...en. Wenn der Widerruf zu spät war, wird ihnen das Gerät natülich, gemäss den gesetzlichen Bestimmungen repariert, bzw gewandelt. Die Firma smart2phone GmbH gibt es nun schon 5 Jahre im Internet, und bis jetzt hat sie sich immer an die gesetzlichen Bestimmungenmehr

....de in Ihrem Fall lediglich der Vermittler der Leistung. Hier sind wir leider an die Tarifbestimmungen der jeweiligen Airline gebunden und müssen uns natürlich daran halten, was in deren Bestimmungen steht. In Ihrem Fall war der Flug nicht umbuchbar und auch emehr

...allerdings keinen Einfluss auf die Wirksamkeit des Vertrages hat. Zum Widerrufsrecht: Die Bestimmungen des §312d, Absatz 3, Satz 2, BGB sind Ihnen ja offensichtlich bekannt. Im übrigen kommt es aufgrund dieses Erlöschens des Widerrufsrecht überhaupt nichtmehr

... den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetztes und aller anderen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Ergebnisse einer Befragung werden ausschließlich in anonymisierter Form dargestellt. Das bedeutet: Aus den Ergebnissen kann niemand erkennen, von welchemehr

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis, auf den wir gerne reagieren. Auch wenn es nicht schön ist, in einer Internet-Beschwerdeplattform genannt zu werden: Ihre Beschwerde bietet eine gute Gelegenheit, noch einmal die "neue" Energiewelt zu erläutern.mehr

Sehr geehrte ReclaBox-Community, gerne äußern wir uns zu dem hier dargestellten Sachverhalt. Zunächst sind wir doch sehr verwundert auf welche Art und Weise Herr Krause versucht aufgrund diffamierender und einseitiger Berichterstattung seiner Reklamationmehr

...dem bei jemand anders klingelt obliegt das seine eigenen Iniative. Nicht jeder Fahrer macht so etwas und die Bestimmungen von DHL, an die wir leider gebunden sind, besagen nunmal dass der Fahrer die Sendung retourniert wenn der Name nicht an der Klingel steht.mehr

...ung des Arztes war und wir überprüfen den Text (nochmals) darauf, dass er den rechtlichen Bestimmungen entspricht. Bei letztgenanntem Schritt kommt es insbesondere darauf an, dass die Bewertung als Meinung formuliert ist und keine Tatsachenbehauptungen enthältmehr

Sehr geehrte Frau Bank, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service vor Ort nicht zufrieden waren. Auf telefonische Nachfrage in unserer Filiale in Weilerswist wurde uns mitgeteilt, dass die Schuhe bei Abgabe am gestrigen Tag bereits deutliche Tragespurenmehr

...es Vorganges nicht hilfreich ist. Jeder unserer Kooperationspartner ist verpflichtet, die Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetze zu befolgen. Ausschließen können wir die von Ihnen aufgestellte Behauptung, verticus Finanzmanagement AG in Hürth würde mehr

...rer Argumentation nicht ganz folgen, da Sie uns quasi verurteilen, dass wir uns an unsere Bestimmungen halten ;-) Vieles lässt sich mit dem Kunden immer direkt per E-Mail klären, da wir liebend gerne Fotos der Gebrauchsspuren machen oder genau erläutern wo diemehr

...ch den kompletten Produktpreis erstattet, muss also keinen Wertersatz leisten. Über diese Bestimmungen zum Wertersatz informieren wir transparent und klar, zum Beispiel mehrfach während des Bestellprozesses und in der Bestellbestätigung per E-Mail sowie in denmehr

...en nur entschuldigen. Nach Durchsicht unserer Logfiles, die wir aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen für jede Buchung hinterlegen müssen, können wir eindeutig sehen, dass Sie sich für diese Zusatzprodukte entschieden haben. Im Übrigen: Ohne sich zu den Zusatmehr

...en nur entschuldigen. Nach Durchsicht unserer Logfiles, die wir aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen für jede Buchung hinterlegen müssen, können wir eindeutig sehen, dass Sie sich für diese Zusatzprodukte entschieden haben. Im Übrigen: Ohne sich zu den Zusatmehr

Sehr geehrter Kunde, es kommt in der Tat hin und wieder zu Lieferschwierigkeiten bei bestimmten Veranstaltungen. Diese können wir jedoch im Vorhinein nicht bestimmen. Daher erhalten Sie von uns eine Antwort die auf unsere Standardprozedur basiert. Unseremehr

...er Flakons ist auch im Ladengeschäft nicht möglich. Dies dürfte hinsichtlich hygienischer Bestimmungen sicherlich auch einleuchten. Wir haben dem Kunden das Produkt zu seiner eigenen Verwendung zurückgesendet. Auch hat der Kunde bereits eine Erstattung des Kaumehr

...sfrist mit der Ausführung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung beginnt. Über diese Bestimmungen hinausgehend weisen wir unsere Mitglieder vor Abschluss des Bestellvorgangs mehrfach auf die Wertersatzregelung bei Widerruf der kostenpflichtigen Premium-Mimehr

...ben. Bei Rückfragen kommen Sie bitte darin auf uns zu. Die Bestellung konnte aufgrund von Bestimmungen der Fluggesellschaft nicht per Express befördert werden und ging wie vereinbart per Luftpost am 6. April auf den Weg. Ein Gutscheincode wurde in Ihrem Kundenmehr

..., diesen Kindersitz mitzubringen. Da die meisten Eltern sich vor Abfahrt bereits über die Bestimmungen bei der Mitfahrt von Kindern informieren und unsere FAQs sehr übersichtlich sind, gibt es hier auch meist keine Zwischenfälle. Es ist bereits aus Platzgründemehr

...ung Ihrer persönlichen Daten halten wir uns selbstverständlich streng an die gesetzlichen Bestimmungen. mydays wurde bereits 2005 als erster Anbieter für Erlebnisgeschenke mit dem TÜV SÜD-Prüfzeichen zertifiziert und wird jährlich hinsichtlich der Einhaltung dmehr