...f deines Freundes bestätigt wird. Der Einkauf deines Freundes ist vom 08.02.2013. Zalando bestätigte uns diesen Einkauf bisher noch nicht und hat eine Bearbeitungszeit von 60 Tagen. Folglich sollte spätestens bis zum 13.04.2013 der Einkauf deines Freundes bestmehr

Guten Tag, Frau Huber, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern und deshalb auch nicht mehr unsere Kundin sein möchten. Sie haben Recht, dass die von Ihnen erlebte Servicequalität nicht dem Niveau entspricht, das Sie von uns erwarten können. Wegen dermehr

Sehr geehrte Frau R., (Nachname aus Datenschutzgründen nicht vollständig ausgeschrieben) zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke während Ihrer Reservierung in unserem Haus offen zu schildern. Gleichzeitigmehr

Sehr geehrter Herr Schwarz, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir können Ihren Unmut jedoch nicht ganz nachvollziehen. Sie haben am 10.11.2014 einemehr

Sehr geehrte Frau Imhof, für die Probleme bei Ihrer Schlussrechnung bitte ich Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich habe ich veranlasst, dass Ihnen auf Basis der von Ihnen mitgeteilten Zählerstände noch heute eine Korrekturrechnung erstellt wird. Bittemehr

Sehr geehrter Kunde, wir nehmen Bezug auf Ihre o.g. Beschwerde zu dem bei uns erworbenen BMW M3. Wir versichern Ihnen, das wir Ihre Reklamation sehr ernst nehmen und uns sehr viel daran liegt, einen zufriedenen und glücklichen Kunden zu haben. Unseremehr

Lieber Stromkunde, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir erneut mit, dass der Verbrauch gemäß Ihrer Abrechnung durch Ihren örtlichen Netzbetreiber bestätigt worden ist, da die Zählerstände eigens von der GEW abgelesen worden sind. Des Weiteren sind Siemehr

Sehr geehrter Herr Özer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei einer Vertragsbeendigung (in Ihrem Falle aus Kulanz) in unseren Systemen ein neues Vertragsende hinterlegen müssen. Ihnen wurde am 07.02.2011 diemehr

Vorab: Bezüglich der so wie Sie sagen unfreundlichen Mitarbeiter möchte ich Ihnen ans Herz legen einen gewissen Respekt trotz aller Probleme zu wahren. Mitarbeiter müssen sich nicht beschimpfen lassen, alleine das Sie schon von einem Typ sprechen, zeugt vonmehr

...Ihnen geschilderten Vorfall nachgegangen. Die Mitarbeiter der betreffenden Verkaufsstelle bestätigten, dass sie sich bzgl. des Gutscheins rückversichern mussten, da ihnen dieser bislang nicht bekannt war. Als die Gültigkeit seitens unserer Zentrale bestätigt wmehr

Guten Morgen, Frau Düchting, wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben am 5. März 2012 den E.ON DirektStrom Vertrag von Ihnen erhalten und anschließend fristgerecht den Lieferantenwechsel zum 01. März 2012 angestoßen. Am 25.mehr

...lich ist. Die 3,95 Euro wurden Ihnen ebenso rückvergütet. Die Ware wird leider nach einem bestätigten Angebot von Mitarbeitern aufbereitet, wegsortiert und geht in den Verkauf oder zur Entsorgung (bei miserabler Qualität). Darum ist es quasi unmöglich dies zu mehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, möchten wir zunächst unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Wir haben Ihren Fall nochmals gründlich überprüft und nehmen nunmehrmehr

Sehr geehrte Frau Schröter, wir freuen uns sehr, dass die Angelegenheit umgehend zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelöst werden konnte. Wie Sie richtigerweise anführen, haben wir Ihnen bereits am 15.10.2013 die Kündigung zum 25.07.2014 verbindlich bestätigt.mehr

Sie hatten bei uns bereits am 17.07.2014 um exakt 10:09 Uhr unser ELEKTRONISCHES 6-Monate-Abonnement Versteigerungsführer Bayern mit Geburtsdatum bestellt. Dazu hatten Sie uns extra Ihre E-Mail hinterlassen. Unsere Bezugskonditionen und AGB finden Siemehr

Hallo, bitte entschuldigen Sie, dass der Vorgang etwas unübersichtlich war und es hier zu gegensätzlichen Aussagen gekommen ist. Auf eine erneute Anfrage beim Anbieter hin, haben wir nun doch bestätigt bestätigt bekommen, dass wir hier für die Auszahlungmehr

Sehr geehrter Herr Schmeck, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung über ReclaBox. Wir haben uns Ihrem Anliegen schnellstmöglich angenommen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Bestreben ist es natürlich immer, dass solchemehr

Der Kunde hat mit uns keinen Kaufvertrag geschlossen, auch keinen Werkvertrag. Er hat die Reifen käuflich bei einem Händler vor Ort erworben. Wir haben den Auftrag, wie auf unserer Plattform möglich, an der Händler vermittelt. Wenn der Kunde dort Reifenmehr

Guten Tag, die Verlängerung eines Vertrages entspricht der gängigen Praxis im Online-Handel. Sofern wir unsere Kunden vor dem Kauf über die Bedingungen der Verlängerung informieren, ist diese rechtens. Unseren entsprechenden Informationspflichten kommen wirmehr

Sehr geehrter Herr Fröhlich, vielen Dank für Ihre Anfrage. Uns sind zufriedene Kunden sehr wichtig, wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Im Rahmen des von Ihnen erwähnten fernmündlichenmehr