Firmen-Antwort von Q2 Vermögens- und Verwaltungsgesellschaft (VVG) mbH, Wesel Abteilung: Presse/PR Gegendarstellung zu ReclaBoxler-1118535 und andere Nutzer Sehr geehrte Damen und Herren, zufällig ist die Q2 Vermögens- und Verwaltungsgesellschaft (VVG) mbHmehr

Hallo, leider passieren überall wo Menschen arbeiten Fehler. Aus diesen Fehlern lernen wir noch besser und vor allem effektiver zu werden. Auch bei uns werden Fehler gemacht. Für den Kunden ist es in diesem Fall immer leicht von Abzocke oder Betrug zumehr

Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Guten Tag Herr Bierschenk, Sie können sich über Ihren Stick selbstverständlich in ausländische Netze einbuchen. Dass Sie den Stick in Verbindung mit einem stationären Rechner betreiben, ist für uns eher ungewöhnlich. Wir gehen davon aus, dass die Mehrheitmehr

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Mitteilung und die Möglichkeit den Sachverhalt zu klären. Ohne Angabe Ihrer Kundendaten bzw. Benennung der betreffenden Verbrauchsstelle ist uns eine detaillierte Stellungnahme über die genauen Hintergründe nichtmehr

Sehr geehrter Kunde, dankeschön für Ihr Feedback. Wir möchten uns zunächst für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Das Wichtigste für uns sind Kunden, die gerne wiederkommen. Deshalb arbeiten wir stets daran,mehr

Sehr geehrter Herr Kraus, vielen Dank für Ihren Eintrag. Nach unseren Aufzeichnungen wurde Ihr Wunsch zu einem Widerruf von unseren Mitarbeitern unverzüglich bearbeitet und in unseren Systemen hinterlegt. Wir prüfen nun noch einmal im Detail, ob ein Fehlermehr

Unser Kunde reklamierte eine defekte Wasserpumpe. Darauf hin sendeten wir ihm das Reklamationsformular das er auch ausgefüllt zurück sendete mit einer Rechnung vom Ausbau unserer Wasserpumpe und dem Verbau einer nicht von uns erworbenen Wasserpumpe. Wirmehr

Guten Tag, wir sind auf Ihren Beitrag aufmerksam geworden. Zur Situation vor Ort kann ich auf die Schnelle nichts sagen, natürlich werden wir in solchen Fällen mit den Kolleginnen und Kollegen vor Ort sprechen. Könnten Sie uns bitte noch schreiben, ummehr

Wie kommen Sie darauf, dass Sie den Vertrag widerrufen und nicht storniert haben? Nur weil Sie eine Stornierung als Widerruf bezeichnen ist dies noch lange keiner. Die Stornierungsfrist für Mietgegenstände beträgt 48 Stunden. Daher war Ihre Stornierung nachmehr

Sehr geehrte Damen und Herren der ReclaBox, aufgrund Ihrer Zuschrift vom 04.11.2011 sehe ich mich gezwungen, zu einem Sachverhalt vorzutragen, der Ihnen gegenüber falsch dargestellt wurde. Im Hinblick auf den Artikel des Herrn Hüseyin Günaydin vom 03.11.2011mehr

Sehr geehrte Frau Reginac bzw. sehr geehrter Herr Reginac, wir bedauern wirklich sehr, dass Sie Grund hatten, mit unserem Fotoservice nicht zufrieden zu sein. In der Regel erledigen die mit uns zusammenarbeitenden Labore die Fotoaufträge zur vollstenmehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gern würden wir die Beschwerde genauer aufklären. In Kassel betreiben wir mehrere Verkaufsstellen und benötigen daher nähere Angaben. Bitte wenden Sie sich per E-Mail unter service@rossmann.de noch einmal an uns undmehr

Wir bedauern den schlechten Verlauf der Bestellung. Wenn wir den Stoff für einen Auftrag zuschneiden, bemerken wir natürlich einen Fehler und senden die Ware nicht sondern bestellen neu. Andere Online Betreiber senden Ware ohne zu wissen, dass diese defektmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Aufgrund von fehlerhaften Zählerständen, die uns von manchen Verteilnetzbetreibern zugeschickt wurden, hatten einige Jahresrechnungen unserer Kunden deutliche Abweichungen zu den bei Vertragsabschlussmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Aufgrund von fehlerhaften Zählerständen, die uns von manchen Verteilnetzbetreibern zugeschickt wurden, hatten einige Jahresrechnungen unserer Kunden deutliche Abweichungen zu den bei Vertragsabschlussmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Aufgrund von fehlerhaften Zählerständen, die uns von manchen Verteilnetzbetreibern zugeschickt wurden, hatten einige Jahresrechnungen unserer Kunden deutliche Abweichungen zu den bei Vertragsabschlussmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Aufgrund von fehlerhaften Zählerständen, die uns von manchen Verteilnetzbetreibern zugeschickt wurden, hatten einige Jahresrechnungen unserer Kunden deutliche Abweichungen zu den bei Vertragsabschlussmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Aufgrund von fehlerhaften Zählerständen, die uns von manchen Verteilnetzbetreibern zugeschickt wurden, hatten einige Jahresrechnungen unserer Kunden deutliche Abweichungen zu den bei Vertragsabschlussmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Aufgrund von fehlerhaften Zählerständen, die uns von manchen Verteilnetzbetreibern zugeschickt wurden, hatten einige Jahresrechnungen unserer Kunden deutliche Abweichungen zu den bei Vertragsabschlussmehr