Sehr geehrter ReclaBoxler 6398437, gern bestätigen wir Ihnen erneut, dass wir das Vertragskonto Ihrer Großmutter zum 31. Mai 2016 abgemeldet haben. Bevor wir die Schlussrechnung erstellen, benötigen wir allerdings den Zählerstand zum Vertragsende. Einmehr

Guten Tag Frau Deibl, bitte entschuldigen Sie die Missverständnisse unserseits, die bei der Nachbestellung des Aufbau-Services entstanden sind. Das sollte natürlich nicht passieren. Es tut mir sehr leid, dass Sie dadurch Ärger und Mehraufwand hatten. Danke,mehr

Sehr geehrter ReclaBoxler 6398437, wir bedauern sehr, dass Sie sich gerade in der schweren Zeit nach dem Tod Ihrer Großmutter so über uns ärgern müssen. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Anliegen bisher nicht geklärt wurde. Unsere Mitarbeiter werden sichmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler 6398437, gern haben wir uns Ihr Anliegen angesehen und den Vertrag Ihrer Großmutter zum 31. Mai 2016 beendet. Bitte melden Sie sich bei Ihrem Wunschlieferanten rückwirkend zum 1. Juni 2016 mit dem Grund „Neueinzug“ an. Für diemehr

Sehr geehrte Frau Goss, vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider können wir Ihre Großmutter unter der angegebenen Kunden-/Bestellnummer nicht identifizieren. Eine Prüfung des Anliegens ist aus diesem Grunde bisher nicht möglich. Bitte melden Sie sich dahermehr

Sehr geehrter Herr Kühnau, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir an der bisher geäußerten Auffassung zur Sach- und Rechtslage festhalten. Unter Berücksichtigung des von Ihnen vorgetragenen Sachverhaltes und aus Kulanz und ohne Anerkennungmehr