...de wie nachfolgend aufgeführt entschieden. Eine Auslieferung der von Ihnen bestellte Ware erfolgte am 30.11.2010. Eine Meldung Ihrerseit erfolgte am 28.12.2010 über unsere Telefonzentrale. Höflich bitten wir um Verständnis das bei einem 14 - tägigem Rückgaberemehr

...ben uns einen Reparaturauftrag zur Erneuerung des Turboladers erteilt. Die Reparatur dazu erfolgte prompt, sodass Sie tags darauf die Heimreise antreten konnten. Nach 20 km hatte Ihr Fahrzeug wieder schlechte Motorleistung, was wiederum auf einen Defekt des Tumehr

...r, dass eine Mehrwertsteuererstattung seit 6 Monaten ausstehen würde. Der Erwerb der Ware erfolgte im September 2014 die Lieferung erfolgte ebenso im September2014. Die Stempel auf der von Herrn Schlossarek an uns zurückgesendeten Handelsrechnung weisen den 27mehr

...e zu informieren. Eine solche Mitteilung Ihrerseits gegenüber unserer Mandantin ist nicht erfolgt. Sollten Ihnen die Rechnungen unserer Mandantschaft aus diesem Grund nicht zugegangen sein, müssten Sie sich dies zurechnen lassen und wären gleichsam verpflichtemehr

...ekt an den Hersteller zur Reparatur weitergeleitet. Laut Reparaturbericht des Herstellers erfolgte zur ersten Einsendung eine Reparatur des Gerätes. Bei der zweiten Einsendung erfolgte keine Reparatur, da der Hersteller den Fehler schlussendlich nicht nachvollmehr

...sprünglicher Versorger wohl leider eine falsche Auskunft gegeben. Nach unseren Unterlagen erfolgte die erste Beantragung bei der EWE am 24.09.08 zum 01.11.08. Die Meldung der EWE lautete: Ablehnung wegen Vertragsbindung. Die zweite Beantragung bei der EWE am 2mehr

...ndungsverfolgung ist für eine Rücksendung zu einem Versandhaus nicht möglich ist. Für die erfolgte Rücksendung Ihrer Ware haben Sie eine Quittung von dem Zusteller bzw. PaketShop erhalten. Diese belegt die ordnungsgemäße Übergabe an die Hermes Logistik Gruppe mehr

Am 23.05.11 haben Sie per Mail die Schlussrechnung reklamiert. Die Bearbeitung erfolgte am 26.05.11. Wir haben eine Mahn- und Zahlsperre hinterlegt damit keine Abbuchung vom Konto erfolgt. Weiterhin wurde der Fachbereich Marktkommunikation mit der Zählerstandsmehr

...lagen können wir jedoch erkennen, dass stets versucht wurde, diese Störung zu beheben. So erfolgte auch die Zusendung der Hardware (Box) nicht unaufgefordert. Dies wurde so abgesprochen. Am 23.08.2011 erfolgte eine Störungsmeldung. Am 24.08.2011 wurde daher aumehr

... akzeptieren. Wenn Sie in Zukunft vermeiden möchten, dass eine Zahlung vor der Zustellung erfolgt, so können wir Ihnen die Zahlart "Nachnahme" empfehlen. Hier erfolgt die Zahlung immer erst bei Lieferung direkt an den Spediteur. Bei den Zahlarten "Vorkasse", "mehr

Hallo ReclaBoxler 6399302, wir möchten uns bei Ihnen für die noch nicht erfolgte Zustellung entschuldigen. Über die zuständige Niederlassung haben wir veranlasst, dass die Zustellung schnellstmöglich erfolgt. Die Niederlassung wird intern klären, warum gesternmehr

Hallo Frau Kaufmann, die Gutschrift erfolgte nach Ihrem Widerruf am 15.11.2013 auf das Konto von Herrn Hebenstreit mit der IBAN (letzte 4 Ziffern) : xxx1007. Sollte hier ein Fehler vorliegen, sollten Sie sich umgehend an unsere Buchhaltung wenden. Die Gitschrimehr

...ronen, für diese erhielten Sie vorab Ersatz inkl. frankiertem Retourenschein. Am 17.06.13 erfolgte die Rücksendung hierzu, diese beinhaltete jedoch zum einen nur eine statt zwei Patronen, und diese wurde nicht durch uns geliefert (Fremdware). Sie wurde umgehenmehr

...ehrte Damen und Herren, wie mehrfach bereits mitgeteilt, wurde Ihre Bestellung nach nicht erfolgter Zahlung automatisch (und richtiger Weise) durch den Paymentanbieter Wirecard automatisch storniert. Sie sehen in Ihrem Kundenkonto zu Ihrer Bestellung folgendenmehr

...ms gebeten. Bitte beachten Sie, dass ohne die Mitteilung des Umzugsdatums keine Kündigung erfolgt. Des Weiteren wurden Sie darauf hingewiesen, dass der Vertrag zu einem späteren Zeitpunkt beendet wird und Ihnen weitere Kosten in Rechnung gestellt werden, solltmehr

...hres Anliegens stellten wir fest, dass die Bearbeitung der Depotübertragung ordnungsgemäß erfolgt ist. Nach Eingang des Depoteinzuges haben wir zeitnah die Depotwerte übertragen. Für die Übertragung der Depotwerte haben wir keine eigenen Kosten berechnet. Allemehr

...lieferung Ihrer Verbrauchsstelle anzumelden. Sobald uns dann ein Endzählerstand vorliegt, erfolgt die Abschlussrechnung. Bis zur Erstellung dieser werden weder Abbuchungen noch weitere Zahlungsaufforderungen unsererseits erfolgen. Weiterhin bestätigen wir, dasmehr

...den den Vertragsabschluss unverzüglich nach Bekanntwerden schriftlich zu bestätigen. Dies erfolgt jedoch nur wenn kein anderer Stromlieferant die Belieferung angemeldet hat. Wenn unserem Verteilungsnetz elektrische Energie entnommen wird, kommt ein Versorgungsmehr

... Rückreaktion, ob der Kunde diesen Termin wahrnehmen möchte. Eine Rückreaktion des Kunden erfolgte leider nicht. Somit war ich zu diesem Zeitpunkt auchnicht am Objekt. Jedoch hat jeder Kunden die Möglichkeit mich telefonisch per Handy zu informieren, daß er vomehr

...n, dass die Beantwortung einiger Fragen, die täglich mehrfach gestellt werden, routiniert erfolgt und vom Kunden als unfreundlich aufgefasst wird. Da Sie das offensichtlich so aufgefasst haben, möchten wir uns auch hierfür entschuldigen. Grundsätzlich sei erwämehr