Sehr geehrter Herr Weber, wir freuen uns über Ihr Interesse an ReclaBox und danken für die Beschwerde. Sie gibt uns die Möglichkeit, nochmals auf die von ihnen beschriebene Problematik einzugehen. Richtig ist, dass auf ReclaBox jeder Verbraucher diemehr

...en Ihre persönlichen Daten aufgenommen und mit Ihnen abgeglichen. Da beide Gespräche ohne Einwände geführt wurden, kann von einem Vorsatz keine Rede sein. Hinsichtlich Ihrer Kündigung teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren Vertrag fristgerecht zum 31.01.2011 beemehr

Hiermit beziehe ich Stellung zu den Verwürfen von Frau B.: Frau B. hat am 09.07.2010 bei uns ein Elektromobil Marke Trendmobil Life 4 gekauft. Dieser Kauf resultierte aus einem vorhergehenden Telefonat mit meiner Person, in dem ich mit Frau B. einmehr

Lieber ReclaBoxler-9410161, wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir bei Hermes großen Wert auf einen einwand-freien Transport der uns anvertrauten Güter legen. Aus diesem Grund werden wir uns untermehr

Lieber ReclaBoxler-1119261, wir bedauern, wenn Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Allerdings können wir Ihren Einwand bezüglich der Innenverpackung schwerlich nachvollziehen. Zeitungspapier ist als Material zur Innenverpackung völlig ungeeignet, damehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Wahl Ihrer Zahlungsmethode unzufrieden sind. Bei Ihrem Einkauf auf der Website von PosterXXL haben Sie als Zahlungsmethode den Service "Klarna Rechnung" gewählt. Bei dieser Wahl werden Ihnen auch diemehr

Sehr geehrte/r K. Schwarz, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einermehr

...d wir verstehen anhand Ihrer Schilderung, dass Sie verunsichert waren. Auch wenn wir Ihre Einwände nachvollziehen können, bitten wir um Verständnis, dass nach Ablauf der Garantiezeit grundsätzlich das Betriebsrisiko auf den Endabnehmer übergeht und eine vollstmehr

...n auftreten. Als marktführender Hausgerätehersteller sind wir gerne dazu bereit sämtliche Einwände in jeglicher Form zu überprüfen und geeignete Maßnahmen zu finden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass eine Ferndiagnose nicht möglich ist. Erst nach der Übmehr

...ne hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehr daran interessiert, sämtliche Einwände in jeglicher Form zu überprüfen, um mit geeigneten Maßnahmen ein solches Vertrauen auch für die Zukunft sicherzustellen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir mehr

...ne hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehr daran interessiert, sämtliche Einwände in jeglicher Form zu überprüfen, um mit geeigneten Maßnahmen ein solches Vertrauen auch für die Zukunft sicherzustellen. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, benötimehr

...ne hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehr daran interessiert, sämtliche Einwände in jeglicher Form zu überprüfen, um mit geeigneten Maßnahmen ein solches Vertrauen auch für die Zukunft sicherzustellen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis dafümehr

...ne hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehr daran interessiert, sämtliche Einwände in jeglicher Form zu überprüfen, um mit geeigneten Maßnahmen ein solches Vertrauen auch für die Zukunft sicherzustellen. Trotz gleicher Störungsmeldung, die im Imehr

...ne hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehr daran interessiert, sämtliche Einwände in jeglicher Form zu überprüfen, um mit geeigneten Maßnahmen ein solches Vertrauen auch für die Zukunft sicherzustellen. Sie haben jedoch sicher Verständnis dafümehr

...n sammeln konnten. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehr daran interessiert, sämtliche Einwände in jeglicher Form einzeln zu prüfen, um mit geeigneten Maßnahmen ein solches Vertrauen auch für die Zukunft sicherzustellen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis mehr

Hallo Herr K., ich verstehe Ihre bedenken und Ihre Einwände allerdings möchte ich ein paar Punkte anmerken: Wir habe natürlich im Vorfeld unsere AGB´s rechtlich ausführlich prüfen lassen da es sich bei Tiefkühlprodukten und einen „Sonderversand“ handelt und esmehr

Sehr geehrte Frau Hölscher, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihr Anliegen umgehend geprüft. Ihr Vater hat uns am 11.10.2016 einen verbindlichen Auftrag erteilt, ihm eins unserermehr

...ommen ist und möchten uns hiermit für jedes Missverständnis entschuldigen. Wir haben Ihre Einwände im Zusammenhang mit der Abschlussrechnung zur Kenntnis genommen und werden diese in der neuen Abrechnung entsprechend berücksichtigen. Momentan prüfen wir noch Imehr

... nahtlose Bearbeitung Ihres Anliegens zusätzlich verhindert hat. Momentan prüfen wir Ihre Einwände und werden in den nächsten Tagen mit einem Lösungsvorschlag auf Sie zukommen. Wie gewünscht werden wir zukünftig keine Abbuchungen mehr von Ihrem Konto vornehmenmehr

...ang festzustellen und die bevorstehenden Reparaturkosten zu ermitteln. Auch wenn wir Ihre Einwände nachvollziehen können, bitten wir um Verständnis, dass nach Ablauf der 24-monatigen Garantiezeit grundsätzlich das Betriebsrisiko auf den Endabnehmer übergeht unmehr