Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bei einer nachträglichen Änderung der Passagiernamen sind wir von den Regelungen der ausführenden Fluggesellschaft abhängig, da wir als Online-Reiseagentur lediglichmehr

Sehr geehrte Leser, dieser Darstellung widersprechen wir. Es wird bei uns alles vertraglich geregelt, diese Verträge beinhalten keine feste monatliche Zahlung von € 60,00. Sondern einen Nebenverdienst mit geschenkten Markentextilien. Bei uns erhaltenmehr

Sehr geehrter Herr Rauscher, hierzu möchten wir mitteilen, dass der Differenzbetrag von 89,90 € zwischenzeitlich auf das uns bekannte ausgezahlt wurde. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice/ Rechnungsteammehr

Sehr geehrter Herr Raic, folgende E-Mail schrieben wir Ihnen am 04.02.2010: ___________________ Sehr geehrter Herr Raic, in Absprache mit der finanzierenden Bank müssten Sie bitte den Differenzbetrag von 41,67 Euro (für die nicht retournierte Ware)mehr

Als unverschämt und frech können wir leider nur das Verhalten von Herrn B. ab seinem ersten, überaus unfreundlichen Anruf und seinen exorbitanten Forderungen zwecks Leihwagen, Werkstattkostenerstattungen etc. ansehen. Der hier dargestellte Sachverhalt ist somehr

...e einen Konflikt bei Paypal angemeldet hat, war es uns nicht möglich eine Rückzahlung des Differenzbetrages zu veranlassen. Wir standen mit dem Kunden im Mail-Kontakt. Leider wurde auf diese Mails nie geantwortet. Der Kunde hat sein Geld selbstverständlich zurmehr

Guten Tag Frau Henke, wir bitten die Verzögerung bei der Klärung der Angelegenheit zu entschuldigen. Aufgrund eines Fehlers wurde Ihr Vertrag bei uns beendet. Wie zwischenzeitlich mit Ihrer Anwältin besprochen, können wir den Vertrag leider nicht mehrmehr

Hallo und wiederum vielen Dank für Ihre offenen Worte! Wir können uns nur nochmals für alles entschuldigen und darauf hinweisen, dass wir mit einer Mahnung keine Schuldzuweisung beabsichtigen. Eine Mahnung ist lediglich ein neuer Beleg, zur Erinnerung, wasmehr

...den Kassenbon und Ihre Kontodaten per Post zu, so daß wir eine kurzfristige Vergütung des Differenzbetrages anweisen können. Ergänzend und zu Ihrer Information möchten wir Sie darauf hinweisen, daß die große Anzeigetafel bzw. der Preismast im juristischen Sinnmehr

Hallo Herr Tegenkamp, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie wir soeben von dem Markt erfahren haben, konnte Ihr Problem gelöst werden und Ihnen wurde der Differenzbetrag ausgehändigt. Sollten Sie dennoch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unserenmehr

Gutan Tag, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich habe mir beide Buchungen angesehen, beide wurden mit einem Gutschein getätigt. Bei der 1. Buchung wurde nur der Differenzbetrag von 1€ abgebucht. Es tut mir leid, dass es hier zu einem Missverständnis kam. Siemehr

Hallo, vielen Dank für Ihren Hinweis. Bitte entschuldigen Sie die Probleme bei der Bestellung. Leider ging schief, was schief gehen konnte. Der Differenzbetrag wurde zurücküberwiesen. Wir bitten nochmals die Umstände zu entschuldigen. Herzliche Grüße Ihrmehr

Sehr geehrter Herr Wolz, vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und festgestellt, das Sie für das Hotel 281.02 EUR bezahlt haben und nicht 300 EUR. Deshalb kommt kein Differenzbetragmehr

Guten Tag Herr Jürgen K., wir haben Ihnen wie gewünscht den Brief (inkl. Angebot) noch einmal zugesandt, da Sie uns geschrieben haben, dass Ihnen dieser nicht mehr vorliegt. Auch uns, als Wirtschaftsunternehmen, sind bei unseren Kulanzpreisen Grenzen gesetztmehr

Guten Tag T. Finke, zunächst herzlichen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Ich bedauere sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, was natürlich nicht sein soll. Ebenfalls entschuldige ich, dass Sie telefonisch nicht sofortmehr

... Gebrauch gemacht und auch ein Widerspruch lag bisher nicht vor. Aus diesem Grund lehnen wir die Rücknahme der Preisanpassung zum 01.12.2013 sowie die Erstattung des Differenzbetrages vollumfänglich ab. Freundliche Grüße Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbHmehr

...Beschwerde betrug. Dies können wir leider nicht ändern. Daher bitten wir um Ausgleich des Differenzbetrages in Höhe von 7,49 EUR und des Abschlags für April in Höhe von 65,00 EUR. Die Mahn- und Rücklastschriftgebühren haben wir bereits kulanterweise storniert.mehr

...Nachricht. Wir haben die Gutschrift des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus sowie des Differenzbetrages vor einigen Tagen vorgenommen. Wir gehen davon aus, Ihr Anliegen zufriedenstellend gelöst zu haben. Kommen Sie bei Rückfragen gerne direkt auf unseren Kmehr

Sehr geehrter Herr Pozhoha, nach Rücksprache mit unseren Kollegen in der Filiale in Berlin-Spandau, können wir Ihnen mitteilen, dass unsere Kollegen ein Kissen aus Kulanz zurück nehmen und dieses gegen ein neues, verpacktes Kissen austauschen. Sie müsstenmehr

Sehr geehrte Frau Blaha, das sind harte Worte! Schade, dass Sie so verärgert sind. Wobei Ihre Anliegen doch recht einfach auch im direkten Gespräch zu klären sind. Sie hatten uns am 18.11.2017 angeschrieben. Die Zeit zu einer persönlichen Antwort wollen Siemehr