...e Menge an sehr ähnlichen Beschwerden eine bestimmte "Masche" offensichtlich wird und der Einwand der Ausnahme an Glaubwürdigkeit verliert. Wir bitten Sie, sich wegen Ihres Falles an das Support-Team zu wenden und mitzuteilen, welche der in der Beschwerde gemamehr

Sehr geehrter Herr Korn, wir nehmen Bezug auf Ihr Schreiben, welches Sie auf der Internetplattform reclabox.com hinterlassen haben. Zu Ihren Ausführungen nehmen wir wie folgt Stellung: Sie haben - wie Sie selbst in Ihren Text angeben - einen Vertragmehr

...itnehmen wollte und Ihr zu einem größeren Gerät geraten habe. Hier gab es aber sofort den Einwand, dass Sie nicht mehr wie die abgemachten 1500 Euro ausgeben möchte und auch kann und somit die von mir angebotenen Alternativen nicht in Frage kommen. Sie übergabmehr

...keiten um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir bei Hermes großen Wert auf einen einwand-freien Transport der uns anvertrauten Güter legen. Aus diesem Grund werden wir uns unter der bekannten Rufnummer mit Ihnen in Verbindung setzen, um die schnellstmmehr

...wir bedauern, wenn Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Allerdings können wir Ihren Einwand bezüglich der Innenverpackung schwerlich nachvollziehen. Zeitungspapier ist als Material zur Innenverpackung völlig ungeeignet, da es keine Dämpfung der transportmehr

...htlinien nach §14 Abs. 2 Nr. 2 Umsatzsteuergesetz und ist damit korrekt. Wir werden Ihren Einwand jedoch gerne überprüfen, ob man hier eine zufriedenstellendere Lösung für unsere Kunden bieten kann. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, daher mehr

...ecenter@gls-germany.com". Gerne mit einer zusätzlichen Information, bezüglich Ihres o. g. Einwandes. Hilfreich für die zeitnahe Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Damehr

Sehr geerhter Herr Kolossa, wir bedauern, dass ein Gerät aus unserem Haus Grund zur Beanstandung gab und wir verstehen anhand Ihrer Schilderung, dass Sie verunsichert waren. Auch wenn wir Ihre Einwände nachvollziehen können, bitten wir um Verständnis, dassmehr

Sehr geehrte Frau Roth, wir stimmen Ihnen zu, dass es ärgerlich ist, wenn während einer Gerätenutzung Betriebsstörungen auftreten. Als marktführender Hausgerätehersteller sind wir gerne dazu bereit sämtliche Einwände in jeglicher Form zu überprüfen undmehr

Sehr geehrter Herr Mann, wir bedauern, dass Ihre Waschmaschine Anlass zur Klage gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Sie. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehr daranmehr

Sehr geehrter Herr König, aufgrund Ihrer Schilderung können wir Ihre Enttäuschung nachvollziehen und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wirmehr

Sehr geehrter Herr Kreutzer, Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Trockner Anlass zur Klage gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Sie. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehr daranmehr

Sehr geehrter Herr Schildhauer, Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Trockner Anlass zur Klage gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Sie. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehrmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-4176596, wir bedauern, dass Ihnen Ihr Trockner Anlass zur Klage gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Sie. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehrmehr

Sehr geehrte Herr und Frau Müller, als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer von Ihren Hausgeräten unserer Marke zu erwarten. Es tut uns leid, dass Sie aktuell keine guten Erfahrungenmehr

Hallo Herr K., ich verstehe Ihre bedenken und Ihre Einwände allerdings möchte ich ein paar Punkte anmerken: Wir habe natürlich im Vorfeld unsere AGB´s rechtlich ausführlich prüfen lassen da es sich bei Tiefkühlprodukten und einen „Sonderversand“ handelt undmehr

...verbindlichen Auftrag erteilt, ihm eins unserer Vollanschluss-Produkte einzurichten. Sein Einwand, er wurde von uns unerlaubt kontaktiert, weisen wir entschieden zurück. Entgegen seiner Auffassung lag uns seine Einwilligung zum Anruf zwecks Vertragsschluss vormehr

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir bedauern sehr, dass es zwischen Ihnen und primastrom zu Unstimmigkeiten gekommen ist und möchten uns hiermit für jedes Missverständnis entschuldigen. Wir haben Ihre Einwände im Zusammenhang mit der Abschlussrechnung zurmehr

Sehr geehrter Herr Springborn, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und möchten uns zunächst für die Verzögerungen in den Abläufen entschuldigen. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Übermittlung der notwendigen Unterlagen nach fast einem Monatmehr

Sehr geehrte/r Herr/Frau S. Winkelmann, wir bedauern, dass Ihr Dampfgarofen Anlass zur Beanstandung gibt. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, bitten Sie jedoch um Verständnis, dass hierfür eine Begutachtung des Gerätes erforderlich ist, um den Reparaturumfangmehr