Guten Tag Herr Erber, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern mussten. Sie hatten zwischenzeitlich Kontakt mit unserer Mitarbeiterin. Schön, dass wir die Angelegenheit in diesem Gespräch klären konnten. Wir hoffen sehr, dass der holprige Start unseremehr

Hallo Herr Erb, Sie erhalten in Kürze eine Antwort auf Ihre E-Mail, die Sie uns parallel zu dieser Beschwerde gesendet haben. Viele Grüße, Ihr Hermes Kundenservicemehr

Sehr geehrter Herr Erber, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern mussten. Ein persönliches Anschreiben ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen damit zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben. Vielleicht geben Sie uns inmehr

Hallo Stefanie Erbe-Döhring, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an socialmedia@hermesworld.com im Betreff geben Sie bitte " Reclabox 132670 " an. Sobald uns Ihre E-Mail vorliegt werden wirmehr

Hallo Herr Erbs, die zuständigen Kollegen wurden über den von Ihnen geschilderten Ablauf informiert. Da Sie wie wir denken der Versender sind, besteht die Möglich Ihrerseits das Paket erneut an die Empfängerin rauszusenden. Um Ihnen im späteren Verfahrenmehr

Sehr geehrter Herr Erb, die Zusteller sind natürlich angehalten, Pakete erst dann alternativ zuzustellen, wenn Sie nicht zuhause waren. Dass dies hier nicht der Fall war und der PaketShop zusätzlich noch weit entfernt ist, bitten wir zu entschuldigen. Gernemehr

Sehr geehrter Herr Erb, nicht schlimm. Unsere Kollegen können auch prüfen, ob man Ihr Paket über die Lieferadresse findet. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Teammehr

Sehr geehrter Herr Erber, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Teammehr