In der Tat gab es in den letzten Wochen häufigere Probleme mit der Verfügbarkeit des Mysql-Dienstes. Die Erklärung liegt in verschiedenen Ursachen, die alle mit der MIgration aller Datenbanken auf Mysql5 und damit verbunden auf eine neuemehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung und die Möglichkeit, den Sachverhalt zu erläutern. Leider ist uns eine Stellungnahme ohne Angabe Ihrer Kundendaten nicht möglich. Bitte reichen Sie uns folgende Daten nach: - Vor- und Zuname -mehr

...it auch andere Kunden von der Lösung der Reklamation profitieren können. (1) Telefonische Erreichbarkeit Unser Service ist per Telefon unter 03328 3090478 Mo - Fr 9-12 Uhr und 14-18 Uhr erreichbar. Bei laufenden Gesprächen unseres Kundenservice hören Sie allermehr

Sehr geehrter Herr Manuel Brenner, für den Nichterhalt der Benachrichtigungskarte möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ebenso möchten wir uns für die Falschaussage, es sei am Samstag niemand erreichbar, entschuldigen. Dieses stimmt so nicht. Unseremehr

...u Kaltz, wenn Sendungen von Nachbarn angenommen werden, haben wir keinen Einfluss auf die Erreichbarkeit dieser. Dem Nachbarn steht es frei, die Sendung nicht anzunehmen, weil er schwer erreichbar ist. Wir möchten gerne den Vorgang klären und möchten Sie bittemehr

...sverständnis konnten wir inzwischen ausräumen. Wir verstehen, dass Sie über die schlechte Erreichbarkeit der Servicehotline an diesem Abend verärgert waren. Es gibt immer wieder kurzfristig Zeiten, in denen unsere Kunden vermehrt anrufen, und wir freuen uns übmehr

Wie erwartet ist die Sendung ordnungsgemäß angekommen under der Sendungsnummer 00340433836478772474. Unser Betrieb ist täglich an Werktagen besetzt und die Hotline ist auch erreichbar, zur ANGEGEBENEN ZEIT! Wenn man natürlich außerhalb dieser Zeiten anruft,mehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. ​ Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne möchten wir Sie bitten, Kontakt mit unserem Kundenservicemehr

...nd möchten gerne zu dieser Stellung nehmen. Erst einmal möchten wir uns für die schlechte Erreichbarkeit entschuldigen. Wir haben die Öffnungszeiten unseres Callcenters bereits auf unserer Homepage angepasst, damit Kunden bereits informiert sind, dass es zu Prmehr

...il bisher nicht geantwortet haben. Wir arbeiten mit Nachdruck an der Verbesserung unserer Erreichbarkeit, die aktuell durch ein sehr stark erhöhtes Anrufvolumen eingeschränkt ist. Unabhängig davon haben Sie immer die Möglichkeit Ihre Umschichtungsaufträge per mehr

...rs) vorgenommen werden, damit wir eine rechtzeitige Bearbeitung gewährleisten können. Die Erreichbarkeit unseres Kundenservices entnehmen Sie bitte folgender Seite: http://www.opodo.de/kundenservice/. Eine Buchung oder Umbuchung über Opodo ist ausgeschlossen, mehr

Guten Tag, wir haben uns jetzt sehr intensiv mit dem Fall auseinander gesetzt. Gerne möchte wir auch noch einmal hier, an öffentlicher Stelle, dazu Stellung beziehen. Dabei bitten wir um Verständnis, dass wir aus Gründen des Datenschutzes keine persönlichenmehr

Zu den umfangreichen Serviceleistungen von Vattenfall gehört auch die Möglichkeit der Ratenzahlung. Wir sind immer bemüht, in Abstimmung mit dem Kunden eine gemeinsame Lösung finden. Die Sperrung der Anlage ist dabei das letzte Mittel, das sehr selten zummehr

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, ich möchte bezüglich einiger der hier geschilderten Fälle Stellung beziehen. Zu allererst möchte ich mich an dieser Stelle bei denjenigen Kunden, die von Lieferengpässen bzw. anderweitigen Probleme betroffen sind, nochmalsmehr

... dass es von unserer Seite aus zu einigen Problemen im Bereich der Abrechnungen sowie der Erreichbarkeit gekommen ist. Dies bedauern wir aufrichtig. Wir sind dabei, alle Einzelfälle schnellstmöglichst aufzuarbeiten. Und gerne nenne ich Ihnen einige Gründe, warmehr

Vattenfall bietet umfangreiche Serviceleistungen an. Wir sind immer bemüht, in Abstimmung mit dem Kunden eine gemeinsame Lösung finden. Die Sperrung der Anlage ist dabei das letzte Mittel, das sehr selten zum Einsatz kommt. Der gemeinsame Lösungsweg istmehr

Wir bedauern, dass es bei Ihrem Anruf in unserem Kundenservice, zu den von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies trifft uns ganz besonders, da wir auf eine korrekte und freundliche Beantwortung unserer Kundenanfragen größten Wert legen.mehr

sehr geehrte damen und herren, was heißt auf die schliche gekommen. wir sind doch keine betrüger. wir haben keine email erhalten. wir sind zwar im moment aufgrund großer nachfrage mit den emails zwei tage im rückstand, aber wir beantworten alle unseremehr

sehr geehrte damen und herren, wir haben wunschgemäß den auftrag storniert und auch bereits rücküberwiesen, da wir wie bereits mitgeteilt bis weihnachten nicht liefern können. wir sind zwar im moment aufgrund großer nachfrage mit den emails zwei tage immehr

Vattenfall bietet umfangreiche Serviceleistungen an. Zu diesen Serviceleistungen gehört auch die Möglichkeit der Ratenzahlung. Die Zahlung in Raten bieten wir jedoch nicht für Abschlagsforderungen an, da diese bereits Raten für die laufendemehr