Sehr geehrter Kunde, wie lange die Gastherme läuft und wie häufig sie startet hängt natürlich davon ab, welche Wärmeabnahme durch die Heizkörper oder Flächenheizung gegeben ist. Eine Pauschalaussage kann hier nicht getroffen werden. Bei Unklarheiten kann sich mehr

Sehr geehrter Herr Schwarz, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Gastherme aus Baujahr 2000 Störungen haben. Mit unserem Schreiben vom 20.12.2012 haben wir Ihnen angeboten, Ihre Therme durch unseren Werkskundendienst zu überprüfen und zu reparieren. Ihnen wurmehr

Sehr geehrter Herr Presti, Ihre Gastherme wurde durch unseren Werkskundendienst am 18.05.2007 kostenlos in Betrieb genommen. Nach einem Jahr Betriebszeit wurde am 07.05.2008 die Umwälzpumpe im Rahmen der Gewährleistung gewechselt. Sie schreiben, dass die Umwälmehr

Sehr geehrte Frau Attenberger, als unser Servicetechniker am 11.10.2013 an Ihrer Anlage war, lag die Ursache für die mangelnde Warmwasserbereitung an Kalkablagerungen in den trinkwasserdurchströmten Bauteilen. Unser Techniker hat Sie auf die Möglichkeitenmehr

... Die Wartung des Gerätes ist jedoch jährlich durchzuführen, um die Betriebssicherheit der Gastherme zu gewährleisten und den vorzeitigen Verschleiß von Bauteilen zu vermeiden. Dass nun nach 8 Jahren ohne Wartung der Heizwasserwärmetauscher verschlissen ist undmehr

Sehr geehrter Hr. Lolies, wir bedauern, dass es an Ihrer Gastherme zu Störungen gekommen ist. Wir helfen Ihnen jedoch in dieser Angelegenheit sehr gerne weiter. Wir empfehlen Ihnen sich zur Behebung der Reklamation mit Ihrem Heizungsfachbetrieb in Verbindung zmehr

...ebläse zur Verfügung gestellt. Wie Sie sicher wissen, beträgt die Gewährleistungszeit auf Gasthermen gemäß unserer AGB´s 2 Jahre. Da Ihr Gerät weder in diesen Zeitraum fällt und des Weiteren die Gewährleistungszeit bereis lange überschritten ist, kann sich diemehr