel, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut, dassmehr

WICHTIG! Senden Sie uns bitte Ihre kompletten Daten zu: Datum - Ankaufspreis - kompletter Name damit wir Ihren Fall gesondert behandeln können. Wir kümmern uns mit Hochdruck um Ihr Anliegen. Nutzen sie bitte folgende Email: service (at) secondherzog.commehr

Sehr geehrte Frau Mela, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut, dassmehr