Insgesamt 18 Ergebnisse gefunden für: "ComputerUniverse"
Firmenantworten 1 - 18 von insgesamt 18 Treffern
...nten kostengünstigeren oder gar kostenfreien Lösung zu bewegen. Leider wurden alle diese Anfragen abgelehnt, da lt. Aussage von Canon der Fall eindeutig ist. Wir bedauern, Ihnen keine positivere Antwort geben zu können und verbleiben. Ihr computeruniverse Teammehr
...äusserten Wunsch, die Ware im Depot des Spediteurs abzuholen, wurde entsprechend nachgekommen. Eine Erstattung der angefallenen Speditionskosten ist daher nicht möglich, hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen - Ihr computeruniverse Teammehr
...die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte zögern sie nicht uns zu kontaktieren, falls noch Rückfragen auftauchen. Unser Kundenservice steht Ihnen gern telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - Ihr computeruniverse Teammehr
...en auftauchen, stehen wir Ihnen gern zu Ihrer Verfügung. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice per E-Mail über info@computeruniverse.net oder telefonisch unter der Rufnummer 06031-79100. Mit freundlichen Grüßen - Ihr computeruniverse Teammehr
...dass die Bestellung nicht wunschgemäß bedient werden konnte. Leider, konnten wir das von Ihnen bestellte Gerät nicht mehr von unsererm Distributor beschaffen. Für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen - computeruniversemehr
...öglich war. In der Regel versuchen wir natürlich auch im Sinne des Kunden eine Lösung mit dem Hersteller zu finden, was in Ihrem Fall scheinbar nicht möglich war da der Hersteller dies aus Kulanz abgelehnt hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr computeruniverse Teammehr
...immte endlich einer Abwicklung und der Kostenübernahme zu und wir werden das defekte Gerät bei Ihnen abholen lassen. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen, jedoch liegt diese nicht ausschließlich bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr computeruniverse Teammehr
...rst vorbei ist, zumal Sie sich ja bereits letztes Jahr schon mit dem Fehler beim Hersteller gemeldet haben. Ein Gewährleistungsfall scheint hier augenscheinlich nicht vorzuliegen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr computeruniverse Teammehr
...folgt sind. Der Hersteller hat deshalb die Abwicklung über Garantie abgelehnt, wie auch wir die Gewährleistung. Dieser Defekt erfolgte durch Fremdeinwirkung falscher Anwendung, und können daher nur einen KVA anbieten. Mit freundlichen Grüßen - computeruniversemehr
...er gedauert. Eine Entschädigung für die Verzögerung haben wir Ihnen angeboten, welche jedoch von Ihnen sichtlich abgelehnt wird. Wir bedauern die Umstände und möchten uns noch einmal in aller Form dafür entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen - computeruniversemehr
...e das Kunden Waren an uns zurückgeschickt haben ohne Ihr Geld zurückerhalten haben, möchte ich Sie bitten uns dort einen Fall zu nennen. Es gibt keinen Fall in dem wir zurückgeschickte Ware und Geld behalten! Mit freundlichen Grüßen - Ihr computeruniverse Teammehr
... mitgeteilt, und welche Möglichkeiten es gibt weiter zu verfahren. Nach Ihrer Rückmeldung wurde die Ware dann am 19.05.2016 verschickt und es hat am 20.05.2016 bereits einen Zustellverscuh durch DHL bei Ihnen gegeben. Mit freundlichen Grüßen - computeruniversemehr
...ler eingeschickt und befindet sich aktuell auch noch dort. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen durch den Defekt entstanden sind und bitten die Verzögerung der Bearbeitung durch den Hersteller zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen computeruniversemehr
...n und auch nicht auf weitere Veröffentlichungen. http://de.reclabox.com/beschwerde/125131-computeruniverse-friedberg-falsche-versprechen-durch-hotline-abwicklung-ohne-ruecksprache Die Rücksendung der Ware an die Rechnungsadresse (nicht an die ursprünglich Liefmehr
...n. Jedoch ist ein Transportschaden leider immer und mit jedem Lieferunternehmen möglich. Sicherlich ist dies sehr ärgerlich sowohl für Sie als Kunden als auch für uns. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen computeruniversemehr
.... Für den Umgangston der Mitarbeiter möchten wir uns auch entschuldigen. Auch wenn wir darauf hinweisen möchten, dass Ihre Ausdrucksform ebenfalls nicht der im Umgangsform und -ton normalen Netiquette entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen computeruniversemehr
...s daran, Ihren Fall schnellstmöglich zu klären. Unsere Kundenberater werden den Anbieter (Computeruniverse GmbH) kontaktieren und sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir hoffen, dass wir Ihre Forderungen schnellstmöglich erfüllen können. Bei weiteren Framehr
...h der aktuellen Fakten), können wir nicht zustimmen. Auch Ihren Hinweis auf bereits mehr als 10 Bestellungen können wir nicht nachvollziehen, nach Prüfung der Fakten ist dies erst die erste Bestellung zu dieser Firma. Mit freundlichen Grüßen - computeruniversemehr
