... und den wesentlichen Vertragsbestandteilen zustimmen wollen. Im Anschluss an die Auftragserteilung haben wir Ihnen unverzüglich eine schriftliche Auftragsbestätigung mit Datum vom 14.10.2016 und eine Widerrufsbelehrung zukommen lassen. Innerhalb der Widerrufsmehr

... und den wesentlichen Vertragsbestandteilen zustimmen wollen. Im Anschluss an die Auftragserteilung haben wir Ihnen unverzüglich eine schriftliche Auftragsbestätigung mit Datum vom 14.10.2016 und eine Widerrufsbelehrung zukommen lassen. Innerhalb der Widerrufsmehr

Sehr geehrter ChateauDirect Kunde, wir bitten, die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um Ihnen eine ausführliche Stellungnahme geben zu können, benötigen wir Ihren Namen oder Ihre Kundennummer. Wir werden uns dann in Kürze bei Ihnenmehr

...tage. Bei online erstellten Aufträgen wie diesen wird auf unsere AGB hingewiesen, die vor Erteilung des Auftrages gelesen und akzeptiert werden. Natürlich hätte aber bei dieser Sendung die Zustellung auch einen Tag früher erfolgen können. Wir bitten Sie daher mehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihre Bankverbindung wurde im April erfasst und aktiviert. Leider wurde versäumt, die bis dahin bereits entstandenen Mehrkosten zu stornieren. Wir haben die Rückläufer- und Mahnkosten komplett storniert.mehr

Hallo Herr Roßmeisl, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Die Fahrer dürfen sich nur an Vollmachten halten, die Sie auf der Rückseite einer der Benachrichtigungskarten erteilen können. Dies ist aus Dokumentationsgründenmehr

Sehr geehrter Herr Vogel, gerne würden wir Ihrem Wunsch nachkommen, und Ihren Vertrag bzw. Ihre Strombelieferung sofort auflösen. Der Gesetzgeber schreibt jedoch eine Frist vor, die wir wie alle Anbieter auf dem Energiemarkt beachten müssen. Die Abmeldungmehr

Sehr geehrter Kunde, Es liegen von Ihnen keine Anfragen vor. Nach der Erteilung der Kontengutschrift wurden Sie insgesamt 6 mal angeschrieben, was denn nun mit Ihrem Guthaben geschehen soll. Es liegt bis zum jetzigen Zeitpunkt keine Auszahlungsanforderung mit mehr

Hallo Herr Striegel, Sie ärgern sich darüber, dass Ihre Büchersendungen länger als vier Tage nach Einlieferung unterwegs sind - das tut uns sehr leid. Der von Ihnen geschilderte Zustand ist für uns gleichermaßen ärgerlich, da wir damit unser selbst gesetztesmehr

Sehr geehrte Frau Meier, für Ihre Beschwerde, die uns über die ReclaBox erreicht hat, bedanken wir uns. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Da Rossmann einmehr

Hallo Frau Weber, hallo Herr Weber, bitte entschuldigen Sie, dass die Auslieferung der zwei Sendungen nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wie wir Ihren Beiträgen entnehmen konnten, wurde das DHL Paket mittlerweile zugestellt. Sollte die Briefsendungmehr

Sehr geehrte Frau Reinhard, für Ihre Beschwerde, die uns über die ReclaBox erreicht hat, bedanken wir uns. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Da Rossmann einmehr

Hallo S. Schn., es tut uns leid, dass Ihr benachrichtigtes Einschreiben in der Filiale nicht aufzufinden war. Bei Verlust oder nicht erfolgter Benachrichtigung hat der Absender - als unser Vertragspartner - ab dem achten Werktag nach der Einlieferung diemehr

Sehr geehrte Frau Weber, für Ihre Beschwerde, die uns über die ReclaBox erreicht hat, bedanken wir uns. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern, dass der Passbildausdruck nicht zu dem gewünschten Ergebnis führte. Alsmehr

Guten Tag Herr Lachowicz, wir bedauern sehr, dass Sie Briefe erhielten, die geöffnet und mit fehlendem Inhalt bei Ihnen angekommen sind. Dass Sie sich hierüber ärgern, verstehen wir natürlich sehr gut. Bei der von Ihnen benannten Sendung mit der Nummermehr

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Beschwerde über die Recla-Box. Sie geben uns dadurch Gelegenheit, eventuelle Schwachstellen in unserem System aufzudecken und ggf. abzustellen. Im vorliegenden Fall hatten Sie den Transport in der Versandart iloxxmehr

Hallo ReclaBoxler-1679903, natürlich verstehen wir gut, dass Sie sich ärgern: den Weg zur Filiale umsonst zurückzulegen ist alles andere als angenehm. Trotzdem können wir Ihnen im Moment leider nichts anderes sagen als das, was Sie bereits unseremmehr

...zu können, Ihr Anliegen voll umfänglich gelöst zu haben. So können wir Ihnen die wirksame Erteilung der Einzugsermächtigung und den Verzicht auf sämtliche Mahnkosten verbindlich bestätigen. Außerdem haben wir selbstverständlich umgehend einen sofortigen Mahnstmehr

Sehr geehrte Frau Maier, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Da Rossmann ein Drogerie-Discounter ist, ist es leider nicht immermehr

Sehr geehrte Frau Boje, wir entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Umstände. Ihre Abschlussrechnung wurde am 20.03.2014 bereitgestellt. Aufgrund des Entzuges der Einzugsermächtigung durch Sie am 10.03.2014 kann Ihr Guthaben nicht ausgezahltmehr