Insgesamt 146 Ergebnisse gefunden für: "Congstar"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 146 Treffern
Seit April 2014 bestreite ich nun meinen Weg mit Congstar. Und wie Xavier Naidoo treffend sagte, dieser Weg wird kein leichter sein. So war es auch mit Congstar. Alles begann damit dass mir die SIM-Karte zugesendet und ein Handy zugesendet wurde, welches ich z...
Mein Handyanbieter congstar verweigert die Rückbuchung der unrechtmäßig abgebuchten Mehrwertdienste von Olega Online UG. Vorfall Drittanbieter kann nicht nachweisen wann, wo, wie oder ob ich den Dienst kostenpflichtig bestellt habe. congstar bittet um Verständ...
...en werden sollten, haben wir unsere Rufnummern portiert. Neuer Anbieter ab 01.09.2012 war Congstar (T-Mobile-Netz). Ich musste leider sehr schnell feststellen, dass der Empfang mit Congstar in meiner Wohnung sehr schlecht war, weshalb ich zum 30.09.2012 wieder...
Ich bin (jetzt war) seit drei Monaten Congstarkunde mit einer 20 Euro Flat (Gott sei Dank monatlich kündbar). Die ersten zwei Monate wurden mit meiner IBAN vertragsgemäss eingezogen. Im dritten Monat dann die böse Überraschung. Nicht etwa von congstar, sondern...
Congstar überzieht mich mit Zahlungsaufforderungen und droht mir mit Inkassounternehmen. Dies ist schon an sich eine Kundennötigung. Ich habe schon mehrfach versucht, Congstar telefonisch zu kontaktieren, wie es im Anschreiben von Congstar beschreiben ist. Die...
Aufgrund meines Umzugs habe ich meinen Anbieter (1&1) verlassen und bin zu Congstar gewechselt. Die Anmeldung und Bestellung auf der HP ging problemlos. Am nächsten Tag wurde mir auch der vorraussichtliche Schalttermin genannt (waren nur 10 Tage). An diesem Ta...
Ih bin im November 2013 zu Congstar gewechselt und war insgesamt sehr mit diesem Anbieter zufrieden. Deshalb habe ich Congstar auch an einen Bekannten weiter empfohlen. Da es bei Congstar die Möglichkeit gibt, eine Freundschaftswerbung vorzunehmen, habe ich di...
Wir sind seit Ende 2010 Kunde bei Congstar mit DSL 16000 und Telefon. Zwischenzeitlich hatten wir immer mal gelegentlich einen Internetausfall, was wenn es selten vorkommt, ja nicht so schlimm ist. Weiterhin waren immer während der Telefonate Pipstöne in der L...
Ich habe am 20.01.2014 von Congstar zunächst per Email eine Auftragsbestätigung erhalten, die die Schaltung meines DSL-Anschlusses 16.000 inkl. Portierung der Rufnummer von meinem alten Anbieter am 07.02.2014 bestätigt hat. Kurz daraufhin hat mich auf dem Post...
Habe am 10.07.2015 einen Vertrag bei congstar abgeschlossen über ein Flat und ein Smartphone. Kurz darauf wurde von meinem Konto die Vorrauszahlung für das Smartphone (Sony/M4 Aqua) getätigt. Nach einigen Tagen, am Donnerstag rief ich nach langem Warten bei de...
Am Mittwoch, den 12.05.2010, rief ich bei der Hotline von Congstar an, da ich keine SMS von meinem Handy versenden konnte. Auf Anraten von Congstar sandte ich eine mir genau vorgegebene Test-SMS ab. Seit exakt dieser Zeit hatte ich keinerlei Verbindung mehr zu...
Wir haben festgestellt, das Gespräche von Congstar zu Congstar seit Monaten trotz Buchung eine Congstar-Flat zusätzlich abgerecht werden. Congstar gibt es selber zu: "Des Weiteren teilen wir Ihnen mit, dass die Gespräche aufgrund eines Systemfehlers unkorrekt ...
Hallo, ich möchte hiermit vor congstar warnen, Mir wurde seitens congstar mein prepaid Vertrag zum 8.1.2015 gekündigt. Begründung war eine nicht erfolgte Aufladung in 15 Monaten (bei einem Guthaben von >40€!) Meine Beschwerde wurde mit einem Hinweis auf 12.2 d...
Congstar - so wie in der Werbung - pfui. Folgender Sachverhalt: Wir sind von Villingen-Schwenningen in einen Bereich umgezogen, wo fast kein Handyempfang ist. Ich besitze einen Vertrag von o2 fürs Handy. Da der Handyempfang sau schlecht ist und 1&1 mit der Umz...
Vor einer Beauftragung der Firma Congstar kann ich nur dringend abraten, siehe Text: Nach über drei Monaten und über zehn Beschwerden (E-Mail, Telefon, schriftlich) wurde immer noch kein Internetzugang geschaltet. Auf meine Beschwerden (auch das beigefügte Sch...
Congstar hatte dieses Jahr eine "Umstellung" in der Rechnungsverwaltung, und das hatte für mich unangenehme Folgen, die ich erst jetzt erfuhr. So langsam kommen wieder Rechnungen bei mir an und sind online einsehbar. Kürzlich erhielt ich die Rechnungen für Jul...
Ich hatte massive Schwierigkeiten mit Congstar, weil die Abbuchungen für meine online-Aufladungen so spät abgebucht wurden, dass ich keine Kontrolle mehr hatte, ob das alles überhaupt stimmt. Wir haben nämlich drei Handys, die ich alle immer online aufgeladen ...
Vor zwei Jahren habe ich bei Congstar einen Vertrag abgeschlossen. Es handelte sich um den Tarifbaukasten mit einer SMS und Internetflat für 20€ mtl. Dieses Jahr musste ich mich nach einem günstigeren Vertrag umschauen und wollte bei Congstar kündigen. Ich sch...
Als Prepaidkunde bei Congstar musste ich leider feststellen, dass Congstar als mein "Anbieter" zweistellige Eurobeträge von meinem Guthabenkonto abbucht, ohne eine Erklärung bzw. Gegenleistung hierfür zu erbringen. Auf Nachfrage wurde am 24.8.2014 eine Aufklär...
Ich bin seit mehreren Jahren bei Congstar und habe dort einen DSL-Vertrag. Bis Ende 2011 hatte ich einen Vertrag für 25 € monatlich und hatte eine 6000 kbit/S Leitung. Bei den damaligen Angeboten hatte ich gesehen, dass es auch einen 16000 kbit/S Tarif gab und...
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