Hiermit beziehe ich Stellung zu den Verwürfen von Frau B.: Frau B. hat am 09.07.2010 bei uns ein Elektromobil Marke Trendmobil Life 4 gekauft. Dieser Kauf resultierte aus einem vorhergehenden Telefonat mit meiner Person, in dem ich mit Frau B. einmehr

Sehr geehrter Lesen und Reklamationsfreunde. Da kauft sich eine Kunde eine ganz spezielle Liege, deren Formgebung nun bald 100 Jahre alt ist und geschaffen wurde für ein perfektes und entspanntes Liegen. Kunden welche sich für ein Produkt von uns entscheidenmehr

Ja, lieber Markus Würgler, dass hat dann wohl doch nicht geklappt mit dem „EINFORDERN“ von EURO 646 von Copiaclassica für eine aufgeblasene Mängelrüge. In unzähligen Emails hatten Sie uns ja damit gedroht, wenn wir nicht zahlen dann veröffentlichen Sie Ihremehr

Sehr geehrter Herr Kurte, Sie haben Ihre Bestellung am 07.01.2010 aufgegeben, Ihr Zahlungseingang war am 08.01.2010. Bei dem von Ihnen bestellten Produkt steht auf der Artikelseite in unserem Onlineshop eine Lieferzeit von 3 - 6 Werktagen. Ihre Ware könntemehr

Eine sehr interessante Plattform hier. Was mich an dieser Stelle nur wundert ist, dass man nicht über den Namen des Kunden informiert wird, und wenig auf eine vernünftige Umgangsform geachtet wird! Bestimmte Passagen regen doch zur Überlegung an denmehr

Anmerkung Umzüge Adams: leider kann man es im Dienstleistungsbereich nicht jedem Kunden recht machen. Um Irritationen unserer zufriedenen oder zukünftigen Kunden zu vermeiden werden wir diese Beschwerde kommentieren: "Wir sind kürzlich in der Umgebung vonmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler 1454356, Experteer ist es wichtig, den Dienst so klar und transparent wie möglich zu gestalten. Damit unsere Kunden alle Vorteile ihrer Premium-Mitgliedschaft ohne Unterbrechung und mit höchsten Erfolgschancen nutzen können, werdenmehr

Sehr geehrte Frau Marbach, vielen Dank für Ihr Feedback und der damit verbundenen Chance zur Stellungnahme. Höflich bitten wir im Namen des Innovateams für den uns betreffenden Teil an Ihrem Unmut um Entschuldigung. Mit hohem Respekt vor Ihrer Person undmehr

Sehr geehrter Kunde, zu Ihrer Beschwerde möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Die genannte Verkaufsstelle ist eines der ganz wenigen unserer Geschäfte mit einer auf zwei Ebenen verteilten Ladenfläche. Auf der unteren Ebene befindet sich einmehr

Sehr geehrte Frau Tamer, Ihre Entrüstung über das Verhalten unserer Mitarbeiterinnen können wir sehr gut nachvollziehen. Zum einen ist ein Anschreien der Kunden durch unser Personal nicht akzeptabel, zum anderen haben Sie selbstverständlich das Recht, sichmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kontakt via ReclaBox. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Im Fall einer Panne oder bei Schwierigkeiten das Gerät zu benutzen, bitten wir Sie direkt den Zulieferer zu kontaktieren: : - Eine erste Bestandsaufnahmemehr

Hallo zusammen, wie wir schon an anderer Stelle kommentierten, nehmen wir Ihre Kritik gern zur Kenntnis. Wir vom Community-Team begegnen den Kunden in sozialen Netzwerken und Foren. Hier benutzen wir den Tonfall, der für diese Kanäle üblich ist - nämlich dasmehr

Hallo Herr Knott, vielen Dank für das Feedback, wir nehmen Ihre Kritik gern zur Kenntnis. Wir vom Community-Team begegnen den Kunden in sozialen Netzwerken und Foren. Hier benutzen wir den Tonfall, der für diese Kanäle üblich ist - nämlich das "Du". Damitmehr

Sehr geehrte Frau Marbach, vielen Dank für Ihre Meinungsveröffentlichung in ReclaBox und der uns damit gegebenen Möglichkeit einer Stellungsnahme, welche wir ebenfalls an ReclaBos übermitteln werden. Aus unseren revisionssicheren EDV können wir nachfolgendenmehr

Hallo Claudia, gut das Sie Reclabox benutzen! Das Möbelhaus Höffner in Dresden bittet Sie für die Probleme im Zusammenhang mit der Möbellieferung um Entschuldigung. Wir werden jetzt schnell dafür sorgen, dass Sie zufrieden sind. Die kritisierte Kommunikationmehr

Sehr geehrter Kunde, wir sind ein seriöses Unternehmen mit 320 Mitarbeitern mit Sitz in der Schweiz. Wir haben mehrere 100.000 Kunden europaweit, die mit unserer Ware und unserem Verkaufssystem sehr zufrieden sind. Es ist nicht in unserem Interesse,mehr

Sehr geehrter Kunde, wir sind ein seriöses Unternehmen mit 320 Mitarbeitern mit Sitz in der Schweiz. Wir haben mehrere 100.000 Kunden europaweit, die mit unserer Ware und unserem Verkaufssystem sehr zufrieden sind. Es ist nicht in unserem Interesse,mehr

Sehr geehrter Kunde, wir sind ein seriöses Unternehmen mit 320 Mitarbeitern mit Sitz in der Schweiz. Wir haben mehrere 100.000 Kunden europaweit, die mit unserer Ware und unserem Verkaufssystem sehr zufrieden sind. Es ist nicht in unserem Interesse,mehr

Wenn das Highspeed-Datenvolumen verbraucht ist, wird automatisch auf 64kbit/s = ca. 8kb/s gedrosselt. Wenn bei ihnen das Internet gut funktioniert haben sie noch keine Dossel, da sie das Datenvolumen nicht ausgeschöft haben. Falls sie Dienste mit hohemmehr

Guten Tag Frau Fischer, vielen Dank für Ihre Beiträge im Internet. Wir haben diese mit Interesse und Verwunderung zur Kenntnis genommen. Mit Verwunderung deshalb, weil wir entgegen Ihrer Behauptung immer dann die Ansprüche unserer Kunden befriedigen, wennmehr