Insgesamt 19 Ergebnisse gefunden für: "Datensätze"
Beschwerden 1 - 19 von insgesamt 19 Treffern
...ung des Problems nicht weiter. Die lapidare Auskunft bei Nachfrage lautete: "Es sind noch Datensätze vorhanden. Also muss es den Kunden noch geben. Also kein Neukunde. Da kann man nichts machen." So viel zu Kulanz und entgegenkommen. Der vermutliche Neukunde, ...
...zu einer übergeordneten Abteilung geben. Es stellt sich heraus, dass es über mich mehrere Datensätze gibt. Teilweise kommen diese erst ans Licht, nachdem ich die Gespräche hartnäckig in diese Richtung moderiere - teilweise gegen Widerstand der Damen am Telefon...
Habe am Mittwoch bestellt und bis heute ist das Paket nicht da. Was ist dass für ein Saftladen? Wenn ich was von anderen Firmen geliefert bekomme ist alles schön und klar gelistet vom Paketshop ans Paketzentrum. Von dort DIREKT ins Zentrum in meiner Nähe und...
...er Löschung zu rechnen ist. Hinsichtlich solcher Daten bestehe ich auf einer Sperrung der Datensätze gemäß §35 III i.V.m. § 28 IV, § 30 III BDSG. 3. untersage ich Ihnen erneut die Weitergabe meiner personenbezogenen Daten an Dritte, und fordere ...
Ich habe eine SIM-Karte von primamobile vom 23.3.2012 mit Aktionsguthaben von 88,-- € für sechs Monate. Leider wurde in der 2. Rechnung dieses Aktionsguthaben nicht eingerechnet, sondern ein Betrag von 24,89 € in Rechnung gestellt und trotz telefonischer...
Na sowas - endlich hat es auch mich erwischt. Seit 2008 habe ich meine Goldmitgliedschaft, aus eigenem Willen und auf Erinnerungen seitens SF reagierend, immer wieder verlängert. Nur nicht in diesem Jahr und prompt bekam ich ein Schreiben von DEFACTO. Bla...
eines Vorweg, die meisten meiner Kritikpunkte habe ich der Hotline schon genannt, aber aufgrund des Gesprächpartners bezweifle ich ob dies weitergegeben und beherzigt wird. Da Hermes hier aber auf die zahllosen Beschweren partiell reagiert, habe ich die...
Sehr geehrte Damen und Herren, es bestand bereits Emailkontakt zu einer Ihrer Kundenberaterinnen bezüglich des Zahlungsrückstandes. Frau W. teilte mir per Email mit, dass ich den Betrag in Höhe von 250,00 Euro bis Ende Oktober überweisen soll. Die weiteren...
...egin weiterleiten, die den Auftrag bearbeitet. Eine Frau Lauer sagte, sie müsse erst "die Datensätze prüfen", bevor sie eine Aussage machen könne. Stets wurde zugesagt, sich telefonisch oder per e-mail zu melden. Gemeldet hat sich niemand. Am 22.11. habe ich d...
Wie alle Kabel Deuschland Kunden bin ich gezwungen, eine Fritzbox (hier die 6490) zu nutzen, deren Einstellungen mir nur beschränkt zugänglich sind. Nachdem ich mit einer Handy-App festgestellt hatte, dass meine Frizbox einen Kabel Deutschland Homespot...
Ich habe einen o2-DSL-Anschluss ordnungsgemäß gekündigt. Diese Kündigung wurde von o2 auch zum 1.11.2014 bestätigt. Dennoch buchte Telefonica auch noch bis in das Jahr 2015 Beiträge von meinem Konto ab. Diesen Lastschriften widersprach ich und bekam...
Sehr geehrter Herr S. es ist ein Trauerspiel, dass ich mich nun auf Hinweis einer Ihrer Kolleginnen direkt bei Ihnen melden muss, da Sie als Geschäftsführer sicherlich bessere Dinge zu tun haben als Kundenbeschwerden zu bearbeiten. Da ich mich als Kunde aber...
Kundennummer: XXXXXXX Empfänger: Telekom Deutschland GmbH Kundenservice/ Vorstandsbeschwerde 53171 Bonn 17.11.15 Betreff: Unzumutbare Zustände im Bereich Kundenservice und keine Abhilfe durch die Beschwerdeabteilung. Sehr geehrte Damen und Herren der...
Ich habe am 07.01.2016 über das Portal Verivox den jährlichen Wechselprozess des Gasanschlusses unseres örtlichen Sportvereins beantragt. Extraenergie meldete dann am 13.01.2016 erstmals, dass der Wechselprozess nicht durchführbar wäre, da die gemachten...
Ich habe vor knapp zwei Jahren eine SIM Karte über Netzclub bezogen. Schnell wurde klar, dass ich damit zwar gut surfen, jedoch nicht telefonieren kann und SMS ewig für die Zustellung benötigen. Ich habe mich daraufhin telefonisch ans Unternehmen gewandt....
Seit mehreren Wochen ist der zuständige Mitarbeiter der Deutschen Post/DHL nicht in der Lage, Pakete und Briefsendungen korrekt zu zustellen. Der mehrfache Versuch, eine Beschwerde bei Ihrem Unternehmen einzureichen ist an den Mitarbeitern der Hotline...
...mit, dass sie nicht die erforderlichen Befugnisse besitze, die erforderlich seien, um die Datensätze zu überprüfen. Sie schlug vor, dass ich persönlich an Ihren Subunternehmer, SAS Kabelservice, herantreten solle bzw. einen neuen Termin mit den Technikern vere...
... wir abgelehnt weil angeblich immer noch Papiere fehlen sollten. Dabei haben sie komplete Datensätze der KK und Schweigepflichtsentbindungen. Es wurde wirklich jeder Pippifatz hinterfragt, weil iregndwann geht man ja mal zum Arzt in 5 oder 10 Jahren. Sorry, al...
... an viel zu geringen Gutscheinbestand gehandelt hat, mittels dem eine maximale Anzahl von Datensätzen potentieller Kunden (Namen, E-Mails, Telefonnumern) abgeschöpft werden sollten. Die versprochenen Gutscheine haben trotz Registrierung sehr sehr viele Kunden ...
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