In der Tat kam es bei der Erstattung des Betrages zu einem Missverständnis zwischen uns und unserem Zahlungsdienstleister, der paymorrow GmbH. Wir bedauern diesen Umstand sehr. Die Rückbuchung des Betrages in voller Höhe 104,90 auf das uns am 11.04.2011 mitgetmehr

...tornierungsvorgang bei AutoEscape, das tut uns sehr leid. Deshalb erstatten wir Ihnen den Betrag zunächst auf Kulanzbasis und setzen uns mit AutoEscape in Verbindung. Teilen Sie uns hierfür bitte den genauen Betrag und Ihre Bankverbindung mit unter kundendiensmehr

...d Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Grundsätzlich buchen wir den jeweils anfallenden Betrag nur einmal im Monat vom Konto des Kunden ab, vorausgesetzt, uns liegt eine Einwilligung des Kunden zur Abbuchung der Beträge vor. Leider ist der Abschlag in dem Zemehr

...wir der o. g. Aussage von Herrn Eduard Pahl wie folgt: Es ist nicht richtig, dass Sie den Betrag von 285,31 € nicht erhalten haben; dieser Betrag wurde am 06. Februar 2013 an Sie zurück erstattet. Weiterhin waren wir jederzeit bereit, Ihnen aus Kulanzgründen smehr

... ermäßigte Grundgebühr in Höhe von 9,95€ entrichten müssen, wurde Ihnen der entsprechende Betrag Gutgeschrieben. Darüber hinaus haben Sie aus Kulanz noch eine Gutschrift, für die Nutzungen außerhalb Ihres Zuhause-Bereichs im Monat Januar, in Höhe von 63,88 € emehr

...ung an Ihrem Voranbieter. Für die Rufnummernportierung erheben nahezu alle Anbieter einen Betrag in Höhe von 15,00 bis 30,00 EUR. So auch Ihr bisheriger Anbieter. Wir erstatten diesen Betrag unseren Kunden zurück, dennoch müssen Sie den Betrag zunächst an Ihremehr

...it seinen vorzulegenden Dokumenten gutgeschrieben bekommen. Nur für diesen Fall würde der Betrag dann auch ausgekehrt werden können. Für gewöhnlich liefern wir an unsere Kunden in der Schweiz direkt an den Wohnort und stellen bei der Berechnung der Ware folglimehr

...ichts anderes übrig als den Kunden zu Entschädigen. In diesem Fall wird immer der gesamte Betrag zurück erstattet. Auch bei Ihnen haben wir den Betrag sofort per Paypal erstattet. Dies ist auch bei Paypal nachzuvollziehen, da der aktuelle Status besagte, dass mehr

...ck. Wir haben unsere Fehler vom Anfang an eingesehen. Der Kunde hat uns lediglich 70% des Betrages geleistet und der ausstehende 30% Betrag, welcher in seiner Hand geblieben ist, hätte für das Sichergefühl des Kunden sorgen sollen, dass wir den Auftrag unter Dmehr

...täuschung. Wir haben die Zahlungseingänge erneut überprüft und teilen Ihnen mit, dass der Betrag in Höhe von 17,32 EUR den Abschlag für Januar 2017 betrifft. Den am 02.01.2017 abgebuchten Betrag haben Sie am 19.01.2017 zurückbuchen lassen. Am 27.01.2017 wurde mehr

...Sie Probleme mit der Rückerstattung Ihrer Reisekosten haben. Bitte beachten Sie, dass der Betrag von 57.35 Euro der regulären Erstattung entspricht, die die Fluggesellschaft im Falle einer Stornierung anbietet. Für die Erstattung dieses Betrags ist Bravofly zumehr

...den konnten. Herr Sandiki zahlt bei uns im Lastschriftverfahren; mehrfach konnten wir den Betrag nicht einziehen, weshalb es zu zusätzlichen Mahngebühren gekommen ist. Auch jetzt steht leider noch ein Betrag offen. Der Vertrag mit Herrn Sandiki ist in der Zwismehr

...e auf korrekte Eingabe Ihrer Adressdaten. Postfächer werden leider nicht beliefert. " Der Betrag von 38,94 EUR (bzw. der Betrag in CHF) wurde umgehend (21.10.2010) an die Kreditkarte unseres Kunden zurückgezahlt. Es war also nie ein Zahlungsverzug durch uns zumehr

...lten weiterhin mit, dass wir die Bestellung stornieren, die Lieferung zurückrufen und den Betrag per PayPal erstatten müssten, wenn der Kunde den Konflikt nicht als beendet erklärt, denn Liefervoraussetzung ist die Vorkasse und die ist auf Grund des gemeldetenmehr

... Bearbeitungszeit bei Ihnen entschuldigen. Bei discoPLUS laden Sie immer einen bestimmten Betrag auf Ihr Guthabenkonto auf, der für Telefonie, SMS und Daten genutzt werden kann. Die Zusatzoptionen, in Ihrem Fall die SMS-Flatrate, werden auch von diesem Guthabemehr

...erzeit doch zu lang. Die Bestellung wurde wunschgemäß umgehend storniert und der gezahlte Betrag auf Ihr Konto erstattet. Der Betrag ging bereits am 01.10.2012 auf Ihrem Konto ein also vor 5 Tagen. Bitte überprüfen Sie einfach gelegentlich Ihr Konto! PS: Im Almehr

...urnierten Waren geschickt. Hier sollte sich nachvollziehen lassen, dass wir den korrekten Betrag überwiesen haben. Unsere Retourabteilung hat alle von Ihnen geschickten Artikel erfasst. Wir bitten ggf um Erklärung, wie Sie auf den von Ihnen angegebenen Betrag mehr

...hätten sein müssen. Selbst wenn einige Menschen hier anderer Meinung sind, bis zu welchem Betrag sollte denn ein Unternehmen die Kosten für die Rücksendung tragen? Wäre es auch ok - eine Rücksendung für 29,90 als Express wieder zurück zu senden? Wäre auch ein mehr

...leibt nur der Nachweis über einen Kontoauszug, damit wir ersehen können, das der genannte Betrag auch wirklich vom Käufer zum Verkäufer geflossen ist. Auf Zuruf erstatten wir keine Beträge. Gerne können Sie uns die fehlenden Unterlagen an socialmedia@hermes-eumehr

Sehr geehrte/r ReclaBoxler-2170173, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Die Unklarheiten bezüglich Ihrermehr