Insgesamt 85 Ergebnisse gefunden für: "Fluggast"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 85 Treffern
...tskräftige Urteile des BGH, eine Grundsatzentscheidung des EuGH vom 19.11.2009, sowie die Fluggastverordnung Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 über eine gemeinsame Regelung für Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen ...
...achen. Nachdem wir letztes Jahr bereits schlechte Erfahrungen von MUC machen konnten. Der Fluggast scheint hier kein Gast zu sein, sondern ein "Störenfried", der auch noch "bedient" werden muss. Unsere Erfahrungen dieses Mal: HINFLUG 1. Knopf für die Bedienung...
...rdnung deshalb völlig unverständlich. Also habe ich 80% des Preises für einen erwachsenen Fluggast für meinen Kleinen bezahlt, damit er einen eigenen Sitzplatz hat und ich ihn dort in seiner für die Luftfahrt zugelassenen Babyschale transportieren kann. German...
...die österreichischen Mitarbeiterinnen von Austrian haben keine Lust, sich Problemen eines Fluggastes aus Deutschland mit gebuchter deutscher Fluggesellschaft anzunehmen. Man sollte noch erwähnen, dass unsere Firma ca. 15x von Hannover nach Wien fliegt. Ab jetz...
...für 2,50€. Dann bekommt man einen Flyer, dass der Service ab 01.05. 2014 im Interesse des Fluggastes eingestellt und Induviduell im Vorfeld bestellt werden kann, so ein Schwachsinn. Während des Fluges wurde keinerlei Abwechslung geboten (Filme), was bilden Sie...
ÄRGER MIT #CONDOR ABZOCKE HANDGEPÄCK ÜBERGEPÄCK! Leute kennt Eure Rechte! In meinem Flug ist mir das Folgende passiert. Mindestens zwei weiteren Fluggästen ist das Gleiche passiert. Aufgrund der Antwort Condors auf meine Beschwerde hin, gehe ich von einer...
...", da diese ein gealtiger Imageschaden für das Unternehmen bedeuten. Ausserdem hat der Kunde insbesondere bei dieser Dame wirklich das Gefühl, nicht als Fluggast willkommen zu sein! Als Pressemitglied werde ich mir erlauben diese "Dame " besonders zu erwähnen.
... Also hab ich alles von vorne angefangen es zu erklären. In dieser Zeit kam ein deutscher Fluggast und bat um Hilfe. Die beiden Damen drehten sich dem Gast zu. So was habe ich noch nie gesehen. Also habe ich mich gemeldet mit den Worten: "Hallo! Ich bin immer ...
Wir sind am Montag mit dem Flug AB 6745 von Hamburg nach Düsseldorf unterwegs gewesen. Der Flug wurde in eine Warteschleife geschickt, die der Pilot allerdings nur zehn Minuten durchhalten konnte, dann hat er durchgesagt, dass sein Sprit alle sei und er in...
Wir waren am 20.6.2012 gebucht auf den Flug AB9234 von Hamburg nach Palma de Mallorca, um 18.40 am 20.6. Beim Einchecken sagte man uns, dass der Flug verspätet sei und erst um 23.50 abfliegen würde. Auf unseren Einwand, dass nach 23 Uhr in Hamburg ein Start...
Wir sind mit Britsh Airways von Düsseldorf über London-Heathrow nach Toronto und zurück geflogen. Beim Rückflug herrschte absolutes Chaos. Am 12.7.2013 hat auf dem Londoner Flughafen ein Dreamliner gebrannt. Deshalb wurde der Airport für etwa 1,5 Stunden...
...en wäre, was von der Mitarbeiterin im weitergehen verneint wurde (sinngemäß: bei so einem Fluggast muss sie das nicht). Ein letztes Mal mußte ich mich von der Frau beim Verlassen des Fliegers unangemessen anreden lassen. Ich bin entsetzt und sehr verärgert. Da...
Abteilung Kunden - Beschwerden oder „lost in space“ dank Star Alliance Beschwerde über fehlerhafte Flugplanung und unproffessionellen Service der Star Alliance – Buchungscode: YEYNWW Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, als langjährige Lufthansa – Kunden...
Besonderheiten bei Air Berlin sind ja schon keine mehr. Die Normalität ist bei Air Berlin mittlerweile schon besonders. Einmal sind wir mit Air Berlin nach Malaga geflogen. Allerdings kamen wir nicht wie geplant um 16:30 an, sondern um 1 Uhr 15 nachts....
... man sich noch an einem totem Tier, dass eigentlich auf dem Boden zwischen den Beinen des Fluggastes transportiert werden sollte. Das es der Gesellschaft schlecht geht, ist bekannt, aber so schlecht, dass zu derartigen Praktiken gegriffen wird, unabhängig der ...
... Ryanair-Kunde, Vielen Dank, dass Sie Ryanair kontaktieren. Laut unseren AGB's muss jeder Fluggast spätestens 40 Minuten vor dem Abflug am Check In Schalter sein, so dass alle Abflugspapiere befertigt werden konnen und der Abflug nicht verspätet wird. Daher em...
Eine Stewardess, Dunkler Teint, Pferdeschwanz, fuhr mir mit dem Einkaufswagen mit voller Wucht gegen mein linkes Knie, wo durch ich mit gehörigem Schreck wach wurde, es folgte von der Stewardess Nur ein: „oh, oh“, aber keineswegs in überraschtem Tonfall, ich...
Beim Flug am 1.11.15 von Palma de Mallorca nach Berlin wurden meiner Lebensgefährtin und mir beim Check-In keine zusammenhängenden Sitze gegeben. Der Check-In war sehr überfüllt. Wir sassen im Flieger eine Reihe vor den Notausstiegsplätzen jeweils am Gang...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie hiermit über ein überaus unhöfliches und unprofessionelles Auftreten Ihres Schalterpersonals uns, als Fluggästen, gegenüber informieren. Am 10.11.2015 gegen 08.30 wollten meine Frau und ich mit gültigen Tickets...
...UNANGENEHM, WIE MAN SICH SICHER VORSTELLEN KANN! Eine halbe Stunde (!) nachdem der letzte Fluggast zugestiegen und bei den Mitarbeitern am Gate Hektik ausgebrochen war, teilte man uns mit, dass doch noch Platz für uns wäre. Das war natürlich gut, freuen konnte...
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