Sehr geehrter Herr Geisler, auch im Namen der Geschäftsleitung möchten wir uns für die aufgetretenen Beanstandungen und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Schreiben an die Geschäftsleitung vom 02.07.2012 wurde smehr

...er Herr Nigl-Meidl, wir bedauern außerordentlich, dass ein Defekt an Ihrem Geschirrspüler aufgetreten ist. Für Ihre Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Welche Ursache die aufgetretene Störung am Gerät hat, können wir, aus der Ferne, nicht nachvollmehr

...ermann, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern die aufgetretene Abweichung in der KFZ-Police und sind sehr an der Klärung interessiert. Damit wir Ihnen schnell und präzise eine Lösung zum vorliegenden Sachverhalt unterbremehr

...unserer Firmenkultur. Ich freue mich, Ihnen versichern zu können, dass Ihr Guthaben noch heute überwiesen wird. Wir arbeiten weiter an den aufgetretenen Problemen. Mit herzlichen Grüßen Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AGmehr

...llo N. W., wie soeben per Email erklärt, sind hier ohne unser Verschulden Schwierigkeiten aufgetreten. Dies bedauern wir natürlich ! Aber wir werden die Sache sicher gemeinsam mit Ihnen klären. Also, wir sprechen uns ! Herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presmehr

...eklamationserledigung absprechen. Bitte glauben Sie mir, dass die beim Aufbau Ihrer Küche aufgetretenen Verzögerungen auch für uns mehr als ärgerlich sind. Für die Ihrer Familie entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns auch noch einmal an dieser Stelle mehr

...ergründe für die verspätete Bearbeitung erläutern. In unserem Kundensystem ist ein Fehler aufgetreten. Leider waren Sie davon betroffen. Zu Recht sind Sie darüber verärgert. Zwischenzeitlich liegt Ihnen die Schlussrechnung vor. Das Guthaben wird in den nächstemehr

...stemen hinterlegt. Wir prüfen nun noch einmal im Detail, ob ein Fehler in der Bearbeitung aufgetreten ist, wodurch dennoch eine Abschlagszahlung erhoben wurde. Sofern dies der Fall ist, werden wir Ihnen selbstverständliche alle Kosten erstatten und den Liefervmehr

...werden meine Kollegen sich noch einmal telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem zu besprechen. Wir hoffen, Ihr Anliegen damit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt zu haben. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WImehr

...ögerung gekommen ist, um Ihnen dann schnellstmöglich die Rechnung zukommen zu lassen. Bitte haben Sie, trotz der bereits aufgetretenen Wartezeit, noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

... ist bei einer geringen Anzahl von Kunden ein technisches Problem bei der Rechnungslegung aufgetreten. Nach unseren Aufzeichnungen wurde Ihre Rechnung bereits am 20.09.2011 erstellt und an Sie verschickt. Für die Wartezeit dürfen wir uns noch einmal in aller Fmehr

...-Mail an info-paket@hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 44004" eintragen. Wir lassen zur Zeit klären, welche Schwierigkeiten aufgetreten sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Hermes Kundenservice.mehr

Sehr geehrter Bauknecht Kunde, den aufgetretenen Defekt am Lager Ihres Waschvollautomaten bedauern wir sehr. Ein derartiger Material- oder Fertigungsfehler, kurz nach Ablauf der Herstellergarantie, ist außergewöhnlich. In einem derartigen Fall lassen wir unsermehr

Sehr geehrter Herr König, wir bedauern es sehr, dass bei Ihrem Tarif Probleme aufgetreten sind. Bitte beachten Sie, dass wir sehr viele Kundenanfragen erhalten und uns stets bemühen diese zeitnah und lösungsorientiert zu beantworten. In Ihrem Anligen vom 16.12mehr

Hallo Loredan, wir bedauern es sehr, dass bei Ihrer Abbuchung Probleme aufgetreten sind. Bitte beachten Sie, dass wir sehr viele Kundenanfragen erhalten und uns stets bemühen diese zeitnah zu beantworten. Bei einer Änderung Ihrer Bankverbindung findet diese ermehr

... Verzögerung. Wir haben Ihre Ummeldung im März 2011 erledigt, leider ist dabei ein Fehler aufgetreten und Ihre Anmeldung konnte nicht automatisch verarbeitet werden. Aus diesem Grund haben wir bisher auch noch keine Abschläge von Ihrem Konto abgebucht. Den Fehmehr

...ssel! Jetzt beanstanden Sie einen Fehler, welcher bei mehr als 300 verkauften Sesseln nie aufgetreten ist und mit hoher Warscheinlichkeit auf eine falsche Bedienung des Artikels schließen lässt. In Deutschland besteht nun einmal ab dem 7. Monat nach Lieferung mehr

...en. Bei der Produktumstellung ist nach Auftragseingang im November 2011 leider ein Fehler aufgetreten. Wir versichern Ihnen, dass wir mit Hochdruck an der Behebung des Problems arbeiten und Sie keinesfalls hinhalten möchten. Sie erhalten anschließend selbstvermehr

...n gleichen Dienst bezahlt“ gelesen. Wir bedauern es sehr, dass bei der Abbuchung Probleme aufgetreten sind und nehmen gerne Stellung zu Ihrem Bericht. Ziel unseres Kundenservices ist es Anfragen schnell und lösungsorientiert innerhalb ca. 48 Stunden zu bearbeimehr

... wir hier eine Stellungnahme ab. Sollte auf unserer Seite in der Kommunikation ein Fehler aufgetreten sein und zu Missverständnissen geführt haben, so werden wir das analysiere, um es in Zukunft zu vermeiden. Die Gesprächsverläufe und Gesprächspartner wurden pmehr