Sehr geehrter Herr Yu, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie auch die ausführliche Mail, die wir an Ihre private Mail Adresse schicken. Vorab sei jedoch angemerkt, dass Sie "Gasthöfe Stubaital" gebucht haben. Es war in der Ausschreibung keinemehr

Dem Kunden wurde eine Ersatzreise mit einer höheren Ausstattung (gebucht 2 Sterne-Hotel, erhalten 3 Sterne-Hotel) angeboten. Die Ersatzreise wurde aus Kulanz mit einem Preisnachlass von 60 EUR pro Person angeboten. Alle Preisangaben beziehen sich immer aufmehr

Hallo Herr Schlüter, es ist schon ein wenig merkwürdig, dass Sie erst eine Quittungsnummer erhalten, die Sendungen an andere Empfänger enhält. Nun haben Sie in Ihrer Reclabox ID ein Foto eingestellt, deren Quittungsnummer nicht in unserem System aufzurufenmehr

Lieber Herr Burk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne schildere ich Ihnen den Sachverhalt noch einmal, so wie es bereits die Kollegen per E-Mail getan haben: Sie haben vonmehr

Sehr geehrter Herr Madej, zuerst möchten wir uns für die verspätete Antwort entschuldigen. Die erste Mail von ReclaBox hat uns leider nicht erreicht. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Beschwerde gelesen und möchten Ihnen für Ihre offenen Worte danken. Wirmehr

Hallo ReclaBoxler-7302522, wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Unzufriedenheit mit unserem Service gibt. Ihr Auftrag wurde vom Versender in Österreich am 03.10.12 online gebucht. Daher konnten Sie auch erst an diesem Tag zum erstenmal Sendungsdaten sehen.mehr

Sehr geehrter Herr Vath, Laut unseren Unterlagen haben Sie eine Quad Offroad Tour des Veranstalters - Quad Action Allgäu - am 13.09.2011 fest für den Tourtermin 02.10.2011 gebucht. Kurze Zeit später haben Sie den Wunsch geäußert, die Buchung wieder zumehr

Sehr geehrte Frau B., gerne möchten wir im Namen der MSC Crociere SA wie folgt Stellung nehmen: Wir bedauern sehr, dass Ihnen durch die verspätete Ankunft der MSC Divina solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Selbstverständlich sorgen wir bei einermehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bei einer nachträglichen Änderung der Passagiernamen sind wir von den Regelungen der ausführenden Fluggesellschaft abhängig, da wir als Online-Reiseagentur lediglichmehr

Sehr geehrter Herr Haringer, Sie hatten sich am 23.03.2015 telefonisch bei uns gemeldet und uns Ihren Fall geschildert. Da wir Beschwerden unserer Kunden sehr ernst nehmen, hatten wir Ihren Fall daraufhin umgehend intensiv geprüft und Sie am 30.03.2015mehr

Sehr geehrte Kundin, wir haben bereits Ihren Fall überprüft. Eine kostenfreie Stornierung war nicht möglich. Die von Ihnen voluntäre Änderung wurde korrekt durchgeführt. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die während des Buchungsprozesses angegebenenmehr

Sehr geehrter Herr Vierbuchen, gerne bestätigen wir Ihnen, dass CHECK24 zu den über unser Portal abgeschlossenen Leistungen steht. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf und können keine Verantwortung für vor Ort zusätzlich abgeschlossene Leistungenmehr

Sehr geehrter Herr Czogalla, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde über Ihre Stornierungsanfrage und die von der Airline angebotene Rückerstattung haben. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir alsmehr

Sehr geehrte Frau Pletscher, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns und bitte entschuldigen Sie meien verspätete Rückmeldung. Wir haben Sie versucht telefonisch zu erreichen aber leider ohne Erfolg. Wie bedauern sehr, dass Sie Ihre Buchung aufgrundmehr

Sehr geehrter Herr Günther, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns durch Reklabox. Wir haben Ihren Fall im System überprüft und konnten sehen, dass der Buchungsvorgang am 26.09.2017 um 14:53:30 Uhr initiiert wurde und dass Ihnen um 14:58:55 Uhr diemehr

Sehr geehrter Herr Schmidt, Ihre Bestellung bei www.estim.de! Der Betrag für ihre Bestellung vom 11.05.2008 wurde erst am 25.05.2008 unserem Konto gutgeschrieben. Sie haben aus der Schweiz das Geld überwiesen... Die Sendung wurde am 28.05.2008 gebucht undmehr

Hallo Herr Reins, wir haben uns Ihren Fall erneut angesehen und sindleider zu keinem anderen Ergebnis gekommen, wie bereits erklärt. Laut unseren Daten haben Sie anstelle der klarmobil.de Daten-Flat eine Sprach Flat (Flat Kombi) für Gespräche zu klarmobil.demehr

Alle Gäste unseres Hauses werden bei Vertragsabschluß und Einzug darauf hingewiesen, dass wir ein absolutes Nichtraucherhaus sind. Das Rauchen ist nur in den Außenbereichen, wie Balkonen, Terrassen, Hof und im Winter in einem speziellen, beheiztenmehr

billiger-mietwagen. de ist Preisvergleich und Reisebüro für Mietwagenbuchungen weltweit und arbeitet dafür mit sieben Mietwagenbrokern und -reiseveranstaltern sowie einem Autovermieter zusammen. Die Kommunikation für Angebote und Buchungen läuft online übermehr

Sehr geehrter ReclaBoxler 1454356, Experteer ist es wichtig, den Dienst so klar und transparent wie möglich zu gestalten. Damit unsere Kunden alle Vorteile ihrer Premium-Mitgliedschaft ohne Unterbrechung und mit höchsten Erfolgschancen nutzen können, werdenmehr