Lieber Herr Burk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne schildere ich Ihnen den Sachverhalt noch einmal, so wie es bereits die Kollegen per E-Mail getan haben: Sie haben vonmehr

...gesetzlichen Fristen aus Kulanz unsere Hilfe angeboten. Bis heute liegt uns keine richtig ausgestellte Rechnung des Schreiners in Euro vor, weder ist die aktuell ausgestellte Rechnung auf die Frima SalesFever GmbH ausgestellt. Dass Sie jetzt auch noch einen Mamehr

Hallo Herr Erler, wir prüfen, warum die von Ihnen ausgestellte Vollmacht nicht vom Zusteller berücksichtigt wurde. Die Sendung befindet sich heute wieder in der Zustellung. Dazu möchten wir anmerken, dass die von Ihnen ausgestellte Vollmacht nur greift, wenn dmehr

...s ausgewählte Möbelstücke vor Ort ausgestellt werden. Selbstverständlich laden dabei auch ausgestellte Polstergarnituren zum Probesitzen ein. Gerade auf Messen ist ein hoher Besucherandrang, weshalb die Möbelstücke leider nicht immer allzulang Probegesessen wemehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Ihre Aussagen müssen wir leider widerlegen, da wir Ihnen nachweislich ab dem 07.02. regelmäßig E-Mails zugesendet haben. Bzgl. Ihrer Reparaturmehr

Hallo Herr/Frau Nguyen, Sie haben die Sendung am 30.01.2013 im Paketshop abgegeben. Leider haben Sie als Zustelladresse den Namen des Empfängers und die Adresse Ihres Paketshops, in dem Sie die Sendung abgegeben haben, auf dem Paketschein notiert. Diesenmehr

Sehr geehrte Frau Angrick, vielen Dank für die Information und Ihre Rückmeldung über ReclaBox. Wir bedauern sehr, dass auf Ihren Namen offenbar eine betrügerische Rechnung ausgestellt wurde. Anfragen zu unklaren Bestellungen bzw. Rechnungen nehmen wir sehrmehr

Sehr geehrter ReclaBox-User, vielen Dank für die Information und Ihre Rückmeldung über ReclaBox. Wir bedauern sehr, dass auf Ihren Namen offenbar eine betrügerische Rechnung ausgestellt wurde. Anfragen zu unklaren Bestellungen bzw. Rechnungen nehmen wir sehrmehr

... Werkskunden - mit Ihrer Zustimmung - zum vereinbarten Reparaturpreis durchgeführt. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine weitere Reduzierung der ausgestellten Rechnung nicht möglich ist. Mit freundlichem Gruß Ihr Werkskundendienst für Bosch Werkskundendienstmehr

...ausgewiesen werden darf. Als Beleg dient ausschließlich die Rechnung mit Zollstempel. Die ausgestellte Gutschrift lautete auf 198,- € (inkl. 19% MwSt.), erstattet wurde auf Ihr Konto aber 234,32 € (= Gutschriftbetrag zzgl. 36,32 € Mehrwertsteuer-Erstattung). Dmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback auf diesem Wege. Leider ist bis heute kein Brief von Ihnen bei uns eingegangen, der uns die Chance gegeben hätte, zu antworten. Es tut uns darüber hinaus leid, dass Sie Ärger mit der von uns gelieferten Waremehr

Grundsätzlich ist zu sagen, daß die Kundin sich falsch verhalten hat. 1.) wurde die Reise ber Reiselotsen für 149,-€ proPerson gebucht 2.) Reiselotsen war vermittelndes Reisebüro und kein Veranstalter 3.) wir als Reisebüro erhielten die 1. Rechnung undmehr

Guten Tag, wir verstehen Ihr Anliegen. Eine Rechnung hat simfinty nicht ausgestellt, da Sie Ihr Gerät zu Ihrer Bestellung gratis erhalten. Bitten Sie doch um eine Kopie des Lieferscheins, sofern Sie diesen nicht aufbewahrt haben sollten. Nutzen Sie dafür ammehr

Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns aufrichtig für die verzögerte Bearbeitung Ihrer Namensänderung entschuldigen. Es wurde mittlerweile ein neues Ticket mit den aktualisierten Passagierdaten ausgestellt. Unser Kundendienst hat Ihnen die neuenmehr

Hallo Inge, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir eine Rücksendung zur Bestellung 141207140010563875 nicht erhalten. Ein Rücksendeschein für diese Bestellung wurde von uns auch nicht ausgestellt. Bitte schreiben Sie uns kurz eine Email anmehr

...en wir Ihnen, dass der von Ihnen in unserem Angebot gewählte Tarif einen Monatpreis von nur 35,00 Euro hat. Die von BASE ausgestellte Rechnung haben wir reklamiert, so dass Sie eine Gutschrift über die 5,00 Euro erhalten. Mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Teammehr

...en wir Ihnen, dass der von Ihnen in unserem Angebot gewählte Tarif einen Monatpreis von nur 35,00 Euro hat. Die von BASE ausgestellte Rechnung haben wir reklamiert, so dass Sie eine Gutschrift über die 5,00 Euro erhalten. Mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Teammehr

Guten Tag, ein Gutschein ist grundsätzlich drei Jahre gültig. Denn jeder allgemeine zivilrechtliche Anspruch verjährt in drei Jahren. Mit dem einem Gutschein zugrunde liegenden Anspruch (aus Kaufvertrag, Dienstvertrag, etc.) ist dies nicht anders. Gerechnetmehr

Guten Tag Herr Rudroff, ich verstehe Ihren Unmut und es tut mir sehr leid, dass Ihre Wertgutscheine schon seit drei Jahren abgelaufen sind. Ein Gutschein ist grundsätzlich drei Jahre gültig. Denn jeder allgemeine zivilrechtliche Anspruch verjährt in dreimehr

Sehr geehrte Frau Schranz, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie von einer Flugänderung durch die Fluggesellschaft betroffen sind und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bravofly hat Sie als Reiseagentur unverzüglich über diemehr